TenoBet Casinon ongelmat. (sivu 5)

Hei, odotan tällä hetkellä kotiutuksen hyväksyntää kuudentena päivänä. Olen tallettanut noin 4000 € ja minulle on nostettu 300 €, 1000 € ja 900 €, kaikki onnistuneet. Mutta nyt kun 650 € ja 1000 € ovat vielä käsittelyssä, alan olla hieman huolissani, etteivät he aio maksaa minulle kotiutusta.

Hei Radka, onko tapahtunut edistystä/päivitystä viime päivinä?

Hei, tiedän, että pelaajan odottaminen voi joskus tuntua epämukavalta. Mutta jos kasino on maksanut sinulle voittoja aiemmin, en olisi huolissani ja yrittäisin vain olla kärsivällinen. Usein juuri niin pelaajan tarvitsee tehdä, ja rahat tulevat. Joskus se kestää odotettua kauemmin, mutta olen varma, että kaikki järjestyy. Toisaalta olen melko yllättynyt, että sait rahaa, kun näen kasinon turvallisuusindeksin, joten en myöskään halua johtaa sinua harhaan ja sanoa, että saat varmasti rahasi, mutta toivon niin.

Jos kasino ei maksa 14 päivän kuluessa, voimme aina yrittää auttaa, joten odottaisin vielä hetken. Jos mitään ei tapahdu, voitte antaa minulle päivityksen, niin katsomme, mitä asialle voidaan tehdä.

Oletko samaa mieltä? 🙂

Viittaatko valitukseesi ja siten koko tapaukseen? Jos viittaat, sinun on odotettava tapauksen käsittelijää. Valituksesi oikeassa yläkulmassa on ajastin. Emme tiedä enempää kuin sinäkään, ennen kuin saat vastauksen.