Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti, että kotiutuksen käsittely onnistui.
Hei kasinoguru.
Nostan 1980€ pankkisiirrolla perjantaina 11.02.2022. Sain viestin, että se on käsitelty ja on matkalla pankkitililleni. Nyt 5 päivää myöhemmin en vieläkään saanut rahaa. Joka toisella kasinolla sain sen 1 päivän kuluttua. Olen utelias ja pelkään, että jotain on vialla.
Auttaisitko minua. Kiitos
Rakas Alpsko,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei, kiitos avauksesta. Asia voidaan sulkea, olen nyt saanut rahat! 🙂
Mahtavia uutisia, alpsko. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.