Yhdysvaltalaisella pelaajalla on epäily, hänen voittojaan ei hyvitetty oikein. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Heidän pelinsä eivät anna sinulle voittoa, joten menetät riippumatta siitä, mitä @ tämä kasino. Huomasin, että saldoni oli heikentynyt, kun sen olisi pitänyt toimia päinvastoin kasvavan, silloin kun aloin huomata, että oli pyöriä, jotka minun pitäisi voittaa, mutta sain sen sijaan 0,00 dollaria. Raportoin ensin tästä asiasta yli 4-5 päivää sitten ja sitten taas eilen, että oikeudenmukaisuuteen ja ongelman ratkaisemiseen ei ole vielä tehty mitään. Heidän itseään ei kerro kuinka paljon rahaa minulta tosiasiallisesti otettiin, mutta panin 184,00 dollaria, koska talletuksiani olivat siihen saakka. Minusta tuntuu, että heidän pitäisi hyvittää tai hyvittää minulle minua @, koska heidän pelinsä ovat ilmeisesti erittäin, erittäin epäreiluja. Minulla on myös näyttökuvia näytettäväksi.
Rakas Victoria
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko kertoa minulle, pystytkö pääsemään pelihistoriaasi (jos kyllä, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru ).
Lisäksi oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Mikä oli heidän näkökulmansa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina