Saksalainen pelaaja ei ole saanut ilmaista bonusta. Kasino ilmoitti pelaajalle, että Instagram ei kuulunut heille ja hyvitti pelaajalle bonuksen korvauksena.
Automaattinen käännös:
GGBet Casino - Pelaaja ei ole saanut bonusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 15 €
GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Lokakuun alussa oli Instagramin kautta bonuskampanja. GGbet Insta -tilille piti kirjoittaa koodisana, kasino sinänsä oli hyvä ja sitten saat kasinolle 15 euron ilmaisen bonuksen. Tein kaiken sen. Kysyin useita kertoja, kirjoitin useita sähköposteja... Tähän mennessä en ole saanut ilmaista bonusta. Minua aina lykätään ja käsketään odottaa. Mietitkö, onko se hyvä asiakaspalvelu? Olen ollut jäsen jonkin aikaa ja teen myös talletusta...mutta nyt minusta tuntuu vain siltä, että minut on huijattu ilmaisesta bonuksesta, jota mainostettiin loistavasti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas heiloef,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan korostaa, että kasinot eivät ole velvollisia antamaan pelaajille ilmaisia bonuksia. Tällaiset viestit ovat usein yleisiä ja lähetetään monille ihmisille ja valitettavasti joskus jopa pelaajille, jotka eivät ole oikeutettuja kyseiseen bonukseen.
Voisitko lähettää minulle saamasi bonustarjouksen? Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, välitä se myös eteenpäin. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
\
Käännös
Bonustarjous koodisanalla "newsocial22" oli 3 viikkoa sitten, se ei enää näy viestihistoriassani... Tässä minulla on kuvakaappaus Instagram-tilistä ja koska minulle luvattiin joka kerta, että voin saada tämän bonuksen, ei voi olla, että en ole oikeutettu, eikö?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas heiloef,
kiitos paljon, että kerroit meille tästä tilanteesta, ja olemme erittäin pahoillamme, että sinulla oli negatiivinen kokemus pelaamisesta kasinollamme.
Valitettavasti tällaista postituslistaa ei ole koskaan lähetetty meidän puoleltamme ja tällä näytöllä oleva instagram-botti ei kuulu kasinollemme.
Suosittelemme, että poistat chatin tällä Instagram-tilillä ja tilaat virallisen kasinotilimme, jota voit pyytää live-tuen kautta.
Huolimatta siitä, että emme lähettäneet tätä uutiskirjettä, haluamme kompensoida negatiivisia tunteitasi pienellä lahjalla kasinolta, joka on jo tililläsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Kiitos lahjasta, täytyy sanoa, että kirjauduin Instagramiin chat-henkilökunnan ohjeiden mukaan ja syötin koodisanan juuri tälle sivulle! Live-tuki antoi minulle linkiksi juuri tämän Instagram-sivun, joten kirjoitin vain koodisanan sinne. Olen nyt täysin käsittämätön, miksi nyt sanotaan, että se ei ole Instagramin kasinosivu?! Mutta ok, on vain liian työlästä jatkaa tämän väsyttävän aiheen käsittelyä, jätetään se tähän.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos molemmille vastauksistanne.
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä