Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan poistuminen hylättiin yhteisestä PayPal-tilistä tehdyn talletuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.
Talletin 40 puntaa tyttäreideni PayPal-tilillä, mutta jaamme sen.
joka tapauksessa pelasin ja voitin, menin nostamaan £ 301.10. He pyysivät henkilöllisyystodistusta ja kysyivät sitten kaikilta tyttäreiltäni tunnusmerkkejä ja pyysivät häntä täyttämään kolmannen osapuolen lomakkeen, jonka hän teki. Kesti 15 päivää, ennen kuin peruuttamisaika tapahtui, jotta he hylkäsivät sen ja menettivät rahat ja jättäisivät minulle £ 40 talletukseni, koska kolmannen osapuolen maksu käytettiin. Minulla ei ole koskaan ollut tällaisia ongelmia missään kasinossa.
Olin myös tarkistanut vireillä olevia nostojani päivittäin, eikä sitä koskaan hylätty. Se pysyi odottamassa. Sitten kun tarkistin hylätyn peruutuksen, tänään sanotaan, että he hylkäsivät sen 14.2.2012, mutta eivät koskaan sanoneet minulle mitään, koska he sanoivat vain, että se oli pätemätön tänään! Miksi saada minun käydä läpi kaikki nämä ongelmat rahatani tulostamalla asiakirjoja, jotta he voivat hylätä sen.
siellä odotusaika on vitsi. Odotin jopa 4 päivää, jotta he saavat takaisin minulle asiakirjoja ja 3
kertaa he olivat väärässä, joten odotusaika alkoi uudelleen. Olen tehnyt heille niin paljon valituksia, ja kaikki he sanoivat odottavansa. Olen kauhistunut tästä yrityksestä. Voitko auttaa jotain
Rakas Mark
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut ehdot ja ehdot, ja löysin tämän:
"Talletuksissa ja varojen nostamisissa tilillesi ja tililtäsi saa käyttää vain sellaisia luottokortteja ja muita rahoitusvälineitä, jotka ovat voimassa ja laillisesti kuuluvat sinulle."
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän näkemyksiään, mutta ennen kuin teemme niin, haluaisin kysyä, jos olet yrittänyt ilmoittaa mahdollisuudesta tallettaa varoja tilillesi yhteisellä PayPal-tilillä kasinolla ennen varsinaista talletusta tapahtui. Odotan kärsivällisesti vastaustasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ei, en puhu ensin heidän kanssaan. Ollakseni rehellinen, ehdot ja ehdot ovat niin kauan, kuka niitä lukee.
Tiedän vain muissa kasinoissa, ettei se ole ollut ongelma.
Tarkoitan geneesillä, että he saivat meidät täyttämään todistukset lupalomakkeista. Ja otti kuvia PayPal-tililtä, jossa näkyi myös minun ja tyttäreni yksityiskohdat
Kiitos paljon Markille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Mark,
Tarvitsen vähän lisätietoja auttaakseni sinua. Kerro, kiitos, jaatko sinä ja tyttäresisi yhden PayPal-tilin vai vain sen tyttären tilin, mutta voit käyttää sitä? Jos totta on, voisitko ladata todisteita? Ole hyvä ja lähetä heidät tähän: yullia.k@casino.guru
Se on hänen tili, mutta käytän sitä. Minulla on oma sähköpostiosoitteeni siihen.
mitä todisteita voin lähettää
Hei Mark,
Pelkään, että tässä asiassa ei ole paljon tehtävää. Rikoit kasinon ehtoja tallettamalla rahaa pankkitililtä, joka ei kuulu sinulle henkilökohtaisesti. Uskon, että en ole koskaan nähnyt yrityskauppoja yhdessäkään kasinossa, joka sallii tilin jakamisen toisen henkilön kanssa. Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen.
Parhain terveisin,
Juli