KotiValituksetFunclub Casino - Pelaajan peruuttamat bonusvoitot on hylätty.

Funclub Casino - Pelaajan peruuttamat bonusvoitot on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 600 €

Funclub Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 22.2.2020 | Tapaus suljettu : 10.3.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja kamppailee saadakseen voitonsa bonuspelistä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, ilmoittautuin ja sain 300 dollarin ilmaiset sirut, hyped jopa 900 dollaria, ja kun kysyin chatissa, kuinka paljon minun oli vielä toteutettava (arvioni noin 3000 dollaria), minulle kerrottiin, että rahaa ei saa nostaa. Saksasta sallivat

file
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alexander

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin:

"Jos he eivät ole koskaan tallettaneet tiettyjen valtioiden pelaajia, ne eivät välttämättä maksa rahaa ilmaisista prosessorin tarjouksista. Nämä pelaajat voivat nauttia mainituista prosessoreista, jotka ovat ilmaisia vain viihdetarkoituksiin. Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi poissuljettujen maiden luettelon nähdäksesi, sisältyykö valtioosi. "

Olen ottanut yhteyttä live-chat-edustajaan, ja valitettavasti Saksa on lueteltu syrjäytyneiden maiden joukossa. Ymmärrän, että olisi parempi, jos koko rajoitettujen maiden luettelo julkaistaan T & Cs-julkaisuissa, mutta tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Ilmainen siru on tarkoitettu "vesien testaamiseen". Valitettavasti en voi tehdä paljon sinulle tukeaksesi tätä tapausta. Jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alexander

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista