Uudesta-Seelannista kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa rahaa kasinolta, ja useat kotiutusyritykset peruuntuvat teknisten virheiden vuoksi hyväksymisen jälkeen. Saatuaan ristiriitaisia tietoja ja epäonnistuneita nostoyrityksiä eri tavoilla, pelaaja ei pääse käsiksi varoihinsa.
Yritin tehdä ensimmäisen kotiutukseni pankkisiirrolla, sain sähköpostin, jossa kerroin, että se on hyväksytty, mutta sitten päivää myöhemmin sain toisen sähköpostin, jossa kerrottiin, että se peruutettiin teknisen virheen vuoksi, koska olen rekisteröitynyt Australiaan (asun NZ:ssä). Hyppäsin live-chatiin ja minua käskettiin aloittamaan uusi nosto, ja pankkini tekisi muunnoksen ja se toimii toisen kerran, joten aloitin toisen nostoyrityksen. 4 päivän odotuksen jälkeen lähetin live-chatin kautta viestin, jossa pyysin päivitystä. sanoi, että minun piti vain odottaa, seuraavana päivänä se peruutettiin teknisen virheen vuoksi tällä kertaa muita tietoja ei annettu. Joten lähetin uudestaan viestin ja käskettiin aloittaa uusi nosto tai kokeilla nostoa krypton kautta, minulla ei ole kryptoa, joten yritin Skrillin kautta, joka epäonnistui, joten lähetin taas viestin ja minulle kerrottiin, etten voi nostaa Skrillin kautta, koska en tallettaa skrillillä.
Hei charleegirl,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Goldwin Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että se on normaali menettely, jos haluat käyttää uutta nostotapaa tallettaaksesi sille vähimmäissumman maksutavan vahvistamiseksi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
