KotiValituksetGratorama Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan voittojaan.

Gratorama Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Gratorama Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 9.2.2020 | Tapaus suljettu : 3.3.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja pelasi ilman talletusbonusta, mutta ei tiedä kuinka nostaa voittonsa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei enää vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää pelasin bonusrahalla nyt en tiedä miten nostaa En tiedä joudunko tekemään haluamani talletuksen pankkisiirrolla En tiedä miten se tehdään, en tiedä miten tehdä talletus kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Carla,

Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle ja annoit meille auttaa. Minun on pyydettävä sinua kuvaamaan ongelmaa yksityiskohtaisemmin. Millä bonuksella tarkalleen pelasit? Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja kysynyt, miten voit nostaa voittoasi?

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvää yötä halusin olla auki tuki tai kuinka vastaanottaa pankkisiirrolla

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Carla,

En ole varma, ymmärrämmekö toisiamme. Mennään läpi tämän askel askeleelta. Kirjaudu sisään kasinotilillesi. Siirry "Kassa" ja valitse pankkisiirron maksutapa. Jos et näe sitä tai et voi valita sitä valikosta, on "Chat" -painike. Painikkeen pitäisi avata sinulle live-chat-ikkuna, jossa voit kysyä kasinon jäseneltä tukea, mikä on ongelma ja kuinka voit nostaa voittoasi. Tarjoamme tietoja kasinoista, mutta emme omista niitä. Joten ensinnäkin, sinun on otettava yhteyttä kasino-tukeen ja pyydettävä heitä auttamaan sinua. Tähän pitäisi olla yksinkertainen ratkaisu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Carla,

Onko mitään uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen, koska pelaaja lopetti vastaamisen viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista