Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli voittanut ja yrittänyt kotiuttaa 103,77 puntaa 27. syyskuuta, mutta ei ollut saanut varoja. Kasinon palaute oli aina sama: taloustiimi arvioi sitä. Pelaaja ei ollut aiemmin nostanut tältä kasinolta eikä hänen voittojaan ollut kertynyt kasinobonuksella. Pelaaja oli lähettänyt sähköpostin, jossa oli kopiot, mutta päätti myöhemmin pyytää talletuksen palautusta pankkiltaan. Olimme ilmoittaneet hänelle, että tämä voi aiheuttaa ongelmia tulevaisuudessa, jos hän päättäisi pelata uudelleen online-kasinoilla. Olimme pidentäneet hänen vastauksensa ajastinta kahdesti, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus, koska pelaaja ei saanut yhteyttä.
Automaattinen käännös:
