Olen pelannut, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia, mutta yhtäkkiä, kun tein kotiutuksen, he estävät tilini. He väittävät sen johtuvan siitä, että minulla on toinen tili, mikä oli virhe, jonka olen myöntänyt, mutta sitä ei ole koskaan käytetty nostoihin tai talletuksiin. Siitä huolimatta he kieltäytyvät avaamasta tilini lukitusta, ja rahani eivät pääse käsiksi. Heidän 5.5 sääntönsä mukaan jokainen asiakas voi avata vain yhden tilin verkkosivulla. Kaikki asiakkaan avaamat ylimääräiset tilit katsotaan päällekkäisiksi tileiksi. He varaavat oikeuden sulkea tällaiset tilit, pyytää asiakirjoja asiakkaan henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja lopettaa kaiken toiminnan epäillyillä tileillä, kunnes asiakas on vahvistanut henkilöllisyytensä. Jos yksi asiakas on tahattomasti käyttänyt päällekkäistä tiliä useiden tilitoimintojen suorittamiseen ja edellyttäen, että asianmukaisia ehtoja ei ole rikottu, he voivat sallia asianomaisen asiakkaan nostaa kaikki päällekkäiselle tilille talletetut varat vähennettynä mahdollisella summalla. aiemmin nostettuja, edellyttäen, että kaikki kyseiseltä tililtä tehdyt vedot peruutetaan. Jos petoksesta löytyy merkkejä, kaikki vedot mitätöidään ja epäillyt tilit suljetaan ilman, että varoja nostetaan.
Heidän ehdot tunnustavat virheet, jos on selvää ja ilmeistä, että niin tapahtui, kuten tässä tapauksessa, koska sitä ei koskaan käytetty pelaamiseen tai nostoihin.
I've been playing and never had an issue, but suddenly, upon making a withdrawal, they block my account. They claim it's because I have another account, which was a mistake that I've admitted to, but it has never been used for withdrawals or deposits. Regardless, they refuse to unblock my account, and my money remains inaccessible. According to their 5.5 rule, each customer can only open one account on the website. Any extra accounts opened by a customer will be considered duplicate accounts. They reserve the right to close such accounts, request documents to confirm customer's identity, and halt any activity on the suspected accounts until the customer has confirmed their identity. If a duplicate account has been unintentionally used by a single customer to carry out multiple account activities, and provided the relevant terms and conditions have not been breached, they may permit the concerned customer to withdraw any funds deposited in the duplicate account, less any amount previously withdrawn, provided that all bets placed from said account are canceled. If any signs of fraud are found, all bets will be nullified and the suspected accounts will be blocked without any funds being withdrawn.
Their terms acknowledge mistakes if it is clear and evident that it happened, which is the case here as it was never used for playing or making withdrawals.
Har spelat och aldrig någonsin haft problem, helt plötsligt så vid ett uttag så blockerar dom mitt konto och enligt deras mening att jag har ett annat konto, detta har skett av misstag och hänvisar till det , aldrig använt eller används vid uttag och insättningar ,men deras syn att inte öppna mitt konto och mina pengar på kontot inte är tillgängliga, 5.5. Each customer can only open one account on the website. Any additional accounts opened by a customer will be deemed duplicate accounts. We reserve the right to close such accounts, request documents from the customer to confirm their identity, and stop any activity on the accounts in question until the customer has confirmed their identity. In the event that a duplicate account has not been used intentionally to carry out activities using multiple accounts by a single customer, and provided that the relevant terms and conditions have not been breached, we may, at our discretion, allow the customer in question to withdraw any funds deposited to a duplicate account, minus any amount previously withdrawn, provided that all bets placed from said account are canceled. In the event that evidence of fraud is discovered, all bets will be voided and the accounts in question will be blocked without any funds being withdrawn.
Deras egna terms godkänner misstag om klart och tydligt här har skett då det aldrig använts för spela. Eller uttag.
Automaattinen käännös: