Olin hyvin optimistinen Casino Gurua kohtaan, kun rekisteröin ensimmäisen kerran ja jätin valituksen. Olin aidosti uskonut, että ehkä tämä olisi erilainen prosessi kuin tavalliset tytäryhtiöiden rahoittamat sivustot, jotka käyttävät valituksia markkinointitaktiikkana, mutta näin näyttää olevan.
Ollakseni oikeudenmukainen, mielestäni sillä on merkitystä sillä, kenelle valituksen teet.
Anna minun selittää. Valitukseni on avoin ja löytyy täältä:
https://casino.guru/mbitcasino-player-s-att kísérlet-to-close-the-account
Yksi asia, joka tekee valituksestani ainutlaatuisen kaikista muista valituksista? Se on ainoa, jossa kaikki tiedot tehdään yksityisiksi / sensuroidaan,
Jopa seurantaviestini ovat yksityisiä, mikä on täsmälleen sama asia, jonka olen kokenut muualla. Tarkastuksen odottaminen on vain yksi tapa suodattaa pois kaikki, mikä saattaa järkyttää ihmisiä, jotka maksavat tästä sivustosta.
Tämä oli viimeinen tapauksen yhteenveto : Yhdysvaltain pelaaja on yrittänyt sulkea tilin useita kertoja. Valitettavasti kaikki tiedustelut jätettiin huomiotta.
Koska et näe viestini sisältöä, et ehkä ymmärrä, kuinka hämmentävää tämä oli minun lukemisen kannalta. Valitukseni koostui kahdesta osasta, joista ensimmäinen oli Mbit, joka kieltäytyi tunnustamasta yritystäni sulkea tilini uhkapelaamisen vuoksi.
Toinen valitus, joka oli suurempi näistä kahdesta, koski sitä, kuinka tilini rekisteröimisen jälkeen vuonna 2016 en tiennyt, että Yhdysvaltojen pelaajat eivät saaneet pelata kasinollaan. Rekisteröitymisprosessi oli erilainen, eivätkä he koskaan kertoneet minulle tätä tai pyytäneet minua napsauttamaan ehtoja hyväksyäkseni. Ensi viikolla minun piti tehdä KYC ja lähettää Yhdysvaltain passi, Minnesotan ajokortti ja kuvakaappaus Minnesotan IP-osoitteesta.
Jonkin ajan kuluttua minun piti vahvistaa tilini uudelleen, koska osa tiedoista "puuttui" mbit: n mukaan. Kun menin valitsemaan Yhdysvaltoja, se ei ollut luettelossa yllätyksekseni. Kysyin tuelta, mitä tehdä, koska Yhdysvallat puuttui, ja he kehottivat minua "valitsemaan minkä tahansa muun maan". Minulla on kaikki tämä dokumentoitu, mikä tarkoittaa, että Mbit rikkoo heidän lisenssinsä, rikkoo heidän omia palvelusehtojaan ja asettaa minut jokaisen tilanteen häviävään päähän, koska he väittävät nyt, että valehtelin sijainnistani.
Tai se, että Mbit on tullut roistokasino, kieltäytyy vastaamasta asiakirjoilla, joita heillä on oltava.
Mitään näistä ei mainittu lainkaan valituksessa, joka annettiin.
Minulle annettu vastaus oli kopio ja liitetty toiseen valitusvastaukseen, ennen kuin kaivos pääsi leikkauslohkoon.
https://casino.guru/harry-s-casino-player-s-attounts-to-close-the-account
Mikä upea tytäryhtiöiden rahoittama kolmannen osapuolen valitussivusto suodattaa pois sivustot, jotka maksavat heille enemmän kuin muut. Kesti neljä päivää päästäksesi tähän johtopäätökseen? Etkö lukenut valitusta ja kopioi / liitä ja piilottaa viestini tiedot tai seuraa muilta käyttäjiltä?
Minulle kerrottiin myös, että koska Mbit on estänyt tilini, heidän on nyt hylättävä valitukseni. Mietitkö, miksi kaikki nämä valitukset voivat edetä, vaikka ne estettiin.
https://casino.guru/bet365-casino-it-player-s-account-has-been-blocked
https://casino.guru/black-diamond-casino-player-s-account-has-been-blocked-3
https://casino.guru/unibet-casino-uk-player-s-account-has-been-suspended
https://casino.guru/slotty-slots-casino-player-s-account-has-been-blocked
Halusin jonkun auttavan välittäjänä ja avaamaan keskustelun tämän kasinon välillä, mutta on selvää, että viestini on jälleen suojattu ihmisiltä, jotka näkevät sen, koska muut kiinnostuksen kohteet ovat pelissä.
Onneksi olen jo noudattanut protokollaa, jota Antillephone NV vaatii, ja tarkistettuani kaikki vaatimukset ja sen, että Mbit ei vastaa, jätin virallisen valituksen, joka hyväksyttiin Mbit Casinoa vastaan.
Lähetän tämän Pastebiniin, koska he todennäköisesti kieltävät minut pian lähettämisen jälkeen, mikä voi olla ensimmäinen, rehellinen arvostelu tällä sivustolla.
Voit vapaasti lähettää minulle sähköpostia osoitteeseen mumblesmountain@gmail.com, jos haluat täydellisen kopion raportistani, joten voit nähdä, kuinka loukkaavaa vastausta heidän oli saatava heiltä.
Aivan kuten Mbit yritti sulkea tilini ongelmapelaamisesta, Casino Guru päätti jättää huomiotta valitukseni kaikki osat, jotka
1) toimitetaan tosiasioihin perustuvia todisteita näyttökuvien avulla
2) Tekivät Mbit näyttävän roistokasinolta, jonka he ovat päättäneet toimia
3) Vaikuttaa heidän tytäryhtiönsä tuloihin.
Pastebin Kopio tästä viestistä: https://pastebin.com/2rNtt6qq
Sähköposti: mumblesmountain@gmail.com
