Ongelmia rubiinipaikoissa

Minulla on 1000 dollarin saldo rubiinikolikkopeleissä, mutta en voi nostaa. Lähetin jo kopiot henkilötodistuksestani ja vesilaskustani tarkistettavaksi, enkä ole kuullut mitään. Mitä teen?

Hei, se tarkoittaa, että tiliäsi ei ole vielä täysin vahvistettu, olenko oikeassa? Milloin pyysit nostoa? Kiitos

Pyysin nostoa viikko sitten ja lähetin kopion henkilöllisyystodistuksestani ja jätelaskustani tarkistettavaksi, enkä ole vieläkään kuullut mitään

Hei Chimaira, en olisi nyt huolissani. On kulunut vain viikko, kun pyysit nostoa. Ole kärsivällinen vielä vähintään yksi viikko. Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää vahvistuksen tai noston käsittelyä varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen pyyntösi. Voit yrittää ottaa yhteyttä kasinoon live-chatin kautta nyt tai kirjoittaa asiakastukeen ja muistuttaa heitä. Jos he eivät vastaa ja se kestää yli kaksi viikkoa, älä epäröi lähettää valitus verkkosivustollamme. Täältä löydät lisätietoa miten se toimii. Jos tarvitset apua, älä epäröi kysyä. Ole yhteydessä ja kerro tilanteestasi myöhemmin. Toivottavasti kaikki on hyvin.

No nyt on kulunut yli kuukausi eikä vastausta ole vieläkään

Et saa koskaan vastausta heiltä, paitsi että kerrot sinulle keksityn tarinan ja sitten hylkäät peruutuspyyntösi. He olivat minulle velkaa 2700 dollaria, ja he ottivat voitot ja jättivät minulle nollasaldon. Ruby Slots on huijaus

Ystävällinen muistutus: käytä "vastaa"-painiketta, muuten henkilölle, jolle kirjoitit, ei ilmoiteta. Kiitos 🙂

Hyvä, että valitus on sitten tehty. Anna sille aikaa, niin yritämme auttaa sinua.

He vain kertovat minulle, että sekoitin varoja, koska tein talletuksen, kun tililläni oli 5 dollaria. Omissa ehdoissaan "ei talletusta bonus/ilmaispyöräytykset" #13 sanoo, että varojen sekoittaminen ei ole sallittua, mutta he ymmärtävät, että onnettomuuksia tapahtuu ja näissä tapauksissa sinun on noudatettava 60-kertaista peliaikaa kuten ilman talletusta. bonuksia. Joten sanon kasinolle, että anna minulle rahani takaisin ja anna minun tehdä sen, mitä sen säännöissä sanotaan. Ei, he vain kirjoittavat saman vastauksen ja katkaisevat sitten live-chatimme. He ovat valehtelijoita ja varkaita.

Hei,

Katsotaan mitä joukkue tekee asian kanssa. Ymmärtääkseni bonukset päättyvät yleensä noston lähettämiseen, joten bonuksen maksimi kotiutus lasketaan ja loput voitot mitätöidään, tai kun saldo saavuttaa nollan. Rehellisesti sanottuna en ole varma, onko näin, mutta joukkue ottaa sen selville.

En oikein ymmärrä, miksi talletuksen tekeminen, kun tililläni on vielä rahaa, vaikuttaa asiaan. Tein talletuksen, joka antoi minulle ilmaiskierroksia. Luulen, että voitin 14 dollaria tai jotain sellaista. Tein toisen talletuksen, kun tilini laski 5 dollariin. Toisella talletuksellani saavutin jättipotin ja tein 2 erillistä nostopyyntöä. Juoksi ympäriinsä ja sitten kielsi sen JÄLKEEN, kun he olivat hypänneet kaikkien vahvistusrenkaiden läpi. Sitten tilini nollassa. Se ei vain ole oikein. Tämä kasino uskoo, että 30 dollaria lohduttaa minua sen jälkeen, kun se on hukattu 2700 dollarista. En ole rikas ihminen. He ovat varkaita.

En ollut tietoinen tästä rahastojen sekoitussäännöstä. He väittävät, että onnettomuuksia tapahtuu ja heillä on poikkeuksia tähän sääntöön, mutta ei kai minua varten

Hei,

Sillä on merkittävä ero, JOS ottamasi bonuksen voittoja rajoittaa maksimi kotiutussääntö, tämä sääntö on edelleen voimassa bonuksen päättymiseen asti.

Siksi kirjoitin, että bonukset päättyvät yleensä kotiutukseen tai kun saldo putoaa nollaan. Tällä hetkellä bonuksen enimmäisnosto maksetaan ja loput voitot mitätöidään. Kuvittele nyt, että teet talletuksen uudelleen, koska saldosi meni LÄHES nollaan, vaikka tällainen bonus on aktiivinen, se tarkoittaisi, että maksiminostosääntö on edelleen voimassa, bonus on edelleen aktiivinen riippumatta siitä, kuinka paljon talletit yhteensä. Voittosi on edelleen rajattu.

En tiedä, minkä bonuksen sait tai sovellettiinko enimmäisnostoehtoa vai ei.

Tämä on juuri se, mikä on tavallisin syy tällaisiin tilanteisiin.

odotellaan lopputulosta, toivottavasti olet tyytyväinen.🤞

Ok, siitä on yli 2 kuukautta, enkä ole varma mitä tehdä

Hei,

Ehdotan, että päivität Petronellalle tästä kysymyksestä:

"Oletko aiemmin lunastanut ilmaisia bonuksia tältä tietyltä kasinolta?"

Tee se täällä , kiitos.

Mielestäni tärkeintä on ottaa yhteyttä kasinoon jatkoyhteistyötä varten.

Toivotan onnea 🤞

Oti heidän 200 dollarin ilmaisen sirunsa... puhalsi sen läpi mahdollisimman nopeasti. Minulla ei ollut aikomustakaan kerätä tai olla tekemisissä näiden ihmisten kanssa, koska olin jo käynyt läpi mudan heidän sisarensa Casino(s) kanssa.

Hän vain nauroi koko ajan, kun pelasin siellä. Se oli oikeastaan vain harjoittelua ja rahankäytön pidentämistä muualla.

En luota yhtäkään näistä sisarkasinoista.

Hmm, kuten näen, sinulla ei ole niin hyviä kokemuksia täällä, etkä usko, että tulet takaisin. Kiinnostaako sinua jokin tällä kasinolla vai pelasitko täällä vain ilmaisesta pelimerkistä?

Täytyy olla rehellinen... no ensinnäkin se oli $8000 Playthrough. Toinen...en pitänyt arvosteluista ja heidän sisarkasinoistaan, joiden kanssa minulla on ollut ENIMMÄN ongelmia. Se oli ilmainen 200 dollaria yrittää työskennellä (harjoitella). Melko varmasti en koskaan aikonut yrittää tehdä 8 000 dollarin PT:tä...mutta yritän aina.

Tietysti ymmärrän täysin, että kun sinulla oli mahdollisuus kokeilla kasinoa ilmaiseksi, tartuit siihen. Playthrough 8000k on melko paljon, joten uskon, että sitä oli vaikea pyörittää. Ilmeisesti pidät mieluummin muista kasinoista. 🤔

Ruby Slots on ollut reilua minua kohtaan. Minun piti sanoa tämä, koska tiedän, että tällä kasinoiden "perheellä" on huono rap/toisto. Tiedän, että minullakin on valituksia ja ongelmia, mutta tunnen myös tarpeen antaa luottoa silloin, kun luotto on maksettava. Minulla oli 2 vireillä olevaa nostoa vasta 15. päivästä lähtien ja sain molemmat juuri. 1 peräkkäin. Toistaiseksi heidän bonuksensa ovat hyvät. Heidän live-chattinsa on ollut enemmän kuin kärsivällinen kanssani. Ja se ei todellakaan ole huono maksuprosessin kannalta. En ole high roller, joten ehkä siinä se....

Ja tiedän Radkan... tämä kuuluu luultavasti arvosteluosaan. 🙂