Yhdysvaltain pelaaja on pyytänyt nostoa. Se on viivästynyt yli kuukauden ajan. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.
Automaattinen käännös:
Golden Lady Casino - Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 381,1 $
Golden Lady Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tämä kasino ei maksa maksuani, jos se on hyväksytty. Kun puhun heille, se on aina 48 tunnin kuluttua, mutta jo yli kuukauden mittainen. Joka kerta minun täytyy keskustella heidän kanssaan verkossa, he eivät puhu ja jatkavat huomioimatta minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Allan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi viivästyneestä vetäytymisestäsi. Voisitteko kertoa, oliko se ensimmäinen veloitusyrityksesi tässä kasinossa? Oletko saanut kasinolta maksukuitti tai viitenumero tapahtumasta?
On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästyneen peruutuksen. Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
lovi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas ALLAN,
Emme ole saaneet vastausta sinulta. Pidennän ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa meihin, pakko hylätä valituksesi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hylkäämme nyt valituksen, koska pelaaja ei reagoinut.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Aloitamme valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä.
Hyvä Allan, voisitteko välittää todisteita tai keskustelua sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru?
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Etsin edelleen keskustelua, jonka kävin Golden Lady Casinon edustajien kanssa. Toivottavasti en ole poistanut niitä vahingossa.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
Välitin sinulle useita sähköpostiviestejä todisteena ja yksi asia oli se, että lähetän sinulle viimeisimmän keskustelun, jonka kävin Golden Lady Casinon edustajan kanssa.
Kiitos jälleen
Ystävällisin terveisin,
Allan C ***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Allan,
Kiitos, että lähetit meille lisää todisteita. Kuten olen lukenut, kasino sanoi, että sinun pitäisi saada rahasi tällä viikolla. Suosittelen odottamaan, saatko vai et. Jos et, yritämme ottaa yhteyttä kasinoon saadaksesi selville mikä on ongelma.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
En usko, että heillä on edelleen aikomus maksaa. Sen melkein viikon loppu yritin lähettää sähköpostia, mutta ei vastausta. He vain sivuuttavat sähköpostini ja chat-pyyntöni. Toivon, että voit tehdä asialle jotain.
Kiitos Nick ja lisää voimaa sinulle. Pidän yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Allan C ***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Allan,
Kiitos vastauksestasi. Välitän nyt tapauksen kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Toivotan sinulle suurinta onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Allan.
Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Golden Lady Casinolla. Teemme parhaamme ratkaisemaan tapauksesi mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia kaikille, toivotan teille onnea voittaaksemme tapauksemme.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Jozef Krucay,
Hyvää iltapäivää Jozef, minun tarvitsee vain pyytää päivitystä tapauksemme Golden Lady Casinon valituksesta?
Yritän ottaa yhteyttä heihin ja tähän päivään asti epäonnistun. Live Chat -pyyntö jätettiin huomiotta, sähköposteihin ei vastattu. Puhelinnumero ei ollut outoa. Olen hyvin turhautunut tästä kasinosta sen jälkeen, kun useat tälle tilille tehdyt bitcoin-talletukset osoittautuivat huijauksiksi.
Auta minua ratkaisemaan tämä ongelma. Kiitos.
Allan C ***
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Golden Lady Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Allan.
Uusia tietoja ei ole. Toivottavasti he vastaavat pian
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisemattomana.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Hyvä Allan.
Olen pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa tutkimusta. Huomaa, että tämä valitus vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivustollamme, mikä on jo kyseenalaista.
Tulevaisuudessa suosittelen, että valitset verkkosivustollamme kasinot, joilla on vähintään erittäin hyvä maine (ongelmanratkaisu olisi paljon helpompaa).
Ystävällisin terveisin, Jozef
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Olemme avanneet tämän valituksen uudelleen kasinon pyynnöstä. Haluamme antaa tälle tapaukselle vielä yhden mahdollisuuden saada ratkaisun ja auttaa molempia osapuolia tekemään tyydyttävän ratkaisun.
Automaattinen käännös:
