Fortune Clock Casino - Pelaajan pyynnöt talletusrajoista on jätetty huomiotta.

Hei Minulle annettiin henkilökohtainen johtaja, joka soitti minulle ja kutsui Ivan pester minua tallettamaan. juttelimme sähköpostitse. Käskin tehdä hänelle 20 erää päivässä, hän luki sen sopineen jne. N lähetti minulle enemmän tarjottuja. Hävisin sitten näin varmasti. 599 pyydetään hylätty. vietti kaiken sitten talletti reilusti yli 600 s parissa päivässä, kun liitoni oli 20 päivässä. nyt tämä on henkilökohtainen tilinhoitaja, hän ei nyt huomioi minua pyydettäessä palautusta rajani yli. kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan kasinot tekisivät nämä eivät tee niin.

Rakas Andrew,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon ja pyytämme heidän näkemyksiään, voisitko lähettää minulle sähköpostia tai näyttökuvia, jotka osoittavat, että olet asettanut talletusrajoja. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Jos sinun ja kasinon välillä on merkityksellistä kommunikointia, lähetä se myös eteenpäin. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Paljon kiitoksia Andrew kaikista tarvittavista tiedoista sähköpostitse. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Hei Andrew,

Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Fortune Clock Casinon tähän keskusteluun. Miksi et asettanut talletusrajaa pelaajan pyynnöstä?

Haluamme pyytää Fortune Clock Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.

Ei aio vastata, mitä minun pitää tehdä. Kaikki maksut ovat satunnaisia, ei ennakkoon. En antanut heille lupaa käyttää kolmansia osapuolia. Tämä on vaikuttanut luottoluokitukseeni, koska se on ilmeisesti ilmaissut mahdolliset petokset.

Rakas Andrew,

Jos kasino ei vastaa määräajassa, voit ottaa yhteyttä Curacaon peliviranomaiseen, jonka alla he toimivat. He tarkastelevat tapaustasi perusteellisemmin ja perusteellisemmin. Voit ottaa heihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: certria@gaminglicences.com .

Pyydän anteeksi, mutta koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on pakko sulkea se "ratkaisematta".

Olen pahoillani, etten voinut auttaa enemmän, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisematta vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksestasi katsauksessa.

Toivon, ettet törmää tällaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.