Tulivuori Vegas -maksu (sivu 6)

Hei

Kiitos vastauksesta Radka,

Minulla ei ollut etua kasinoon verrattuna, koska en käyttänyt uudella tilillä mitään bonuksia, kuten tervetuliaisbonuksia tai mitään muuta.

Hauska asia on, että olen pelannut sillä puoli vuotta, tehnyt suuria talletuksia ja suuria voittoja, ja tämä on toiminut ilman ongelmia. Ja yhtäkkiä tilini estetään, kun voitan paljon livekasinolla. Ensimmäinen tili todellakin vahvistettiin, samoin kuin uusi tili.

Ok. Kaikki kuulostaa minusta aika hyvältä. Varmista vain, että kaikki nämä tiedot toimitetaan myös valituksen käsittelijälle. Se on erittäin tärkeää. 🙏

Talletin yli 4 000 € useiden päivien aikana. Nyt olen voittanut 5 000 euroa, eivätkä he ole maksaneet minulle neljään päivään. Lisäksi he ovat estäneet tilini, joten en voi enää käyttää sitä. Mitä voin tehdä? Voiko joku auttaa minua?

Hei, aika turhauttava kokemus. Saitko myös sähköpostin tai syyn, miksi tilisi estettiin vai ei? Luulen, että se kaipaisi selitystä. Pelasitko täällä jollain bonuksella?

Yritä kertoa minulle vähän lisää, niin katsotaan voimmeko auttaa sinua.🙂

Ei, en saanut sähköpostia, vain kun kysyin sivuston chatin kautta, enkä ottanut kuvakaappausta, joten se on poistettu!

Aluksi he sanoivat, että tarkistus ei ollut valmis. Lähetin kuvia kasvoistani Visa-kortillani. Kolme päivää myöhemmin tilini estettiin, joten en voinut enää käyttää sitä. Vasta sivuston chatin kautta huomasin, että olin syöttänyt jonnekin vääriä tietoja. Siksi he estivät tilini. Sitten kysyin, voisivatko he aktivoida minut, jotta voin tarkistaa sen ja korjata sen tarvittaessa. Ei, se ei ollut mahdollista, se rikkoisi jotakin heidän käyttöehtojensa osaa. Mutta hyväntahdon eleenä he tarjoutuivat korjaamaan asian ja antamaan minulle 1 000 euroa kiitokseksi! Jos en hyväksyisi sitä, he poistaisivat tilini!

Hyväksyin sen toivoen pääseväni tililleni ja ottaa kuvakaappauksia keskusteluista todisteeksi, mutta kaikki poistettiin! Nyt tietysti 5000€ on poissa, enkä voinut nostaa 1000€ myöskään!

Ja onko sinulla aavistustakaan, mitä olet saattanut syöttää tietoihisi väärin? Keskustelu ei luultavasti jäisi sinne joka tapauksessa, minulla on tunne, kun agentti on valmis, mutta se ei haittaa.

Joten jos sinulla on tällainen ongelma, suosittelen tekemään valituksen ja tiimimme yrittää auttaa sinua.

Jos olet kiinnostunut,napsauta tästä .

Ei, en tiedä mitä olen syöttänyt väärin. Kun minut aktivoitiin uudelleen, tarkistin ja kaikki oli syötetty oikein.

Kun napsautan alla lähettämääsi linkkiä, se ei avaa toista sivua

Tarkoittaako se, että linkki ei vie sinua sivulle, jolla voit tehdä valituksen?

Kokeillaan tätä . Kerro meille, jos se toimii, kiitos.

Ei toimi myöskään, se ei ohjaa minua uudelleen!

Yritä tyhjentää tietokoneesi välimuisti ja evästeet ja käytä jopa toista selainta.

Jos ongelma jatkuu, kirjoita sähköpostia osoitteeseen . Tiimimme auttaa sinua.

Kuka tahansa voi kertoa minulle mitä haluaa.

Tämä nettikasino on yksinkertaisesti huijaus.

Voitin 5000 euroa, mutta en ole saanut päiviin sähköpostia sähköpostiosoitteeni vahvistamiseksi.

Minua vain jännitetään.

Lähetin kaikki asiakirjat ja kaikki hyväksyttiin yhtä lukuun ottamatta, joten se on puutteellinen.

En ole saanut vahvistussähköpostia, mutta olen saanut useita sähköposteja tarjouksilla ja bonuksilla voiton jälkeen.

Pysy kaukana siitä, ja erityisesti tästä tarjoajasta. Ota rahasi ja mene oikealle kasinolle.

Hei, onko tuki ainakin ottanut sinuun yhteyttä keskeneräisestä vahvistuksesta?

Tiedän, että loppu on ärsyttävää ja saattaa olla tekninen ongelma, mutta se ei muuta lopputulosta.

Haluan varmistaa, että KYC ja kotiutukset sujuvat, joten voimmeko pitää yhteyttä?

Ei, tuki on täysin hyödytöntä.

Kaikki on viivästynyt, jotta voin vain jatkaa pelaamista ja rahan häviämistä.

Voimme toki pitää yhteyttä.

Se on jopa parempi... Luulen, että joskus on vähemmän tuskallista menettää rahat ja olla erossa siitä; toisaalta se on myös paras mahdollinen lopputulos kasinolle. Ei tunnu oikealta olosuhteisiin nähden.

Saanko tietää, kuinka kauan olet yrittänyt vahvistaa tiliäsi ja tehdä kotiutusta?

Lauantaista lähtien.

Olen lähettänyt asiakirjoja useita kertoja.

Olen pyytänyt useita kertoja sähköpostia tilini vahvistamiseksi, mutta kumma kyllä, en ole saanut heiltä mitään muuta kuin mainoksia, joissa on erilaisia ​​tarjouksia ja bonuksia.

No, ehkä he eivät työskentele KYC:n parissa viikonloppuna.

Mielestäni olisi siistiä antaa heille muutama työpäivä. Viesteistäsi päätellen saan sellaisen vaikutelman, että olet rehellisesti sanottuna kamppaillut asian kanssa jo muutaman viikon ajan.

Toivottavasti saat palkkasi ennemmin kuin myöhemmin, tietenkin.

Totta kai annan heille aikaa, jopa arkipäivisin.

Tukitiimi oli täysin avuton.

En aio pelata senttiäkään pois.

Odotan innolla, että maksavat.

Ymmärsin.

Ja olen täällä näkemässä sen tapahtuvan. 👍

Hei Radka,

Kuten sanoin, annoin heille aikaa, eivätkä he ole edes vahvistaneet tiliäni, vaikka he ovat lähettäneet kuvia useita kertoja.

Kuten sanoin, se on yksinkertaisesti petos.

Ymmärrän. Olisitko kiinnostunut saamaan apua kollegoiltani? Kasinolla on erityinen valitusten sovittelijoiden tiimi, joka on keskittynyt juuri tällaisiin tilanteisiin, joten jos kasino on halukas keskustelemaan kanssamme, saatamme yrittää auttaa.