Go Wild Casino - Pelaajan taistelu KYC-vahvistuksen kanssa.

Hyvää huomenta

Liityin Go Wild -kasinoon lukeessani heidän arvostelujaan ja mainettaan tällä sivustolla 13. elokuuta. Tallettin ja menetin ensimmäisen 300 euron talletuksen. Samana päivänä sain sähköpostin, jossa minua pyydettiin tarkistamaan tietoni, joten latasin henkilöllisyystodistukseni, osoitetoni ja pankkikorttini. Kaksi päivää myöhemmin, 15. päivä, sain saman sähköpostiviestin uudelleen, joten vastasin kysymällä, olivatko he saaneet ne, mutta pian sen jälkeen kun huomasin, että heidät kaikki hyväksyttiin kassassa.

Tähän mennessä menetin vielä kaksi 300 euron talletuksia. Neljännellä talletuksellani voitin kuitenkin 10 792 euroa. Olin iloinen tästä ja tein enintään 5000 euron nostoa!

Tämän jälkeen he pyysivät 16. elokuuta seuraavia asiakirjoja

1) Selfie, jolla on henkilöllisyystodistukseni ja muistiinpano päiväyksellä

2) Selfie, jolla on osoitekirjeeni samalla päiväysmerkinnällä

3) Selfie, joka pitää korttini edessä päiväysmerkinnällä

4) Selfie, joka pitää korttini takaosaa päiväysmerkinnällä

Mielestäni tämä oli melko liiallista, mutta ehkä oman suojani vuoksi, joten lähetin nämä kaikki samana päivänä.

He hylkäsivät 18. elokuuta osoitelomakkeeni sillä perusteella, että se oli erilainen kirje. Joten retookin kaikki edellä mainitut valokuvat ja lähetin heille selfies, joissa oli kaikki kolme kirjainta, jotka minulla oli talossa ja jotka täyttivät heidän äskettäin päivätyt kriteerit.

Sitten 20. elokuuta he vastasivat sanoen, että tilini tarkistamiseksi minun oli toimitettava virallisesti todistus henkilöllisyydestä ja osoite osoituksesta. Joten varain nopeimman mahdollisen tapaamisen, jonka sain saada, ja maanantaina 24. elokuuta sain nämä asiakirjat notaariin ja latasin allekirjoitetun henkilöllisyystodistukseni ja allekirjoitin kolme osoitetta.

Sitten eilen 27. elokuuta he vastasivat toisella sähköpostiviestilla;

''

GOWILD-maksut

To 27. elokuuta, 12:02 (22 tuntia sitten)

minulle

Hei Scott

Haluamme kertoa, että Compliance-osasto on lopettanut toimitettujen asiakirjojen tarkistamisen ja että ne kaikki on hyväksytty.

Lisäksi online-kasinoperaattorina meillä on velvollisuus tietää, että varojen lähde, jonka kanssa pelaat, on laillinen. Otamme vastuullisen pelaamisen erittäin vakavasti ja pyrimme suojelemaan pelaajamme mahdollisimman paljon.

Tarvitsemme (mikä tahansa seuraavista):

Linkki yrityksen viralliselle verkkosivustolle, joka osoittaa sinulle jonkin työntekijän / työnantajan / johdon tai omistajuuden

Täysi kopio palkkatodistuksestasi

Osoitus osakkeiden myynnistä

Todistus kiinteistön tai kiinteistöjen myynnistä

Perintö (jäljennös toimeksiantajan kirjeestä, joka näyttää sinut edunsaajana ja summana, ja jäljennöksen tiliotteesta, joka osoittaa toimeksiantajan tililtä saadut varat)

Yhtiön osingot tai osakkeet (kopio osingotodistuksestasi ja jäljennös tiliotteesta, joka osoittaa yritykseltä saatavat rahat)

Voit lähettää nämä asiakirjat sähköpostitse tai lähettää kuvan kamerapuhelimellasi. '

Teen tämän valituksen nyt, koska en usko, että he aikovat maksaa voitoni. Vahvistin itseni ensimmäisenä liittymispäivänä ja lähettäessään selfies-, päiväys selfies-, käyn jopa julkisella notaarilla ja maksin heidän palkkansa, he vetävät edelleen asiakirjapyyntöjä yksi kerrallaan. Luulen, että jos lähetän heille asiakirjoja nykyisestä työstäni ja työstäni, he vain etsivät yhä enemmän tapoja olla maksamatta voitoni.

Kiitos jo etukäteen välimiesstäsi, ja toivon kuulevani sinusta pian.

Parhain terveisin

Scott

Rakas Scott

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Yksikään vakava kasino ei ota KYC: tä kevyesti. Näyttää siltä, että kasinolla on epätavallisen tiukka todentamisprosessi. Voisitko kertoa, pystytkö toimittamaan kaikki kasinolta vaadittavat asiakirjat? Jos teet niin, suosittelen yhteistyötä kasinon kanssa nyt. Voitosi ovat melko korkeat, ja se saattaa olla syynä tiukkaan prosessiin. Pitäkää meidät ajan tasalla, toivon, että voimme auttaa sinua ongelmassasi.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick

Kiitos nopeasta vastauksestasi! Olen kiitollinen väliintulostasi, koska olen todella huolissani siitä, että se jatkuu ja että en voi tehdä mitään, mikä on enemmän virallista kuin vierailu julkisella notaarilla vahvistaa henkilöllisyyteni.

Aion lähettää heille ylimääräisiä rahanlähteitä koskevia asiakirjoja heidän luettelostaan ja kerron teille, kuinka saan aikaan.

Hei. He antoivat minulle luettelon, josta lähetän todisteet työstä, joten annoin heille linkin verkkosivustolleni, joka ilmaisee selvästi minut ja työni. Muutaman päivän kuluttua he ovat kuitenkin hylänneet tämän ja sanoneet, että ainoa asia, jonka he hyväksyvät, ovat kolmen viimeisen kuukauden tiliotteet. En kuitenkaan voi tehdä tätä, koska pankkitilisi on uusi, joten olen lähettänyt heille kaikki, mitä minulla on.

Tässä vaiheessa on hyvin selvää, että he jatkavat tässä. Uskon tuskin uskovan, että he pyysivät minua käymään julkisen notaarin luona pandemian aikana ja että tämä ei silti ollut tarpeeksi.

Hyvä devscott87 ,

Edellyttääkö kasino vanhaa tai uutta tiliotetta? Selititkö heille ja lähetitkö heille uuden pankkitilin tiedot?

Olen lähettänyt heille ensimmäisen (ja ainoan) tiliotteeni pankkikortilta, jonka talletin, ja olen selittänyt, että se on uusi pankkitili.

Voit silti yrittää saada pankkitiliäsi siitä, milloin olet luonut pankkitilisi, jos kasinolla olisi siinä ongelmia.

Hyvä devscott87,

Onko tapaustasi koskevia päivityksiä? Huomaa, että jos et pysty vastaamaan meille seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valituksesi hylätään.

Parhain terveisin,

Nick

Hei. He ovat vastanneet uudestaan kieltäytyessään tiliotteestani ja sanoen tarvitsevansa kolmen kuukauden historiaa. En näe ongelmaa, koska voit selvästi nähdä minut voittavan toisella kasinolla ja tallettamaan rahat heille.

Lähetän heille veroilmoitukseni siinä toivossa, että tämä ratkaistaan, mutta on vaikea antaa mitä he kysyvät, koska he eivät ole tarkkoja. Olen kysynyt heiltä, mikä on ongelma, mitä heidän täytyy nähdä ja saada jatkuvasti epämääräisiä vastauksia. Useaan otteeseen he ovat antaneet minulle luettelon asioista, jotka voin tarjota, hylkäävät ne ja vaativat joka tapauksessa 3 kuukauden lausuntoja.

Hyvä devscott87,

Kerro meille, hyväksyykö kasino asiakirjasi. Jos ei, yritämme ottaa heihin yhteyttä ja pyytää heitä määrittämään ongelman vahvistuksen yhteydessä. Pidennän ajastinta nyt 7 päivällä.

Kiitos. Tänä aamuna olen lähettänyt heille kolmen kuukauden tiliotteet toiselta pankkitililtäni, tämän vuoden laskut, vuoden 2018 veroilmoituksen ja useita muita todisteita tuloista. Heidän viimeisimmässä sähköpostissaan ilmoitettiin: -

'Jos voisit olla niin ystävällinen ja toimittaa jonkin seuraavista asiakirjoista:

Täydellinen kopio viimeaikaisista palkkalomakkeistasi

Kaikki muut viimeisten 3 kuukauden tiliotteet, jotka osoittavat selvästi varojesi liikkeen

Tämän perusteella (plus se, että Covid-19 on väliaikaisesti häirinnyt paljon työtäni), luulen, että olen toimittanut enemmän kuin tarpeeksi tässä vaiheessa. Ilmoitan sinulle, jos he palaavat minulle vielä enemmän pyyntöjä.

Kiitos

Hyvä devscott87,

Ainoa, mitä voin suositella nyt, on lähettää kaikki vaaditut asiakirjat ja odottaa. Ymmärrän, että se voi tuntua paljon, mutta se on yleinen menettely, ja voin vakuuttaa teille, että olemme nähneet paljon tiukkoja todentamisprosesseja toiminnastamme lähtien.

Parhain terveisin,

Nick

Hei

Olen lähettänyt heille kaikki eilen pyytämäsi asiakirjat. Mutta jos he olisivat aitoja, he olisivat pyytäneet tätä kerralla. He eivät olisi pyytäneet henkilötodistusta, osoitetodistusta, korttikuvia. Sitten sama, mutta selfie-muodossa. Sitten hyväksy ne ja pyydä samat asiakirjat, mutta tällä kertaa notaarin vahvistamat. Sitten hyväksy ne ja pyydä "varallisuuden lähde" pari talletusta varten. Aito sivusto ei vedä tällaisia pyyntöjä.

Uskon täysin, että he lyövät takaisin kaiken, mitä lähetän heille, ja että kaikki mitä he ovat täällä tehneet, on takavarikoida voittoni nimittäin. Jos näin he kohtelevat ketään, joka voittaa, heidän ei pitäisi olla hyvä luokitus täällä.

Hei taas. Go Wild on tänään hyväksynyt kaikki lähettämäni laskut, veroilmoitukset ja todisteet tuloista. Olen pyytänyt voittoni uudelleen ja lähetän ne takaisin, jos ne käsitellään.

Kiitos välimiesmenettelystäsi tällä välin!

Hyvä devscott87,

Olen iloinen kuullessani, että tapauksesi etenee. Pidennän ajastinta nyt 7 päivällä, kunnes odotat voittojasi. Kerro meille, kun he saapuvat.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick

Olen tänään saanut loput voitostani, joten päätän mielelläni valituksen. Paljon kiitoksia avustanne.

Neuvoo kaikkia liittyneitä, että jos aiot voittaa suuria, sinun on toimitettava kaikki, paitsi DNA-näyte, jotta voit voitot! Jos olet kunnossa siinä, luulen, että he maksavat sinulle lopulta.

Kippis

Scott

Hyvä Scott,

Paljon kiitoksia siitä, että ilmoitit meille, että ongelmasi on ratkaistu, kuulemme mielellämme sen. Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.

Parhaat regradit,

Nick

Casino.guru