Pelaaja pelasi ilman talletusbonusta, mutta ei tiedä kuinka nostaa voittonsa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei enää vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää iltapäivää pelasin bonusrahalla nyt en tiedä miten nostaa En tiedä joudunko tekemään haluamani talletuksen pankkisiirrolla En tiedä miten se tehdään, en tiedä miten tehdä talletus kiitos
Rakas Carla,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle ja annoit meille auttaa. Minun on pyydettävä sinua kuvaamaan ongelmaa yksityiskohtaisemmin. Millä bonuksella tarkalleen pelasit? Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja kysynyt, miten voit nostaa voittoasi?
Parhain terveisin,
Pietari
Hyvää yötä halusin olla auki tuki tai kuinka vastaanottaa pankkisiirrolla
Hei Carla,
En ole varma, ymmärrämmekö toisiamme. Mennään läpi tämän askel askeleelta. Kirjaudu sisään kasinotilillesi. Siirry "Kassa" ja valitse pankkisiirron maksutapa. Jos et näe sitä tai et voi valita sitä valikosta, on "Chat" -painike. Painikkeen pitäisi avata sinulle live-chat-ikkuna, jossa voit kysyä kasinon jäseneltä tukea, mikä on ongelma ja kuinka voit nostaa voittoasi. Tarjoamme tietoja kasinoista, mutta emme omista niitä. Joten ensinnäkin, sinun on otettava yhteyttä kasino-tukeen ja pyydettävä heitä auttamaan sinua. Tähän pitäisi olla yksinkertainen ratkaisu.