Pelaajan kotiuttaminen viivästyy päivän. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Kasinolla sääntöjen mukaan maksu käsitellään 24 tunnin sisällä, tämä aika on jo kulunut, kirjoitin tukeen ja he sanoivat, että he pyytävät nopeuttamaan kotiutusta, joten kukaan ei liiku eikä nosta edes 24 jälkeen tunnit sääntöjen mukaisesti
Hei nikolajromancev9,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Garilla Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick