KotiValituksetGratorama Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Gratorama Casino - Pelaajan voitot on mitätöity.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Gratorama Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 17.11.2019 | Tapaus suljettu : 10.12.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja valittaa, että kasino mitätöi voitot ilmoittamatta hänelle miksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

He keräsivät minulle rahaa tililtäni ja antoivat tavan pelata sitä, mutta tiedän mitä pelasin ja varasti 400 euroa. Muutokset poistetaan tililtä päivinä, joita en edes pelannut vain yrittääkseen huijata, ja tajusin ja haluan rahat takaisin, joten pyydän viime viikon historiaa tarkistaakseni vaikka tiedän, millaisen sian he eivät huijaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Diana,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen niin pahoillani kuullessani epämiellyttävästä tilanteestasi. Ensinnäkin kysyisin muutamia kysymyksiä ymmärtääksesi kysymyksesi täysin. Voisitko vahvistaa, voitko käyttää tiliäsi? Pyysitkö bonuksia? Jos kyllä, voisitko tarkentaa mitä? Oletko myös jo vahvistanut tilisi tällä kasinolla? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin, Satrio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Diana,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista