13 tuntia sitten
Luulen, että se riippuu siitä, kenen kanssa teet pankkisi missä tahansa hetkessä - 2 viikkoa
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
0
Luulen, että se riippuu siitä, kenen kanssa teet pankkisi missä tahansa hetkessä - 2 viikkoa
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
Pankistani. Onko neuvoja mitä voin tehdä/vastata?
Huomaa, että jos kiistanalaiset tapahtumat liittyvät uhkapeleihin, pelaamiseen tai sijoitustarkoituksiin, emme voi kiistää niitä Mastercardin takaisinveloitussääntöjen mukaisesti:
"Tapahtumille, joissa arvoa tai omaisuutta ostetaan uhkapeleihin, sijoittamiseen tai vastaaviin tarkoituksiin: Tämä takaisinperintäoikeus on käytettävissä vain tapahtumassa, jossa ostettu arvo tai omaisuus ei ilmestynyt kortinhaltijan ja kauppiaan välillä sovitulle tilille. Epäselvyyksien välttämiseksi takaisinperintäoikeudet eivät ole saatavilla seuraaville:
- palautukset, nostot tai siirtopyynnöt,
- käyttöehdot tai tilin käyttöoikeus,
-voitot, voitot tai tappiot tai
-käyttö tai myöhempi käyttö."
Jos varat on onnistuneesti talletettu sijoitus-/uhkapelitilillesi, katsomme, että palvelut on vastaanotettu. Tästä syystä Mastercard ei voi ottaa varoja kauppiaalta.
From my bank. Any advise what I can do/respond?
Please note that if the disputed transactions relates to gambling, gaming or investment purposes, then we won't be able to dispute them according to Mastercard chargeback rules:
"For transactions in which value or assets are purchased for gambling, investment or similar purposes: This chargeback right is only available for a transaction in which the purchased value or assets failed to appear in the account agreed to between the cardholder and the merchant. For the avoidance of doubt, chargeback rights are not available for:
-refunds, withdrawals or transfer requests,
-terms and conditions or account access,
-winnings, gains or losses, or
-use or subsequent use."
If the funds have been successfully deposited in your investment/gambling account, then we consider the services were received. Hence, Mastercard cannot take the funds from the merchant.
Ne voivat kuitenkin olla väärässä Omassa asiakaskeskuksessa, koska oikeaa koodia ei käytetty. Riskikoodia olisi pitänyt käyttää. 7995. Tämä tarkoittaa, että maksuja ja kaikkea manipuloidaan näistä yrityksistä
They can however for the incorrect MCC, as the correct code was not applied. A high risk code should have been used. 7995. This means that the fees and everything are manipulated from these companies
Tsemppiä kaveri. Ole vain mukava saada se crimbolle, eikö niin!
Cheers bud. Just be nice to have it for crimbo won't it!
Voiko joku pitää pankin oikeusasiamiehestä, jossa he antavat takaisinmaksun?
Käytän sitä takaisinveloitusprosessissani, minkä pankin kanssa, kuten yllä näet, ei halua mennä pidemmälle.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Voiko joku pitää pankin oikeusasiamiehestä, jossa he antavat takaisinmaksun?
Käytän sitä takaisinveloitusprosessissani, minkä pankin kanssa, kuten yllä näet, ei halua mennä pidemmälle.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Selitä selkeästi, jos sinulla oli uhkapeliesto ja että Oma asiakaskeskusta on manipuloitu ohittamaan se, sinulla on täysi oikeus saada takaisinperintä.
Clearly explain if you had a gambling block and that the MCC was manipulated to bypass it then you have every right to have the chargeback raised buddy.
Tämä on Mastercardin ongelma ja kortin myöntäjän hakemus. Parasta on kokeilla tavaroita, joita ei ole vastaanotettu, ja toivoa, että he eivät vastaa.
This is the issue with Mastercard and how the issuer is applying, best off trying goods not received and hoping they don’t respond.
No, jahtasin sitä jonkin aikaa, sitten minulle soitettiin eräänä päivänä hyviä uutisia, että he kaikki onnistuivat
Well I chased it for a bit then got a call one day saying good news they were all sucessful
Joo, 45 päivää on lauantaina umpeutunut, joten ei enää riitoja, olen voittanut!
Yeah well the 45 days is up Saturday so no more disputes I've won!
On turvallista sanoa, että voitit sen 4 viikkoa sitten, joten älä huoli, sillä tavalla heidän pitäisi yleensä palata kahden viikon sisällä
Safe to say you had won that 4 weeks ago bud so no worries that way they should usually come back within two weeks
Hyvää iltaa kaikille.
Haluan tehdä ehdotuksen kaikille jäsenille.
Sen sijaan, että menisimme yksin, entäpä löytäisimme hyvän online-uhkapeleihin erikoistuneen lakitoimiston ja määritämme heille väärät kauppiasluokkakoodit.
Uskon, että meillä olisi ollut parempi tulos
Good evening everyone.
I want to make a suggestion to all members.
Instead of going it alone, how about we find a good law firm that specializes in online gambling and assign the wrong merchant class codes case to them.
I believe we would have had a better result
Καλησπέρα σε όλους.
Θέλω να κάνω μια πρόταση προς όλα τα μέλη.
Αντί να προσπαθούμε ο καθένας μόνος του, μήπως να βρίσκαμε ένα καλό δικηγορικό γραφείο με εξειδίκευση στον διαδικτυακό τζόγο και να τού αναθεταμε την υπόθεση για τους λανθασμένους κωδικούς κατηγορίας εμπόρων.
Πιστεύω ότι θα είχαμε καλύτερο αποτέλεσμα
Onko kenelläkään ollut onnistuneita sähköposteja pulsion paysta ja Dsserv Oy:stä?
Tai
Onnistuneita takaisinperintöjä heille, ja jos niin, mitä sanoit, kun et ole varma mitä sanoa?
Has anyone had successful emails for pulsion pay and Dsserv Ltd?
Or
Successful chargebacks for them and if so what did you say as not sure what to say?
Olen saanut saman vastauksen Artstridilta ja Finnartilta, jotka on määrätty tiimille antamaan vastaus. Voisi kuvitella, että he yrittävät nyt tuottaa vilpillisiä laskuja sanoakseen pankille, että minulla on NFT:t
I have had the same response from artstrid and finnart, assigned to the team to provide a response. Would imagine they try to produce fraudulent invoices now to say to bank I had the NFTs
Onko kenelläkään ollut iloa Payopista? kannattaako sitä jatkaa? Minulla on 8 000 puntaa maksuja viime 23. marraskuuta alkaen Santedan kansainvälisen Epäilemättä heillä olisi ollut tällainen tili
Anyone had any joy with Payop ? is it worth pursuing ? I have £8000 of payments from last Nov 23 onward under Santeda Intl No doubt they would have had this type of account
Takaisinveloitukset jo pankin kautta ja takaisinperintä nostettu korttisuunnitelmavaiheeseen.. näyttääkö tämä tutulta?
Sain tämän vastauksen mobilumpaylta tänään.
Etkö ole varma kuinka tulkita se?
_________________________________
Arvoisa arvoisa asiakas,
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja pyydettyjen tietojen toimittamisesta.
Perusteellisen tutkimuksen jälkeen haluamme selventää Mobilumin osallistumista tapahtumaasi. On tärkeää ymmärtää, että Mobilum ei ole suoraan vastuussa näistä tapahtumista, koska ne toteutettiin toisen kauppiaan kautta.
Tiliotteessa olevat tiedot voivat olla harhaanjohtavia, koska Mobilum pay ei ole asian osapuolena vaan vain maksunvälittäjä, Revolut-järjestelmä tulkitsi tiliotteessa olevan kuvaajan väärin - ongelman tunnistamisen jälkeen teimme kaikkemme ja korjasimme sen välittömästi se. Suosittelemme siksi ystävällisesti ottamaan yhteyttä vastapuoleen, jonka kanssa suoritit liiketoimiasi tai jolla on sopimus, sillä he ovat oikeudellisesti vastuussa kaikista hyvityksistä ja myöhemmistä toimista.
Hyvitysten myöntäminen kolmansien osapuolien kauppiaiden käsittelemille tapahtumille poikkeaisi Mobilumin vakiomenettelyistä ja voisi aiheuttaa sääntelyyn liittyviä ongelmia. Maksupalveluntarjoajana Mobilum on sitoutunut auttamaan käyttäjiämme tarkastelemalla takaisinperintöjä tai vaatimuksia sääntelyviranomaisten, käytäntöjen tai oikeuden määräysten mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että emme hyväksy yksityishenkilöiden suoria palautuspyyntöjä.
Voit olla varma, että jos takaisinperintä aloitetaan, olemme täysin valmiita tukemaan tapaustasi asianmukaisten kanavien kautta.
Kiitos!
Terveisin
Mobilum Helpdesk
________________________________
Onko ideoita, onko tämä yhtä hyvä kuin sanoa, että he hyväksyvät takaisinperinnän, jos ne vastaanotetaan, vai näyttääkö he todennäköisesti riitauttavan/valittavan siitä?
Chargebacks already filed through bank and at chargeback raised to card scheme stage.. does this look familiar?
Got this reply from mobilumpay today.
Not sure how to interperet it?
____________________________
Dear Valued Customer,
Thank you for your patience and providing us with the requested details.
After a through investigation, we would like to provide clarity regarding Mobilum's involvement in your transaction. It's important to understand that Mobilum is not the merchant directly responsible for these transactions as they were facilitated through a different merchant.
The information on your bank statement may be misleading because Mobilum pay is not a party to the case but only a payment intermediary, the descriptor listed on the statement was incorrectly interpreted by the Revolut system - after identifying this problem we made every effort and immediately corrected it. Therefore, we kindly advise you to reach out to the counterparty with whom you conducted your transactions or have an agreement, as they hold legal responsibility for any refunds and subsequent actions.
Issuing refunds for transactions processed by third-party merchants would deviate from Mobilum's standard procedures and could raise regulatory concerns. As a payment service provider, Mobilum is committed to assisting our users by reviewing chargebacks or claims as required by regulatory authorities, policies, or court orders. However, please note that we do not accommodate direct refund requests from individuals.
Rest assured that should a chargeback be initiated, we are fully prepared to support your case through the appropriate channels.
Thank you!
Regards,
Mobilum Helpdesk
___________________________
Any ideas, is this as good as saying they will approve chargeback if recieved or does it seem they are likely to contest / appeal it?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.