Slovenian pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan kasinon sulkemisen jälkeen. Kasino ei vastannut.
Automaattinen käännös:
Gamebet Casino - Pelaajan on vaikea saada varojaan.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 1486
Määrä: 4 000 €
Gamebet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei, mietin vain, voitko auttaa minua tässä asiassa vai voisitko antaa minulle neuvoja, joita voit tehdä. Gamebet on nyt suljettu, en pääse enää käyttämään tiliäni, ja minulla on siinä vielä 4000 €. Heillä oli aikoinaan MGA: n lisenssi, otin yhteyttä heihin ja he peruuttivat lisenssin, mutta en koskaan saanut heidän apua saadakseen rahani takaisin. Sitten gamebet toimi ilman lisenssiä, ja nyt kun he sulkeutuivat, huomasin, että tätä vedonlyöntisivustoa ylläpitävä ryhmä, Radon BV, avasi yksinkertaisesti uuden sivuston nimeltä Vbet, ja nyt samoilla kavereilla on uusi vedonlyöntisivusto, johon pelaajat voivat rekisteröityä ja tallettaa rahansa ja vaarantaa, että tapahtuu sama asia kuin gamebetin kohdalla, koska he tekivät tämän. Ja mietin, voisitko auttaa minua tässä asiassa pakottaakseni heidät maksamaan rahani gamebetistä tai siirtämään sen Vbetille. Paljon kiitoksia avustanne
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Matej,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, milloin viimeksi onnistuit pääsemään kasinotilillesi? Oletko sattumalta tallentanut mitään kuvakaappauksia aktiivisesta saldostasi tai pyytänyt nostoa?
Ihannetapauksessa lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit ja niihin liittyvät todisteet osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
hei, tietysti lähetän kaiken mitä minulla on sähköpostiisi. Minulla on kuvakaappauksia tilistäni, tiedoistani. kaikki. Luulen, että kirjauduin sisään muutama kuukausi sitten, ennen kuin se lakkasi toimimasta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Matej, että annoit kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei matej,
Tarkastelin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Gamebet Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voisitteko määrittää, mikä on ongelma pelaajan vetäytymisessä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Ongelmana on, että he eivät koskaan vastanneet mihinkään sähköposteihini, vain live-tuki toimi ja he eivät tehneet mitään auttaakseen. Kun MGA on peruuttanut lisenssinsa, he toimivat ilman lisenssiä, ottavat edelleen vastaan uusia pelaajia ja työskentelevät normaalisti vain maksamatta nostoja. Nyt he sulkivat sivuston, ja Radon BV: n omistajilla on nyt myös Vbet, ja kuka tietää, eivätkö he tee samoin Vbetin pelaajille. Vaadin, että rahani maksetaan joko gamebetillä tai jos Vbet ei toimi, ne voidaan siirtää tililtäni gamebetillä Vbetille ja nostan heidän kanssaan, koska ne ovat samojen ihmisten omistuksessa. kuten näette heidän ehdoistaan ja heidän sivustoistaan, Radon BV 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää Gamebet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
He eivät yksinkertaisesti vastaa, ja jos se menee ratkaisemattomaksi, se ei auta minua saamaan 4000 € takaisin. Ongelmana on, että samat ihmiset, jotka omistavat Gamebetin, johtavat nyt Vbetiä, joka on suurempi vedonlyöntisivusto, joka on edelleen toiminnassa ja jossa pelaajat voivat silti lyödä vetoa ja rekisteröityä. Jos samat ihmiset suorittavat sitä samalla sivustosuunnittelulla, samat kertoimet ja samat kasinopelit, miksi ei ole mahdollista, että Vbet on vastuussa tästä ongelmasta. Miksi varojani ei voida siirtää gamebetistä Vbetiin, koska gamebet ei enää toimi eikä kukaan vastaa sähköposteihin. Ja kuka on sanonut, että omistajat eivät tee samaa täällä Vbetin kanssa ja varastavat rahaa myös täällä pelaajilta ??
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pahoittelen, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiasta, emme voi jatkaa valituksen ratkaisemista ja meidän on pakko sulkea se 'ratkaisemattomana'.
Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen päättäminen ratkaisemattomana vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti, ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi arvostelustamme.
Toivon, ettet enää kohdata tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
