Pelaajalla on vaikeuksia nostaa saldoaan jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei. Käytin muutaman kerran Goodwinin kasinoa.
ne valehtelevat ihmisille kun kyse on maksuista.15.12 Otin bonuksen ilman talletusta ja menetin kaikki.. sines saldoon jäivät 0,15 senttiä.seuraavan kerran talletin 100 eur 19.12 ja otin toisen bonuksen. Kun halusin kotiuttaa, he sanoivat, että minun täytyy palauttaa heille 4000 bonuksestani, joka oli 15.12. Pyysin palauttamaan 100 euroa, mutta sekin oli mahdotonta. Koska he haluavat 4000. Luulen, että menusivustojen läpikäyneet bonukset eivät kiinnittäneet huomiota varsinkaan jos saldo on 0,15 senttiä.
Joka tapauksessa en tiedä miten minulla kävi tuuri ja sain pelata ja 4000 oli valmis. Pyysin voittomaksua. Mutta kukaan ei kirjoittanut minulle sähköpostia siitä, mitä asiakirjoja he haluavat. Lähetin ne sähköpostitse ja latasin nettisivuille.
mutta silti toistaiseksi papereitani ei ole hyväksytty eikä kasino ole ottanut minuun yhteyttä.
Huomasin juuri sivuillasi monia negatiivisia tuottoja kyseisestä kasinosta.
miksi se edelleen toimii ja käyttää ihmisten rahaa?
joka tapauksessa. Itsestäni. Kuinka saan rahani vuonna 2014 euroa?
terveiset. Larisa
Hei larisasihvola,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Goldwin Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Peruttiinko talletusvapaa bonus ennen kuin teit uudelleen talletuksen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Voitko lähettää bonus- ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick