Kun yritin vetäytyä voiton jälkeen, minulle kerrottiin, että en ollut kelvollinen heidän tukikeskusteluunsa. Kysyin miksi ja kaiken, mitä he sanoivat, hylkäsin todisteilla, ja he jatkoivat minulle, että en ole kelvollinen, ja vaikka he esittelivät ehdot minulle, selitin heille, etten ollut koskaan vetänyt pois. Tämä oli ensimmäinen kerta ja edelleen. He kieltäytyivät kunnioittamasta voittojani, minulla on asiakirjat heidän ehdoistaan. Lähetin heille tapahtumahistoriani ja he toimittivat minulle myös käyttöehtojen osion, jossa he väittävät, etten ole kelvollinen, mutta heidän käyttöehtonsa osoittavat, että olen kelvollinen, koska en ole nostanut mitään, ja he kieltäytyvät silti. kunnioittaakseni vetäytymistäni. jos en olisi yrittänyt toista vetäytymistä, ymmärtäisin, kuten kolmannessa kappaleessa selvästi todetaan. Tämä on kuitenkin ensimmäinen kerta, kun yritän vetäytyä. Tarkoitukseni oli, että otin yhteyttä asiakaspalveluun, koska minulla oli ongelmia henkilöllisyyteni vahvistamisessa. Jos olisin vetäytynyt aiemmin, se pyytäisi minua vahvistamaan henkilöllisyyteni
Upon attempting to withdraw after winning, I was told that I was ineligible on their support chat. I asked why and everything that they said, I dispelled with proof documents, and they continued to tell me that I’m ineligible, and even when they presented their terms and conditions to me I explained to them that I had never withdrew. This was my first time and still. They refused to honor my winnings , I have documentation of their terms and conditions. I submitted to them my transaction history and they also provided me with the section of the terms and conditions where they claim I’m not eligible however their terms and conditions show that I am eligible because I haven’t withdrawn anything, and they still refuse to honor my withdrawal. if nI had attempted a second withdrawal then would understand as it clearly states in the third paragraph. However, this my first time attempting to withdraw. the purpose of me reaching out tother customer service was because I was having issues trying to verify my identity. If I had withdrew previous it would be asking me to verify my identity
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä