Yhdysvalloista tullut pelaaja on tosin sallinut useiden ystävien ja perheenjäsenten avata kasinotilejä puhelimestaan. Myöhemmin hänen voitonsa on takavarikoitu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
He sanovat, että minulla on 16 tiliä, mutta se ei ole totta, annoin ystävien käyttää puhelinta ja kaksi sisarta ja äitiäni, koska raivostelin kuinka mahtavia he olivat, koska he antoivat meille bonuksen nyt he sanovat, koska he käyttävät puhelinta voin Minulla ei ole rahaa, voitin 1800 dollaria. Mielestäni tämä kasino on perseestä. Luulen, että on kamalaa, voitin rahan oikeudenmukaisesti ja mielestäni on naurettavaa, että he eivät anna sitä minulle, koska raivostelin kuinka mahtavia he olivat, koska he antoivat meille bonus nyt he sanovat, koska he käyttävät puhelinta Minulla ei ole rahaani, voitin 1800 dollaria. Luulen, että tämä kasino on perseestä. Luulen, että on kamalaa, voitin rahat oikeudenmukaisesti ja mielestäni on naurettavaa, että he eivät anna sitä minulle !!!
Rakas Pearl,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko ilmoittaa, jos jokin näistä tileistä on vahvistettu onnistuneesti aiemmin? Jos jokin seuraavista tiedoista on sama avattaessa eri tilejä: kotiosoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Pearl,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimusta tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
