Pelaajan kotiuttaminen viivästyy viikon. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olen odottanut hyvitystäni 3 viikkoa, pankki hylkäsi sen, heillä on kaksi korttia, yksi ing ja revolut, he sanovat antaa heille kryptovaluuttalompakko, olen antanut heille yhden, kukaan ei enää vastaa, siellä ei ole henkilökuntaa, he ovat töykeitä ja esittämättömiä, heillä on sähke ja he eivät tee yhteistyötä, odotan edelleen hyvitystäni, talletukset otetaan vastaan tällä hetkellä. Ole varovainen, he ovat huijareita. En tiedä minne ilmoittaa nämä 450 €. Kaikki parhaat
I have been waiting for my refund for 3 weeks, it is rejected by my bank they have two cards, one ing and revolut, they say to provide them with a cryptocurrency wallet, I have provided them with one, no one answers anymore, there is no staff, they are some rude and unpresentable, they have a telegram and they do not collaborate, I am still waiting for my refund, the deposits are accepted at the moment. Be careful, they are scammers. I don't know where to report these €450. All the best
Llevo esperando mi reintegro desde hace 3 semanas, me que es rechazado por mi banco tienen dos tarjetas, una ing y de revolut, dicen que les facilite una wallet de criptomonedas, les he facilitado una, ya no contesta nadie, no existe personal, son unos maleducados e impresentables, tienen un telegram y no colaboran, sigo esperando mi reintegro, los depósitos los aceptan al momento. Cuidado son unos timadores. No se donde denunciar estos 450€. Un saludo
Hei Pblk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi GoodWin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla? Onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien? Käytitkö jotain bonusta nykyisten voittojesi keräämiseen?
Huomaa, että jos et ole vielä vahvistettu, et voi nostaa rahaa ja rahojen vastaanottaminen voi kestää jopa 14 päivää onnistuneen vahvistuksen jälkeen. Huomaa myös, että jos olet pyytänyt kotiutusta vasta viikko sitten, kasino on edelleen hyvässä aikavälissä, kuten yllä mainitsin, se voi kestää jopa 14 päivää.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Pblk,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GoodWin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Is this your first withdrawal request in the casino? Is your account already verified and if yes, since when? Did you use any bonus to accumulate your current winnings?
Please note that if you are not yet verified, you won't be able to withdraw and it might take up to 14 days after successful verification to receive the money. Also please note that if you have requested for the withdrawal only a week ago, the casino is still withing a good time frame as I mentioned above, it might take up to 14 days.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Jos tilini on varmistettu, olen tehnyt nostoja aiemmin, kos-bonukset on kulutettu, vastaus historiassa ja kotiuttaminen on onnistunut, eli se on hyväksytty, minulle kerrotaan, että pankkini hylkää molemmat kortit eri pankeista ja He ovat myös pyytäneet minulta kryptovaluuttatiliä eli lompakkoa, olen antanut heille Litecoinia ja Bitcoinia, eivätkä he silti ole tallettaneet minua. He eivät vastaa kos-sähköpostiin, minulla on vain sähke, jossa puhun yhden heistä ja vastaaminen kestää kauan.
If my account is verified, I have made withdrawals before, kos bonuses have been consumed, the response in the history and withdrawal has been successful, that means that it has been approved, they tell me that my bank rejects both cards from different banks and They have also asked me for a cryptocurrency account, that is, a wallet, I have given them Litecoin and Bitcoin and even so they have not deposited me. They do not answer kos emails, I only have a telegram where I speak with one of them and it takes a long time to answer.
Si mi cuenta está verificada, antes he hecho retiros, se han consumido kos bonos, la respuesta en el historial e withdrawal a sido succesfull, eso quiere decir que a sido aprobada, ellos me dicen que mi banco lo rechaza ambas tarjetas de distintos bancos y ademas me han pedido una cuenta de cripotomonedas, es decir un wallet, les he dado litecoim y Bitcoin y aun asi no me han depositado. No contestan kos correos solo tengo un telegram donde hablo con uno de ellos y tarda en contestar muchisimo.
Hyvä Pblk,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Dear Pblk,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.