Intialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan maksutapojen rajoitetun saatavuuden vuoksi. Sillä välin hän menetti voittonsa.
Olen kohdannut tämän ongelman getlots casinon kanssa nyt ja aiemmin slot hunterin kanssa. he eivät nosta varoja alkuperäiselle talletusmenetelmälleni, joka on pankin maksukortti, vaan pyysivät minua avaamaan salaustilin.
Hyvä kiwi4444,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei yksin hallinnoi maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyt sopimukset sekä pankkirajoitukset, vaikuttavat merkittävästi. Siksi tämän ei välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Oletko koskaan tehnyt onnistuneita nostoja ennen? Onko olemassa vaihtoehtoista kotiutusmenetelmää, joka sopisi sinulle?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai lähetä se täällä.
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
haha, olen onnistuneesti nostanut pankkitilin, jota käytin tallettamiseen monta kertaa. he sanovat, että vaihtoehto on vain salaus. lue jakamani chat -kuvakaappaukset
Pahoittelen, mutta en tiedä mistä kuvakaappauksista puhut. En näe valituksesi liitteitä, enkä löytänyt sinulta sähköpostiviestejä.
Kiitos paljon kiwi4444 vastauksestasi. Siirrän valituksesi nyt kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Hei kiwi4444,
Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluaisin kutsua GetSlots Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitko täsmentää, mikä on ongelma pelaajan kotiutuksessa?
Hei!
Ikävä kuulla tästä tilanteesta.
Pelaaja ei näe muita kotiutusmenetelmiä paitsi salausta maan rajoitusten mukaisesti.
Tarkistimme pelaajan profiilin ja näemme, että hän käytti VPN: ää talletuksiin. Mikä on sääntöjemme vastaista. Löydät sen kappaleesta "PELIEN SAATAVUUS": https://www.getslots.com/terms-and-conditions
Myös pelaaja sulki tilinsä kasinollamme lähes viikko sitten.
Parhain terveisin,
GetSlots -tiimi
wow vpn mitä? ja päädyin häviämään ja turhautuneena suljin tilin. milloin olen koskaan käyttänyt vpn lolia ja sanonut, ettet pyytänyt minua avaamaan salaustiliä lol
Hyvä kasino,
Haluaisin pyytää teitä lähettämään todisteet siitä, että tämä pelaaja käytti VPN: ää. Sähköpostini: viliam.v@casino.guru
on hienoa, jos he voivat todistaa VPN: n. Kiitos paljon. Kiitos
Hei!
Pahoittelut odotuksesta ja vaivasta.
On mahdollista, että tämä ongelma johtui pelaajan maasta. Yritämme selvittää missä ongelma on ja korjata se mahdollisimman nopeasti. Palaan uutisiin heti, kun saamme päivityksiä.
Vedonlyönti,
GetSlots -tiimi
missä käytin VPN: ää? Anna todiste? acc ei ole vieläkään palautettu, kutsutaanko tätä ongelman ratkaisemiseksi?
Hei!
Kuten aiemmin kerroin, näyttää siltä, että ongelma oli meidän puolella sijaintisi vuoksi. Kuten tiedän, se pitäisi korjata jo ja tililläsi pitäisi olla enemmän nostovaihtoehtoja.
Olet poistanut tilisi käytöstä itse, kuten järjestelmässä näen. Sinun on otettava yhteyttä tukeen verkkosivustomme verkkokeskustelussa, ja he auttavat sinua palauttamaan tilisi.
Parhain terveisin,
GetSlots -tiimi
sanoit ensimmäisenä, että ongelma syntyy maastani, olen käyttänyt VPN: ää, nyt estän itseni, mikä on totta? todista, missä olen väärässä, kun taas kasinosi on väärässä kaikkialla.
Hei!
Ongelma oli puolellamme sijaintisi vuoksi. Siksi et nähnyt muita kotiutusmenetelmiä kuin salausta.
Nyt sen pitäisi olla jo korjattu ja voit tehdä kotiutuksen samalla menetelmällä, jota käytät talletuksessa.
Tarkista, toimiiko kaikki tällä hetkellä. Jos se on kunnossa, lisäämme saldoosi 225 dollaria.
Parhain terveisin,
GetSlots -tiimi
Hyvä kiwi4444,
Yritä pyytää peruuttamista ja kerro minulle, toimiiko se.
ilmeisesti kestää kaksi sähköpostia 24 tunnin välein tilin avaamiseen uudelleen
Hyvä kiwi4444,
niin toimiiko se nyt? Voinko pitää tätä tapausta ratkaistuna tai meidän pitäisi tutkia kasinon kanssa?
ei, se ei toimi nyt myös, koska 24 tuntia on vielä kulunut ja minun on tarkoitus lähettää toinen sähköposti lol
wow vihdoinkin kiitos tiimin kasino-guru-ongelma on nyt ratkaistu. tyvm
anteeksi näyttää siltä, että oli liian aikaista sanoa, että se on ratkaistu. nyt takaisin kryptovaluutta -vaihtoehtoon nostoa varten
Hei!
Meille kerrottiin, että tämä ongelma on korjattu Intian pelaajille. Mutta näyttää siltä, että se ei todellakaan ollut korjattu ...
Pyydämme tiimiämme tarkistamaan sen uudelleen ja korjaamaan sen mahdollisimman pian.
Tukiagentin vastaukset olivat hieman hämmentäviä, pahoittelut siitä, keskustelemme asiasta heidän kanssaan.
Parhain terveisin,
GetSlots -tiimi
lol luulen, että he lataavat tililleni miljoonia dollareita eivätkä salli minun peruuttaa
Hei!
Kuten näen nyt, kaikki on korjattu ja pelaaja pystyi nostamaan rahansa Skrillin kautta.
Pahoittelemme tätä haittaa, toivottavasti et tule kohtaamaan ongelmia kasinollamme tulevaisuudessa :)
Parhain terveisin,
GetSlots -tiimi
nyt näet toisen voiton peruuttamisen, se on erillinen 225: stä, jonka kysymys esitettiin kuukausi sitten. kun nostan voittoni, miten ongelma ratkaistaan? Pyydän pelaajia olemaan koskaan tekemättä tiliä, jotta saat kolikkopelejä, tai ongelmasi lisääntyvät.
Kiitos
Minun on tehtävä erillinen talletus skrillin kautta nostaakseni, se ei ole paljon rahaa, mutta todella hämmästyttävä kokemus.
Hyvä kiwi4444,
Sain tietoja GetSlots Casinolta, että olet menettänyt saldosi saldona olevat 225 dollaria. Myös, että onnistuit nostamaan 120 dollaria Skrillin kautta kaksi päivää sitten.
Voitteko vahvistaa tämän, kiitos?
kyllä, tämän menetin kuten aiemmin, kun mitään keinoa peruuttaa? 120 vetäydyn skrillin kautta
Valitettavasti, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.