Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
joten rekisteröityessäni en tajunnut, että tällä yrityksellä on muita laittomia sivustoja, joita en mainitse tässä.
ilmaiset bonukset ovat väärennettyjä, et voi voittaa mitään, luulet, että 200 pyöräytyksestä voitti $5.00cdn; 75 dollarin talletuksista sain vain yhden bonuksen, enkä saanut kunniaa, muiden asiakaspalvelu on vitsi, he eivät ole valmiita auttamaan.
pelasivat pelejään 0,20 ja 0,80 dollarilla ja kirjaimellisesti menettivät kaiken, ei yksikään voitto tai voitto juuri syönyt, mikä osoittaa, että RTP on väärennetty, haluan vain rahani takaisin, nämä kaverit ovat huijausta
Rakas valtakunta,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Arvostamme huolesi, mutta antamiesi tietojen perusteella emme voi tällä hetkellä rakentaa tapausta. Kasinopelit toimivat sattuman periaatteella, jossa tulokset voivat vaihdella voiton ja häviön välillä. On tärkeää ymmärtää maksusuhteen (RTP) käsite, josta saat lisätietoja artikkelistamme täällä .
Jos sinulla on muita todisteita tai tietoja, jotka voisivat tukea valitustasi, välitä se meille. On kuitenkin tärkeää huomata, että tilannekuvauksesi ei yksinään kuvasta tarkasti kasinon RTP:tä. Alemman RTP:n osoittaminen vaatii perusteellisen analyysin, joka menee pidemmälle kuin muutaman vedon asettamista ilmaisella bonuksella.
Ymmärrämme turhautumisesi, mutta ilman konkreettisia todisteita sopimattomista käytännöistä meillä on rajalliset mahdollisuudet käsitellä tapaustasi. Autamme sinua mielellämme, joten älä epäröi ottaa yhteyttä, jos voimme auttaa sinua valituksessasi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina