Yhdysvaltalainen pelaaja on estetty talletuksen tekemisen jälkeen. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa talletuspalautuksen, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Golden Nugget Online Casino NJ - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 $
Golden Nugget Online Casino NJ
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Talletin 20 dollaria ja kun yritin pelata sitä mainita, että en voinut, koska en asu New Jerseyssä, vaikka verkkosivustolla mainitaan new york, pyysin talletusta ja sen sijaan he vain sulkivat tilini
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Wael,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Ymmärsinkö oikein, että talletuksesi säilyi ennallaan?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Wael. Olen erittäin pahoillani, mutta et vastannut edelliseen kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköposteistasi. Suosittelen odottamaan vielä muutaman päivän. Tällaisen pyynnön tarkistaminen ja hyvityksen käsittely voi kestää jonkin aikaa. Asetan ajastimen 5 lisäpäiväksi ja jos kehitystä ei tapahdu tässä ajassa, puutumme asiaan. Ole hyvä ja pidä meidät ajan tasalla sillä välin. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Wael,
Onko tullut uutisia? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, Wael! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
