Arvostan avoimuuttasi.
Minun tapauksessani Maltan oikeusasiamies on jo ottanut yhteyttä palveluntarjoajaan ja pyytää nyt perusteellista vastausta esiin nostamiini kysymyksiin. Jo se itsessään kertoo paljon: se tarkoittaa, että kyseessä on tapaus, joka menee turhautumisen rajoista johonkin konkreettiseen. Kuten totesitte, nykyinen laboratorioiden ja lupaelinten ekosysteemi vaikuttaa valitettavasti itsenäiseltä. Ja vaikka nämä järjestelmät toimivat sekä operaattoreille että palveluntarjoajille, ne eivät jätä toimijoita vaille aidosti riippumatonta kanavaa varmentamiseen.
Ehkä tulevaisuudessa syntyy laboratorioita tai instituutioita, jotka voivat arvioida pelaajien huolenaiheita maksamatta tuhansia euroja ja olematta sidottuja samoihin sidosryhmiin.
Siihen asti niistä muutamista ulkoisista valvojista, kuten oikeusasiamiehestä, tulee välttämättömiä.


