Free Spin Casino - Pelaaja on odottanut voittoja kolme vuotta.

Tein talletuksen, pelasin pelini läpi, ja 3 vuoden ajan huhtikuusta 2018 lähtien rahani ovat olleet tililläni, eivätkä he anna minun kotiuttaa. Useimmat paikat, joissa pelaan, jättävät pois pelit, joita et voi pelata. Olen melko varma, etten pelannut pelejä, joita minun ei olisi pitänyt pelata. Pelasin playthrua, joka oli hullu määrä. Rahani ovat olleet tilillä viimeisen 3 vuoden aikana sanoen, että nostettava summa on kaikki paitsi 50 taalaa. Ja he vain ottivat kaiken, kun yritin kotiuttaa ja jättivät minulle talletukseni??

Hyvä Pkazakos1,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sinun on täytynyt odottaa voittojasi kolme vuotta.

Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Saitko kasinolta selityksen, miksi voittosi eivät ole koskaan saavuttaneet sinua? Voisitko kertoa, onko tilisi edelleen käytettävissä? Ymmärränkö oikein, että kotiuksesi on edelleen vireillä tililläsi eikä sitä ole koskaan käsitelty? Voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu aiemmin?

Toivon todella, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Hyvä Pkazakos1,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Yritin vetäytyä 3 vuotta sitten, mutta he eivät tehneet. Ja kirjautuisin sinne tänne, siitä on 3 vuotta!! Tein pyynnön ja he ottivat kaikki rahani paitsi talletukseni?? Miksi he tekivät niin? Minulla on myös kuvakaappauksia ja sähköpostia heiltä!! Mitä ja miten lähetän sinulle saamani tiedot.. Tililläni se ei myöskään näytä pyyntöä, mutta se osoitti saldosi ja chat-keskustelun ja sähköpostit heiltä. Minne lähetän!??

Ok, lähetän sinulle sähköpostin, jonka he lähettivät, kun kerrot minulle, minne. Kyllä, voin kirjautua sisään. Ei, se ei ole odotustilassa, he ottivat kaikki voittoni ja jättivät vain talletukseni?? En ymmärrä sitäkään! Ja siinä lukee 11.22.21 peruutuspyyntö 1475. Ja se sanoo hyväksytty?? Sitten sen alla sama päivämäärä lukee relined?? Sitten sanoo manageripyyntö hyväksytty 1,00, he !anager nosto pyysi 1,00, sitten kuponki lunastettiin 1,00 ja kuponki pyysi, että minulla on kuvakaappauksia.. kaikki muutaman minuutin sisällä toisistaan ..boom boom hän otti kaiken.. jätti minulle talletuksen.. Pyysin kotiutusta ja lähetin kaiken 3 vuotta sitten ja rahani ovat olleet siellä. Pelasin koko viikon ennen, jos se kasvoi ja sitten laski, saldoni on ollut siellä 3 vuotta. Miksi he sanovat, ettei pyyntöä ole?

Jos haluat välittää muita todisteita tai asiaankuuluvia viestejä, sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Kiitos, Pkazakos1, kaikista edelleen lähetetyistä sähköposteista. Ymmärsinkö oikein, että 3 vuotta sitten sinulla on ollut vaikeuksia tilisi vahvistamisessa, mutta voitot kertyivät marraskuussa 2021? Vaikuttaa siltä, että voittosi on mitätöity, koska syytettiin rajoitettujen pelien pelaamisesta bonuspanostuksen aikana, pitääkö paikkansa?

Ei, pelasin näytelmäni 3 vuotta sitten. Ja itse asiassa, kun pelasin marraskuussa, määräni laski.. pelaaminen on se mikä ratkaisee. Se tehtiin 3 vuotta sitten ja minun ei tarvinnut lähettää heille mitään asiakirjoja tällä kertaa .. heillä oli kaikki tietoni 3 vuotta sitten en lähettänyt mitään tällä kertaa heillä on kaikki heillä on ollut 3 vuotta .? Joten 3 vuotta sitten en pelannut videopokeria.. useimmat paikat, joita pelaan, eivät salli sinun pelata pelejä, joita et usko, että se kertoo sinulle, kun yrität avata, että bonuksella pelaaminen ei voi pelata tätä... Heillä ei ollut ongelmia asiakirjojen 3 kanssa, jota he käyttivät tällä kertaa. Lähetin sähköpostin. Sen pitkän sähköpostin, jossa oli muutama sähköposti. nehkä et ymmärtänyt oikein. Yksi. voin lähettää uudelleen.. joten se on väärä asia minunkin asiakirjoissani.

Paljon kiitoksia, Pkazakos1, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Mateille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Hei Pkazakos1.

Ikävä kuulla ongelmistasi.

Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.

Voisitko tarkistaa Pkazakos1:n pelilokin ja jakaa sen kanssamme?

Hei. Huomaa, että pelaajan faksivastaus hyväksyttiin vuonna 2018, mutta sen jälkeen hän ei ole luonut nostopyyntöä.

Tarkastimme pelihistorian ja huomasimme, että asiakas pelasi poissuljettuja pelejä bonuksen ollessa aktiivinen. Tästä syystä voitot mitätöitiin ja ensimmäinen talletus, joka tehtiin bonuksen aktivoimiseksi, palasi tasapainoon.

Jos tarvitset lisätietoja, kerro minulle.

Nostopyyntöni oli kolme vuotta sitten, enkä koskaan saanut mitään ja teillä oli kaikki tietoni, lähetin kopiot vanhoista sähköposteista gurulle.. En koskaan saanut sitä ja rahantoisto tehtiin 3 vuotta sitten.. Pyysin sitä äskettäin uudelleen. ja lähetti kopioita sähköposteista myös gurulle. Otit kaiken ja jätit minulle talletukseni?? Jos he aikoivat tehdä niin, miksi he eivät tehneet sitä 3 vuotta sitten, kun PYYDIN PERUUTA?? JA SINULLA OLI KAIKKI TIETONI!! JA MINULLE EI OLE KOSKAAN SAANUT SITÄ, JA ANTATE SEN SEIDÄ MINUN TILILLI KOKO TÄN AIKAN? HULLUTA.. EIKÄ OIKEIN MINULLA ON SÄHKÖPOSTITOIMIA, JOTKA TODISTAVAT SEN.. LOPETA SANOSTA, ETTÄ EN PYYDÄ POISTAMISTA, MINÄ PYYNNIN myös..

Missä olemme valitukseni kanssa? Lähetin sinulle sähköpostilla vanhat sähköpostit, joista käy ilmi, että olin pyytänyt nostoa aiemmin enkä saanut sitä. Rahani olivat tilillä viimeiset 3 vuotta.. jne jne jne. Sitten he käyttivät kaikkia 3 vuotta sitten lähettämiäni tietoja, kun kysyin uudelleen chatin kautta ja lähetin sen myös sinulle. Pelini tehtiin 3 vuotta sitten.?. Miksi tilillä oli rahaa? Miksi en saanut nostoani 3 vuotta sitten? Ja miksi he ottivat minulta kaikki voittoni ja sanoivat, etten koskaan tehnyt kotiutusta? He eivät ole kirjassani ollenkaan täydellistä mainetta!! Näit sitten myös sähköpostit heiltä.

Jos rajoitettua peliä pelattiin, veikkaan, että se tapahtui pelin jälkeen tai et ollut tyhjentänyt sitä. Jos pelin jälkeen on enemmän kuin todennäköistä, koska et koskaan antanut minulle voittojani. Rahat olivat siellä 3 vuotta sen jälkeen, kun pelini oli tehty!!! Luulisi, että kun peli on tehty, voisin pelata mitä tahansa voittoillani.. ja kaikki kasinot, joita pelaan blank out -rajoitetuissa peleissä bonuspelissä!!! Miksi sanoit, etten ole koskaan tehnyt nostoa? Kun tein 3 vuotta sitten, minulla on myös lähettämäni sähköpostit. Ja sinulla oli kaikki tietoni 3 vuotta sitten lähettääksesi ne, mutta et koskaan lähettänyt!!! Miksi se oli tililläni? Tämä on vain väärin teistä.. 3 vuotta ja teillä oli kaikki, mukaan lukien nostopyyntö tuolloin!! Ei täydellistä mainetta teille! 3 vuoden viive?? Kun sitä pyydettiin ja sinulle lähetettiin sähköpostit pyydetyillä tiedoilla, nostopyyntöön.. tuntuu turhalta ensin, että sinäkin fibbasit, te tehkää mitä haluatte enkä voi tehdä asialle mitään!! Mikään täydellinen maine sinulle ei ole ainoa, mitä saan, jos sekin.. mainostavatko he myös sinua? Vai saako siitä provisiota? Tämä on mitä tahansa sanotte, mutta olen varma, vaikka minulla on sähköpostit ja chatit. Ei siinä ole mitään järkeä. Olen vain turhautunut, se on vielä enemmän!! Vihasi kaikkien aikaa ja ärsytti minua vain lisää.. En todellakaan tarvinnut sitäkään. Tarvitsen varoja asianajajalleni, joka taistelee 28 vuotta vanhasta kodistani. Mieheni kuoli vuosi sitten. Tämä on ainoa syy, miksi toivoin saavani varojani maksaakseni asianajajalaskuni, jotta kotini säilyisi yli 28 vuotta...en tarvinnut toista turhautumista sen lisäksi!..

Hei Pkazakos1.

Olen pahoillani, että sinusta tuntuu, ettemme käsittele tapaustasi. Päinvastoin on totta.

Meillä on tähän mennessä ollut yksi sisäinen tapaaminen tapauksesta ja toinen on keskiviikkona.

Se on vähän monimutkaista. Kasino lähetti meille todisteet, joiden perusteella on selvää, että olet panostanut bonuksesi Video Pokerissa. (rajoitettu peli)

Teit myös muutaman viime vuoden aikana takaisinperinnön eri kasinoissa. (joka on petos)

Sinut on myös kielletty Rival-alustalla bonusten väärinkäytöstä ja useiden tilien luomisesta.

Kuten näette, tässä tapauksessa ei ole helppoa tehdä päätöksiä, ja siksi meidän on odotettava sisäistä tapaamistamme.

Toivottavasti ymmärrätte.

Sisäisen tapaamisemme ja kaikkien kasinolta ja pelaajalta saatujen todisteiden arvioinnin jälkeen päätimme, että kasinolla on oikeus takavarikoida hänen voittonsa. Harkitsimme kaikkia molempien osapuolten toimittamia todisteita.

Olen erittäin pahoillani, Pkazakos1.

Minulla on sähköpostit, jotka osoittavat, että tiesit kolmen vuoden takaisesta nostopyynnöstä. Luulen, että lähetin gurulle sähköpostit... Tiesitte, että pyysin sitä, siksi olin lähettänyt kaikki tietoni myös tuolloin, jotta peruutukseni voitaisiin tehdä.

He toistavat itseään jatkuvasti... ja lähetin heiltä tuolloin kopioita sähköposteista, jotka osoittavat, että he tiesivät.. katso mitä tarkoitan, ei väliä mitä he aikovat tehdä mitä haluavat, riippumatta tuolloisista sähköposteista... Saako kukaan koskaan varojaan, kun kasino kiistää sen? Jopa sinulle, minä näytin, että he tiesivät, JA PLAYTHRUNI ON TEHTY KOLME VUOTTA sitten...

Hyvä Pkazakos1.

Jos vain tämä yksittäinen asia olisi ongelma, olemme puolellasi.

Mutta ajattelimme myös, että teit takaisinveloitukset (petokset) ja sinut on kielletty bonusmetsästystä kasinoalustalla.

Siksi uskomme, että kasinolla on oikeus tässä tapauksessa.

Se oli ja guru näki asiakirjoja, jotka te työskentelitte sen parissa, sitten ei mitään, joten lopeta toistamasta samaa lamo-juttua, joka ei ole totta.. kasvanut aikuiseksi.. ei täydellistä mainetta!

Hyvä Pkazakos1.

Sinun tapauksessasi, jos ainoa ongelma olisi kuvailemasi, olisimme sinun puolellasi. Kasinon edustaja kuitenkin näytti meille todisteet. On selvää, että teit takaisinperintöjä aiemmin ja loit useita tilejä hyödyntääksesi bonuksista saatavaa voittoa. Ja siksi sinut on estetty heidän alustallaan.

Tämän huomioon ottaen kasinolla on oikeus mitätöidä bonusvoittosi.

Minulla oli vain 1 tili ja luulen, että tein vain 1 kerran, joten se koostuu bs:stä. ajanjaksoa. Olen varma, että he ovat tehneet kaikkensa, jotta he eivät häpäisisi itseään!! Ja te mainostatte niitä?? Minulla ei ollut takaisinmaksuja? Mikä se sitten onkaan. Sen hölynpöly keksi, ettei se maksa minulle. Kuinka monta viikkoa heillä kesti keksiä asioita? Asioita, joita he eivät koskaan tuoneet esille, eikö niin? Pointtini tuli esille!! On hassua, kuinka he keksivät juttuja kuukauden tai kaksi myöhemmin! He repivät minut pois. He jättivät tililleni rahaa, jonka todistin sinulle, ja antoivat sinulle todisteita, jotka eivät ole keksittyjä, kuten että olin laittanut nostoon 3 vuotta sitten, eivätkä he koskaan lähettäneet tai poistaneet tililtäni!! Tämä kaikki on paskaa! Te vain työskentelette yhdessä, etkä koskaan maininnut todisteitani, ethän? Sinun ei auta uskoa, mitä he juuri keksivät tyhjästä!! Häpeä molemmat!!

Jotenkin kasino jopa todisteilla lähetin sinulle!! Näyttää olevan aina oikeassa teidän kaikkien kanssa! Väärää tietoa, häpeä teidän kaikkien puolesta!

Hyvä Pkazakos1, meillä on yli 2600 ratkaistua valitusta verkkosivullamme. Miksi tekisimme yhteistyötä kasinon kanssa, jotta emme ratkaise sinun?

Kolmen vuoden ajan et välittänyt vetäytymisestäsi, mikä on hyvin outoa. Ja se, mitä lähetit meille, todistaa vain, että yritit nostaa rahat tuolloin, mutta kasino ei sallinut sinun tehdä niin, koska olet rikkonut bonusehtoja. Luulen, että monet muut sovittelijat hylkäsivät tapauksen, mutta me olimme silti sinun puolellasi ja halusimme sinulle oikeudenmukaisen mahdollisuuden viimeistellä kierrätys sallituissa peleissä.

Kasino kuitenkin näytti meille tietosi heidän alustaltaan siitä, mitä teit muissa kasinoissa (useita tilejä, takaisinveloitukset). Sovimme sisäisesti, että sinulla ei ole oikeutta päättää bonuspanostasi.

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten ratkaisimme tässä tapauksessa, voit lähettää valituksen lupaviranomaiselle.

(He kuitenkin todennäköisimmin hylkäävät tapauksesi vain sen perusteella, että olet rikkonut bonusehtoja)

Hylkäämme tämän tapauksen. Kaikki tiedot on kirjoitettu yllä.