Valitan jääkasinoa poistamaan tilini esto..

Ice casino estettiin tilini ja se varmistettiin täysin, ja minulla on paljon voittaneita kotiutuksia ja talletuksia, ja tililläni on jäljellä muutama saldo... Valitan, että syy siihen, miksi he estävät minut, on useita tilejä, mutta se ei riitä syystä, miksi he estävät tilini ja se on täysin vahvistettu... pls haluan tilini takaisin... pls kumottu tilini

Tee valitus kasinogurulle, he ovat aina valmiita auttamaan.

Toivottavasti kasinoguru auttaa minua tässä tapauksessa...

Voit tehdä valituksen täällä: https://casino.guru/complaints

Muista selittää tilanteesi selkeästi

Hei,

kiitos tästä ystävällisestä avusta, huomaan, että valitus on jo lähetetty 👍.

Kiitos paljon! 🌟

Hei,

yritä rauhoittua, kiitos. Valitustiimi tutkii asian.

Huomaa, että on melko epäviisaa rekisteröidä useampi kuin yksi tili, koska näet, että se on terma ja conditins -vialotion. Käytä aina vain yhtä tiliä kasinolla pelaamiseen, jotta voit säästää itsesi epämiellyttävältä kokemukselta 🙏.

Pääasia on, saitko vai etkö saanut epäreilua etua kasinoon nähden rikkomalla tätä sääntöä. Tämän tiimi yrittää selvittää.

Aiemmin tämä erityinen sääntö tehtiin suojelemaan kasinoa bonusmetsästäjiä vastaan, mutta sitä käytetään yleisesti myös satunnaisia pelaajia vastaan. Lue lisää tästä täältä .

Sallikaa minun lainata tästä:

" Huomautus: Älä luo enempää kuin 1 tiliä yhdelle kasinolle! Et saa koskaan palkkaa joka tapauksessa ja voit suuttua kasinolle, ja he saattavat lopettaa tämän bonuksen myöntämisen tulevaisuudessa. Kun kysyin tytäryhtiöiden johtajilta, miksi he eivät 'ei halua antaa bonuksia pelaajille tietyistä maista, he vastasivat, että heillä oli paljon pelaajia joistakin maista 10-20 tilillä. Heidän ei tarvinnut maksaa yhtään voitosta, mutta heidän piti maksaa pelintarjoajalle ilmaispyöräytykset joka tapauksessa. "

Toivon sinulle oikeudenmukaista tulosta valituksen kanssa 🤞

He tekivät minulle täsmälleen saman mitä tapahtui, vastaa

He tekivät saman asian minulle, auttakaa

Hei vasosou6712,

tässä on linkki , jossa vastasimme sinulle 🙂

Ice casino ei vapauta kotiutustani, he lähettävät koodin sähköpostiini ja se ei tule perille, minulla ei ole yhteyttä heidän tukeen tai mitään, haluan vain rahani

Hei. Tämä tuli mieleeni koskien kasinon lähettämää koodia, joka, kuten sanoit, ei saapunut perille. Tiedän, että se saattaa kuulostaa tyhmältä, mutta siinä ei ole mitään menetettävää, joten tässä se menee: Oletko tarkistanut oikean sähköpostiosoitteen, jonka olet liittänyt tiliisi tällä kasinolla? Ja myös "roskaposti"- tai "promootiot"-kansion tarkistaminen voi olla hyvä idea 🤷‍♀️.

Onko sinulla ehkä ongelmia päästä tilillesi? Sinun ei tarvitse rekisteröityä päästäksesi live-chatiin, he voivat myös olla hyödyllisiä ja antaa vastauksia joihinkin kysymyksiisi. Yleensä operaattori pyytää kirjautumista tilillesi, joten ole valmis antamaan nämä tiedot. Heillä on asiakastuki - 24/7, kuten he sanovat sivustollaan. Joten jos kamppailet edelleen, otan tämän tilaisuuden varmasti käyttöön. Joskus voit löytää hyödyllistä tietoa myös kasinoiden "Usein kysytyt kysymykset" -osiosta, oletko tietoinen, onko se heidän verkkosivuillaan?

Kuinka kauan sitten olet pyytänyt nostoa? Oletko jo läpäissyt vahvistuksen?

Kerro meille, miten asia etenee, odotamme vastaustasi.

En ole saanut sähköpostia, ei roskapostina enkä saapuvia, ei mitään, he eivät lähetä koodia

Ja heidän tukensa ei lataudu

Sanoit, että heidän tukinsa ei lataudu, voitko kertoa mitä tarkoitat sillä, kiitos? Tarkoitatko, että et saa vastausta chatista? Entä jos yrität lähettää toisen sähköpostin tukeen ja pyytää toista koodia, selitä heille, että et saanut sitä. Voisitko tehdä sen, ehkä?

Kuinka monta päivää on kulunut siitä, kun olet pyytänyt nostoa? Joskus vahvistusprosessi voi kestää hieman kauemmin, koska kasinon on tehtävä kaikki tarvittavat tarkistukset pelaajan vahvistamiseksi. Varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen nosto. Oletko pyytänyt kotiutusta aiemmin vai onko se ensimmäinen tällä kasinolla?