Iso-Britanniasta tulevan pelaajan poistuminen oli hyväksytty kolme kertaa. Valitettavasti kasino väitti, että pankki on hylännyt kaikki siirrot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Fortune Clock Casino - Pelaaja yrittää nostaa voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 400 €
Fortune Clock Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen yrittänyt vetäytyä 3 kertaa. Joka kerta kun he ilmoittavat nostokseni on hyväksytty, mutta silloin saan sähköpostiviestin, jossa ilmoitan, että pankkini on hylännyt maksun. Olen ottanut yhteyttä pankkiin, mutta näin ei ole
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Gary,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani vetäytymisongelmastasi. Voisitteko kertoa, onko kasino tarjonnut sinulle vaihtoehtoisen maksutavan voittojesi nostamiseksi? Oliko tämä ensimmäinen peruuttamisyritys vai oletko saanut maksun aiemmin? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se edelleen osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tämä on ensimmäinen vetäytymiseni. Kaikki asiakirjat on vahvistettu. Olen ehdottanut skrilliä, he ovat sanoneet, että se on epävakaa. He ovat ehdottaneet täydellistä rahaa, jota en ole valmis tekemään. Mielestäni heidän pitäisi siirtää rahat kortille, jolla tapanin tallettaa.pankkini on vahvistanut, etteivät ole yrittäneet suorittaa maksuja
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Gary kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi.
Samaan aikaan suosittelen Perfect Money -tilin avaamista, koska tämä on kasinon ehdottama vaihtoehto. Ymmärrä, että kasino ei yksin hallinnoi erilaisia maksutapoja. Useilla tekijöillä, kuten lupaviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla ja sopimuksilla maksun tarjoajien kanssa, on kaikilla suuri vaikutus. Toivotan teille kuitenkin onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Gary,
Onko päivitystä valituksesi suhteen? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Gary,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa ja anna vaadittuja tietoja annetussa määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme tämän valituksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
