Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from the US is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
joten rekisteröityessäni en tajunnut, että tällä yrityksellä on muita laittomia sivustoja, joita en mainitse tässä.
ilmaiset bonukset ovat väärennettyjä, et voi voittaa mitään, luulet, että 200 pyöräytyksestä voitti $5.00cdn; 75 dollarin talletuksista sain vain yhden bonuksen, enkä saanut kunniaa, muiden asiakaspalvelu on vitsi, he eivät ole valmiita auttamaan.
pelasivat pelejään 0,20 ja 0,80 dollarilla ja kirjaimellisesti menettivät kaiken, ei yksikään voitto tai voitto juuri syönyt, mikä osoittaa, että RTP on väärennetty, haluan vain rahani takaisin, nämä kaverit ovat huijausta
so upon signing up i didn't realize that this company operates other illegitimate sites which i wont mention here.
the free bonus are are rigged you can't win anything think out of the 200 spins $5.00cdn was won ; an out of the $75 in deposits i only received 1 bonus an wasn't honored the other ones customer service is a joke they aren't available to assist..
played their games at $0.20 an $0.80 an literally lost it all not a single hit or win just ate which shows the RTP is rigged i just want my money back these guys are a scam
Rakas valtakunta,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Arvostamme huolesi, mutta antamiesi tietojen perusteella emme voi tällä hetkellä rakentaa tapausta. Kasinopelit toimivat sattuman periaatteella, jossa tulokset voivat vaihdella voiton ja häviön välillä. On tärkeää ymmärtää maksusuhteen (RTP) käsite, josta saat lisätietoja artikkelistamme täällä .
Jos sinulla on muita todisteita tai tietoja, jotka voisivat tukea valitustasi, välitä se meille. On kuitenkin tärkeää huomata, että tilannekuvauksesi ei yksinään kuvasta tarkasti kasinon RTP:tä. Alemman RTP:n osoittaminen vaatii perusteellisen analyysin, joka menee pidemmälle kuin muutaman vedon asettamista ilmaisella bonuksella.
Ymmärrämme turhautumisesi, mutta ilman konkreettisia todisteita sopimattomista käytännöistä meillä on rajalliset mahdollisuudet käsitellä tapaustasi. Autamme sinua mielellämme, joten älä epäröi ottaa yhteyttä, jos voimme auttaa sinua valituksessasi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear reignarmy,
Thank you for submitting your complaint. We appreciate your concerns, but based on the information provided, we are unable to build a case at this time. Casino games operate on the principle of chance, where outcomes can vary between winning and losing. It's important to understand the concept of Payout Ratio (RTP), which you can learn more about in our article here.
If you have any additional evidence or information that could support your complaint, please forward it to us. However, it's crucial to note that your description of the situation alone does not accurately reflect the casino's RTP. Proving a lower RTP requires a thorough analysis that goes beyond placing a few bets with a free bonus.
We understand your frustration, but without concrete evidence of unfair practices, we have limited options to pursue your case. We are here to help, so please don't hesitate to reach out if there is anything else we can assist you with regarding your complaint.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Dear reignarmy,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.