Fruity Chance Casino - Pelaajan erittäin tyytymätön nostoprosessiin.

Vaikka annoin kaikki asiakirjat ja annoin kaiken tarvitsemansa, he vain tulivat minuun x käyttävät tekosyyn jälkeen, miksi he eivät voineet käsitellä peruuttamistani. Ensimmäinen on se, että korttini epäonnistui, kun he yrittivät suorittaa maksun samalla kortilla, jonka olin tallettanut

Sitten avasin täydellisen rahan tilin ja he sanoivat, että siinä oli ongelma. Sitten annoin mestarikortin, mutta silti en voinut saada sitä maksamaan minulle. Loppujen lopuksi minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin pelata voittamani 1200 ja pyytäin heitä sulkemaan tilini, koska he näyttävät olevan hölmöjä eikä heillä näytä olevan lisenssiä ???

Rakas Susan,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Siksi tämän ei välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

Ymmärränkö oikein, että olet menettänyt kaikki voittosi, kiitos? Onko tasapainoa jäljellä?

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei, minulla ei ole tasapainoa, koska minusta tuntui, ettei ollut muuta vaihtoehtoa kuin käyttää se ja sulkea tili. Kun sulkin tilin, he lähettivät minulle viestin, jonka mukaan minua kiellettiin. Minusta tuntuu, että jos he eivät pysty maksamaan voittojani, heidän ei olisi pitänyt ottaa rahaa ennen kaikkea ja heidän olisi palautettava minulle.

Valitettavasti emme voi tehdä sinulle mitään näissä olosuhteissa, koska menetit kaikki voittosi. Ymmärrän, että tätä tilannetta ei koskaan tapahtuisi, jos voisit nostaa voittosi ensinnäkin. Voimme kuitenkin auttaa sinua vain, jos sinulla on vielä tasapainoa jäljellä.

Valitettavasti kaiken tarvittavan tiedon keräämisen jälkeen meidän on pakko hylätä tämä valitus. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.