Pelaaja ei voi nostaa saldoaan vielä tuntemattomasta syystä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
En voi nyt nostaa ansaitsemaani rahasummaa fq8:sta ja yritin ottaa heihin yhteyttä, mutta he vain lukivat eivätkä vastanneet. Kokeilin kaikkia heidän mahdollisia verkkosivustojaan, mutta he eivät silti halua tehdä sille mitään toivon, että voi auttaa minua ottamaan häneen yhteyttä ja antaa hänen päivittää minut tai vastata viestiini kiitos avusta, ole mahdollisimman pian
Hei Jazel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi FQ8 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick