KotiValituksetGoldenbet Casino - Pelaajan tili ja voitot estetty väitetyn petollisen toiminnan vuoksi.

Goldenbet Casino - Pelaajan tili ja voitot estetty väitetyn petollisen toiminnan vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: £7 220

Goldenbet Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 28.7.2023 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja voitti 6 220,00 puntaa Golden Bet Casinolla ja yritti kotiuttaa voitot sekä alkuperäisen 1000,00 punnan talletuksen. Kasino kuitenkin esti pelaajan tilin ja merkitsi sen vilpilliseen toimintaan, kuten heidän käyttöehdoissaan mainitaan. Pelaaja kiistää nämä väitteet ja väittää, että aiemmin suljettua tiliä käytettiin uudelleen kasinolle tekosyynä voittojen takavarikointiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

Laitoin tämän palautteen verkkosivustolle ja sinä hylkäsit sen. Haluaisin tarjota sinulle paljon todisteita palautteeni tueksi




Tämä on erittäin rehellinen ja todellinen kokemus, joka minulla on ollut Golden-vedosta

Ole hyvä ja keskity

He ovat varkaita. He eivät maksa sinulle

Jos epäilet sitä, kirjoita minulle ja lähetä minulle tietosi, lähetän sinulle paljon todisteita.

Tein 1000,00 punnan talletuksen 23. heinäkuuta 2023 ja aloin pelaamaan live-blackjackia, onnistuin voittamaan 6220,00 puntaa, tein noston talletuksellani yhteensä 7220,00 £ ja he sulkivat tilini välittömästi.

Menin chat-palveluun ja pyysin selitystä, he sanoivat, että saldosi on 0,00 puntaa, mutta jos uskot, että sinulla oli suuri summa rahaa, sinun on lähetettävä meille todiste, lähetin heille kuvakaappauksia. He sanoivat, että kirjoita valitusosastolle.

Kirjoitin heille, he vastasivat minulle täysin järjettömällä vastauksella:


Kopion sen tänne


Verkkosivuston käyttöehtojen artiklan 10 (petostentorjuntakäytäntö) mukaisesti


Yhtiöllä on tiukka petostentorjuntapolitiikka ja se käyttää erilaisia petostentorjuntatyökaluja ja -tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään vilpillisistä toimista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

Osallistuminen kaikenlaiseen yhteistyöhön muiden pelaajien kanssa;

Sellaisten strategioiden kehittäminen, joilla pyritään saamaan epäreiluja voittoja;

Kahden tai useamman tilin luominen;


Aiemmin minulla oli tili heidän luonaan, mutta pyysin sulkemaan sen pysyvästi. Se ei ollut kaksoistili tai mitä tahansa, aiempi tili suljettiin pysyvästi, mutta he tekivät tekosyyn varata voittoni pois, 72 tunnin kuluttua tilini avautui takaisin £ 0,00

Kirjoitin ADR:lle ja curacao-egaming.comille, he vain kopioivat ja liittivät viestini heille ja toisin päin.


He eivät maksa sinulle, ne ovat huijauksia, vakavia huijauksia, he eivät edes lue valituksia, lähettävät sinulle yleisiä sähköposteja


Pysy kaukana heistä. He ottavat vain rahasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei behzadk2023,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Goldenbet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Milloin tarkalleen sulkit ensimmäisen tilisi? Luitko siitä bonuksia? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos

tämä oikeus

voitko lähettää palautteeni uudelleen negatiivisena palautteena golden bet casinolle?


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei


Sinun on vaihdettava alaotsikko ''Goldenbet Casino - Pelaajan tili ja voitot estetty väitetyn petollisen toiminnan takia'' Golden bet kasinolle on huijaus, he eivät maksa.


Sinun on myös annettava minun lähettää palautettani vielä kerran




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei behzadk2023,

Et ole vastannut yhteenkään aiemmin esittämääni kysymykseen. Tämä on valitusten käsittelykeskus, emmekä käsittele suoraan käyttäjien arvosteluja. Vastaa kysymyksiini edellisestä viestistäni, muuten joudumme lopettamaan valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä behzadk2023,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista