Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin oleva pelaaja kohtaa ongelmia 1000 punnan nostamisen kanssa Golden Pandasta, koska hänen tilinsä on suljettu eikä hän saa vastauksia sähköposteihinsa.
Yritin äskettäin nostaa 1000 kultaisella pandalla. He ovat sulkeneet tilini eivätkä vastaa sähköposteihini
Hei lewisere,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Golden Panda Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei nick kyllä, sikäli kuin tiedän, että tilini on vahvistettu, minulla on henkilöllisyystodistus, joten se ei olisi ongelma, jos se ei olisi. He ottivat mielellään kaikki talletukseni, mutta kieltäytyivät sitten maksamasta voittojani. Se oli oikeaa rahaa ilman bonusta. Puhuin heidän kanssaan viimeksi eilen sähköpostitse. En voi nyt kirjautua tililleni, joten näyttää siltä, että he ovat estäneet tilini. Miten tämä on sallittua????
Hei lewisere,
Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen tähän asiaan liittyvä viestintä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten?
Odotan innolla vastaustasi,
Terveisin
Nick
Hei lewisere,
En ole vieläkään saanut sinulta sähköpostia.
Lähetitkö sen edelleen vai lähetitkö sen toisesta sähköpostiosoitteesta?
Terveisin
Nick