2 päivää sitten
Saanko kysyä, onko tilisi jo vahvistettu tässä kasinossa ja oletko koskaan nostanut sieltä voittoja?
Mitä tietoja olet saanut heiltä tilisi estämisestä, jos mitään?
Automaattinen käännös:
TenoBet Casinon ongelmat. (sivu 4)
23 tuntia sitten
Kyllä, tilini oli täysin vahvistettu, enkä nostanut heiltä rahaa. Käytin heidän kanssaan 2000 puntaa. Yritin nostaa rahaa lauantaina ja he sanoivat, että maksun tarkastelu kestää 36 tuntia. 36 tuntia oli kulunut ja menin live-chattiin ja kysyin kohteliaasti, missä rahani ovat, koska 36 tuntia oli kulunut. He yrittivät sanoa, että uhkailin heitä 🤦♂️ Pari tuntia kului ja yritin kirjautua takaisin tililleni, mutta tilini estettiin eikä antanut minun kirjautua sisään. Sitten menin sähköposteihini ja sain tämän sähköpostin.
Hyvä Sam,
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut terveenä.
Tilisi perusteellisen tarkastelun jälkeen joudumme valitettavasti ilmoittamaan, ettemme voi enää tarjota palveluitamme sinulle käyttöehtojemme rikkomisen vuoksi.
Ymmärrämme, että tämä voi olla pettymys, ja pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Huomaathan, että käyttöehtojemme hyväksyminen on pakollinen osa rekisteröitymisprosessia, ja kaikkien käyttäjien odotetaan tuntevan ne.
Osana tätä prosessia olemme hyvittäneet talletuksesi kokonaisuudessaan, yhteensä 2009 €. Varat on palautettu alkuperäiselle maksutavalle, ja voit odottaa niiden näkyvän tililläsi 14 arkipäivän kuluessa.
Lisäksi tilisi on suljettu pysyvästi. Kaikki siihen liittyvät yhteystiedot ja maksutavat on lisätty mustalle listalle tulevan toiminnan estämiseksi ja käytäntöjemme noudattamisen varmistamiseksi.
Kiitos ymmärryksestäsi. Toivotamme sinulle kaikkea hyvää jatkossa.
Ystävällisin terveisin,
Blair
Automaattinen käännös:
1 tunti sitten
Näen, että valituksesi on jo myös valitustiimimme tutkittavana.
Valitettavasti emme voi olla varmoja, tekeekö tämä kaima yhteistyötä kanssamme. Heidän turvallisuusindeksinsä on hyvin alhainen, joten toivotaan, että he selittävät kaiken.
Pystytkö vielä kirjautumaan tilillesi?
Automaattinen käännös:
Lisää viesti
