KotiValituksetGeneration VIP Casino - Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ensimmäisellä talletuksellaan.

Generation VIP Casino - Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ensimmäisellä talletuksellaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$20

Generation VIP Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.11.2019 | Tapaus suljettu : 29.11.2019
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei saanut tervetuliaisbonusta ensimmäisen talletuksensa jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Seurasin linkkiäsi tällä sivustolla talletettuaan mainitun summan, eikä mitään palkittu. Myös heidän asiakastukeaan ei tällä hetkellä löydy mistään. Kiitos ajastasi. Se oli ensimmäinen talletusten tervetulotarjous tällä sivustolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas Derek,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Tarkastelin kasinon verkkosivustoa, erityisesti bonuskäytäntöä koskevaa osiota, ja löysin tämän:

„Tervetuliaisbonus on automaattinen. Sen vastaanottamatta jättämiseen on kuitenkin monia syitä, ja sinun on ehkä pyydettävä sitä henkilökohtaisesti. Jos et ole saanut automaattista tervetuliaisbonusta hyväksytyn talletuksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä tukitiimiimme. Tämä voidaan tehdä verkossa pelatessasi (napsauta "online-tuki" -painiketta) tai sähköpostitse. Muista vain ilmoittaa käyttäjänimesi. "

Lisätapa ottaa yhteyttä kasino-tukeen, jos suora keskustelu ei vastaa, olisi seurata tätä linkkiä https://www.generationvip.com/contact-us/ ja käyttää Ota yhteyttä -lomaketta. Heti kun saat palautetta kasinolta, lähetä se minulle yhdessä maksutavan kanssa, jolla olet käyttänyt ensimmäistä talletusta. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös

Rakas Derek,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista