Minkä nostotavan valitsit??? Tiedän, oletko Espanjasta?
What withdrawal method did you choose??? I transfer know, are you from Spain?
Que método elegistes de retirada??? Yo transferencia sepa , eres de España?
Siirrot eivät toimi heille. Sinun tulisi käyttää täydellistä rahaa. Airtm (olen käyttänyt, koska saan bizumin kautta minuuteissa...) tai mikä tahansa muu. jesusmendezcano@gmail.com
Transfers don't work for them. You should use perfect Money . Airtm (used by me since I receive through bizum in minutes...) or any other. jesusmendezcano@gmail.com
No les funciona las transferencias. Deberas usar perfect Money . Airtm(usada por mi ya q recibo por bizum en minutos...) o cualquier otra . jesusmendezcano@gmail.com
Aaaa no sen pitäisi kertoa minulle, että siirrot eivät ole mahdollisia eikä että se odottaa, joten en voi tehdä mitään
Aaaa well it should tell me that transfers are not possible and not that it is waiting so I can't do anything
Aaaa pues debería de decirme que no se puede las transferencias y no que está hay en espera que no puedo hacer nada
Aaaa no sen pitäisi kertoa minulle, että siirrot eivät ole mahdollisia eikä että se odottaa, joten en voi tehdä mitään
Aaaa well it should tell me that transfers are not possible and not that it is waiting so I can't do anything
Aaaa pues debería de decirme que no se puede las transferencias y no que está hay en espera que no puedo hacer nada
Hei, onnistuitko lopulta vetäytymään kuten ennen sinua? Oliko hänen neuvoistaan apua? Huomasin, että hänen valituksensa mukaan hänen tapauksensa on ratkaistu , joten on toivoa, että sinäkin pystyt ratkaisemaan sen. Kerro minulle sitten.
Hi did you finally manage to withdraw like the player before you ? Was it helpful what he advised you ? I noticed that according to his complaint his case was solved, so there is hope that you will be able to solve it too. Please let me know.
No, okei, ei mitään, he eivät ole vielä antaneet minulle nostoa, eivätkä he edes vastaa minulle, en tiedä mitä tehdä nyt...
Well, okay, nothing, they haven't given me the withdrawal yet and they don't even answer me, I don't know what to do now...
Jaro buenas, que va nada no me an dado la retirada todavía y esque ni me contestan no se que hacer ya ....
No, okei, ei mitään, he eivät ole vielä antaneet minulle nostoa, eivätkä he edes vastaa minulle, en tiedä mitä tehdä nyt...
Well, okay, nothing, they haven't given me the withdrawal yet and they don't even answer me, I don't know what to do now...
Jaro buenas, que va nada no me an dado la retirada todavía y esque ni me contestan no se que hacer ya ....
No, okei, ei mitään, he eivät ole vielä antaneet minulle nostoa, eivätkä he edes vastaa minulle, en tiedä mitä tehdä nyt...
Well, okay, nothing, they haven't given me the withdrawal yet and they don't even answer me, I don't know what to do now...
Jaro buenas, que va nada no me an dado la retirada todavía y esque ni me contestan no se que hacer ya ....
Tiedän, että se on vaikeaa, mutta sinun on oltava kärsivällinen jonkin aikaa, koska tiimimme yrittää auttaa sinua, koska et ole vieläkään saanut mitään. Olen erittäin pahoillani, että tämä tilanne on syntynyt, ja toivoisin, että näin ei käy. Peukut pystyssä ja jos sinulla on uutisia, älä epäröi kertoa meille.
I know it's hard, but you'll have to be patient for a while, because our team will try to help you since you still haven't received anything. I am very sorry that this situation has arisen and I would prefer it not to be so. Fingers crossed and if you have any news, please don't hesitate to let us know.
En ole yrittänyt mitään Telegramissa enkä mitään, 23. ja 7. päivästä lähtien, mikä on ollut 15 päivää ja he eivät ole vastanneet minulle, pidän sitä mahdottomana.
I have tried nothing on Telegram and nothing, since the 23rd and the 7th, which has been 15 days and they have not answered me, I consider it impossible..
Nada lo e intentado por Telegram y nada , desde el día 23 y día 7 que estamos 15 días an pasado y no me responden lo doy por imposible ..
Huomasin, että Kristina kirjoitti sinulle valituksessaan ja tarvitsi vastauksia joihinkin kysymyksiin. Olisiko mahdollista tehdä niin, jotta hän voisi viedä asian eteenpäin? Napsauta vain tätä ja täytä tiedot .
Joka tapauksessa haluan lujasti uskoa, että kaikki järjestyy, mutta en halua antaa turhia vääriä toiveita. Pitää huolta.
I noticed that Kristina wrote to you in her complaint and needed some questions answered. Would it be possible to do so so that she can move forward with the case ? Just click here and fill in the information.
Anyway, I want to firmly believe that everything will be sorted out, but I don't want to give unnecessary false hopes. Take care.
Vastasin jo Cristinalle, kiitos nähdäksesi, voidaanko se ratkaista...
I already responded to Cristina, thank you to see if it can be solved...
Ya le respondí a Cristina gracias aver si se puede solucionar ...
Tervetuloa, olemme iloisia, jos voimme auttaa pelaajia, vaikka se ei aina onnistu. Toivottavasti tapauksesi etenee ja saamme lisätietoja. Kerro meille, jos niitä on.
You're welcome, we're happy if we can help players even if it doesn't always work out. I hope your case will move forward and we will have more information. Please let us know if there are any.
Hei, minulla ei ole vieläkään nostoani, et vastaa minulle. Katsotaanpa, voitko auttaa minua.
Hello, I still don't have my withdrawal, you don't answer me, let's see if you can help me please.
Buenas sigo sin tener mi retirada no me contesta aver si me podéis ayudar por favor
Hmm, näkemäni mukaan valitus odottaa vastaustasi . Oletko tarjonnut Kristinelle sen, mitä hän tarvitsi? Sinun ei kuitenkaan tarvitse huolestua, jos olet jo vastannut kysymyksiin, Kristina ottaa varmasti sinuun yhteyttä ja yrittää ratkaista tilanteesi. Lisäksi sinun on oltava hieman kärsivällisempi. Olisiko se mahdollista?
Hmm, according to what I see, the complaint is waiting for your reply. Have you provided Kristine with what was needed? However, you don't have to worry if you have already replied to the questions, Kristina will definitely get in touch with you and try to solve your situation. Additionally, you need to be a little more patient. Would that be possible ?
Mitä kuuluu, jaro, vähän enemmän kärsivällisyyttä, tietysti, mitä teemme, jos minulla ei ole muuta vaihtoehtoa? Sinä aiot kertoa minulle ja minä ilmoitan sinulle, mutta asiat näyttävät pahalta paitsi että se ei myöskään ollut omaisuutta.
What's up, jaro, well, a little more patience, of course, what are we going to do if I have no other choice? You're going to tell me and I'll be informing you, but things look bad except that it wasn't a fortune either.
Que tal jaro, pues un poco más de paciencia claro que le vamos hacer si no me queda otra ya me vais diciendo y yo o estaré informando pero vamos pinta mal la cosa menos que tampoco era un dineral
Kysyn uudestaan, koska en saanut vastausta. Annoitko Kristinelle sen, mitä hän pyysi valituksessaan tai sähköpostissa? Pyydän vain, ettei se turhaan venyisi, jos unohdat vahingossa kirjoittaa hänelle takaisin.
Valitettavasti meidän on odotettava. Olisin iloinen, jos kaikki ratkeaisi mahdollisimman pian, mutta kuten näemme, se ei ole niin selvää. Katsotaan mihin joukkueemme päätyy. Toivon, että kaikki ratkaistaan oikeudenmukaisesti. 🤞☘️
I'll ask again because I didn't get an answer. Did you provide Kristine with what she asked for in her complaint or email ? I am just asking so that it is not unnecessarily prolonged if you accidentally forgot to write back to her.
Unfortunately, we have to wait. I would be happy if everything would be solved as soon as possible, but as we can see it is not so clear. Let's see where our team gets to. I wish everything will be resolved fairly. 🤞☘️
Mitä kuuluu jaro, kyllä lähetin kristille sähköpostilla kaiken mitä kysyit ja toivottavasti asia ratkeaa pian kiitos jaro katsotaan eteneekö tämä
What's up jaro, yes I sent everything you asked me by email to kristine and let's hope it's resolved soon thanks jaro let's see if this progresses
Que tal jaro, sii le envié todo lo que me pidió por correo electrónico a kristine y si esperemos que se resuelva pronto gracias jaro aver si avanza esto
Täydellistä, joten nyt meidän on odotettava ja katsottava kuinka kaikki menee.
Joka tapauksessa, jos satut saamaan vastauksen kasinolta, älä epäröi kertoa meille, sillä olisi varmasti hyödyllistä tietää, miksi kotiuksesi viivästyy. Pitää huolta.
Perfect, so now we'll have to wait and see how it all goes.
Anyway, if you happen to get a reply from the casino don't hesitate to let us know, because it would certainly be useful to know why your withdrawal is still delayed. Take care.
Mitä kuuluu, minulla ei tällä hetkellä ole vastausta, avaan sen chatissa ja ainoa asia, joka kertoo minulle, että ongelmaasi käsitellään, se vastaus on annettu minulle siitä lähtien, kun aloitin tämän automaattisen vastauksen saamiseksi ja sähköpostitse, koska he eivät ole koskaan vastanneet minulle sähköpostitse. lähetin sinulle lisää sähköpostia
What's up, at the moment I don't have any answer, I open it in the chat and the only thing that tells me your problem is being processed, that answer has been given to me since I started with this for an automated response and by email because they have never answered me by email. more email I sent you
Que tal jaro de momento no tengo ninguna respuesta le ablo en el chat y lo único que me dice tu problema se está procesando esa respuesta me la llevan dando desde que empecé con esto para una respuesta automatizadas y por correo esque no me an contestado nunca por más correo que le envié
No, sinun pitäisi luultavasti lukea nämä ohjeet ensin .
"
Kauanko kaikki kestää?
Valituksen tekemisen ja valituksen käsittelyn päättymisen välinen aika vaihtelee suuresti. Nopeimmin käsitellään valitukset, jotka voidaan ratkaista ilman, että kasino puuttuu, tai ne, jotka hylätään, koska kasino ei ole tehnyt mitään väärää. Muut valitukset voivat kuitenkin viedä hyvin aikaa.
Tässä on joitain karkeita arvioita ja aikaan liittyviä tietoja valituksista:
Saat ensimmäisen vastauksesi valitustiimiltämme 48 tunnin kuluessa, mutta teemme parhaamme vastataksemme 12–24 tunnin kuluessa.
Jokaisella osapuolella (sinä, kasino tai Casino Guru -tiimi) on seitsemän päivää aikaa vastata, kun heidän on vastattava valituksen siirtämiseksi eteenpäin. Kun tämä aika kuluu umpeen ilman vastausta, päätämme yleensä pidentää aikarajaa vielä seitsemällä päivällä.
Koska valituksen onnistunut ratkaiseminen vaatii usein paljon yhteydenpitoa kaikkien kolmen osapuolen välillä, kokonaisaika voi laskea yhteen. Keskimääräinen aika, joka kuluu onnistuneesti ratkaistujen valitusten sulkemiseen, on noin 21 päivää niiden lähetyspäivästä, mutta tämäkin vaihtelee suuresti valituksesta toiseen.
"
Tiimillä on viisi päivää aikaa vastata. Odota nyt ystävällisesti:
https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received
Seuraavalla kerralla yritän välttää kasinoita, joiden turvallisuusindeksi on alhainen . 🤷♂️ Varsinkin tällä varoituksella:
Erittäin korkea pidätettyjen voittojen arvo pelaajien valituksissa suhteessa kasinon kokoon
Olen pahoillani. Toivotaan, että valitus onnistuu.🙏
Well, you should probably read these instructions first.
"
How long will it all take?
The time elapsed between submitting a complaint and the complaint being closed varies greatly. The complaints processed most quickly are those that can be resolved without getting the casino involved or those that are rejected because the casino has not done anything wrong. Other complaints, however, can be very time-consuming.
Here are some rough estimates and time-related information about complaints:
You will get your first response from our complaint team within 48 hours, but we do our best to respond within 12 to 24 hours.
Each involved party (you, the casino, or the Casino Guru team) has seven days to respond when they are required to do so to move the complaint forward. When this period elapses without a response, we usually choose to prolong the time limit by another seven days.
As the successful resolution of a complaint often takes a lot of communication between all three parties, the total time can add up. The average time it takes to close successfully-resolved complaints is roughly 21 days from the date they were submitted, but again, this varies a lot from one complaint to another.
"
The Team has five days to respond, you see? Kindly wait for now:
https://casino.guru/paripesa-casino-player-s-winnings-haven-t-been-received
Next time, I would try to avoid casinos with a low safety index. 🤷♂️ Especially with this warning:
Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size
I'm sorry. Let's hope the complaint will work.🙏
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.