Hei Radka!
Vastasin valitukseen ja kiitos tästä upeasta palvelusta .. toivomme, että jokin liikkuu, koska Bet365 ei tee mitään tilanteen korjaamiseksi!
Kiitos paljon, kun osoitit minut aiheen ulkopuoliseen osioon!! Nyt katson sitä lopullisesti ja jos ei ole tieteisketjua .. no kuka tietää .. ehkäpä avaan sen 😀 (avaruutta peleistä kuten Mass Effect Asimovin kirjoihin!) Toivottavasti sinäkin osallistut 🙂
Hei!
Toivotaan vain, että tämä kaikki on vain jonkinlainen väärinkäsitys ja voimme pian selvittää asian valituksen avulla. 👍
Pidän ajatuksesta täysin uudesta aiheesta tässä osiossa!
(muuten: olen lukemassa AC Clarken "Jumalan yhdeksän miljardia nimeä, tuuli auringosta" 🙂)
Hei Radka!
Vastasin valitukseen ja kiitos tästä upeasta palvelusta .. toivomme, että jokin liikkuu, koska Bet365 ei tee mitään tilanteen korjaamiseksi!
Kiitos paljon, kun osoitit minut aiheen ulkopuoliseen osioon!! Nyt katson sitä lopullisesti ja jos ei ole tieteisketjua .. no kuka tietää .. ehkäpä avaan sen 😀 (avaruutta peleistä kuten Mass Effect Asimovin kirjoihin!) Toivottavasti sinäkin osallistut 🙂
Tervehdys sinne taas.
Siitä on jo jonkin aikaa, joten tulen tarkistamaan valituksesi. No, olin melko varma, että kasino, jolla on täydellinen maine, tekee lopulta yhteistyötä Adamin kanssa. Olen melkein järkyttynyt ja uskon voivani kuvitella, kuinka pettynyt sinun täytyy tuntea olosi. 😔
Aiotteko kokeilla eCOGRAa nyt?
Hei ystävät, avasin bet365-tilini 15 päiväksi avauspäivänä, tein talletuksen ja seuraavana päivänä halusin päästä sisään enkä saanut enää käyttäjätunnus- tai salasanavirhettä Lähetin heille useita sähköposteja ja he vastaavat sinulle hölynpölyä menin chattiin livenä ja odotan jopa 20 vuoroa ja kun on minun vuoroni he ottavat minut pois sivulta ja yritin useita kertoja ja lähetän heille sähköpostin, että jos he eivät halua hyväksyä minua, niin he palaavat rahani ja he eivät ratkaise mitään, olisi hyvä haastaa heidät oikeuteen, mutta he eivät nappaa mitään, se on puhdas menetys
ajasta
Hei,
vain varmistaakseni, että ymmärrän oikein: loit tilin, talletit, pelasit ja mitä sitten tapahtui? Millaisen virheen saat yrittäessäsi käyttää tiliäsi? Onko mahdollista, että olet aiemmin lähettänyt nostopyynnön ja tilisi on vahvistuksen alla?
Mitä tietoja olet saanut kasinolta?
Hei kaverit.
3 päivää sitten tein juuri bet365-tilin, mutta laitoin käteistä tyttöystäväni pankkikortilta (koska korttini ei ole nyt saatavilla), joka on 17-vuotias. (en tiennyt, että en voi maksaa muiden kortilla) ja minut estetään tästä.
Olen yli 18-vuotias, lähetin juuri ajokorttini ja kaikkea. Tiedätkö, voisinko saada noston ja aloittaa uuden accin kortiltani vai menetin vain kaikki rahat?
Hei,
Tämä oli erittäin valitettava askel, älä koskaan käytä jonkun muun maksutapaa.
Selitän ensin kasinolle, älä rekisteröi uutta tiliä, koska se vain näyttäisi epäilyttävältä. Yritä kysyä neuvoa kasinolta.
Kerro meille kuinka kävi
Jos olet jo ottanut yhteyttä asiakastukitiimeihin etkä ole saanut vastausta, voi olla hyödyllistä tarkistaa yrityksen verkkosivustolta tai sosiaalisen median sivuilta mahdollisia päivityksiä tai ilmoituksia heidän tukivastausaikoistaan. Lisäksi voit yrittää ottaa yhteyttä yritykseen vaihtoehtoisten kanavien, kuten puhelin- tai live-chat-tuen, kautta, jos mahdollista.
Jos olet huolissasi tililläsi olevan rahan määrästä, saattaa olla parasta ottaa yhteyttä yritykseen mahdollisimman pian varmistaaksesi, että ongelmasi ratkaistaan ajoissa.
Kaiken kaikkiaan suosittelen, että jatkat yhteydenottoa yrityksen asiakastukitiimiin ja etsit vaihtoehtoisia avun kanavia, kunnes ongelmasi on ratkaistu.
Hei siellä!
On kulunut pari kuukautta siitä, kun jaoit ongelmasi kanssamme. Ihmettelen vain, miten se päättyi...
🙂
Hyvää huomenta
Liityin bet365:een ja olen urheiluvedonlyöjä
Olen tarkistanut kaikki asiakirjat jne, ja tilini on aktivoitu
Olen nyt maksanut melkoisen summan, enkä pääse enää käsiksi, luen virheen LL01, enkä ole saanut sähköpostiviestiä!!!
Keskustelen, ja he kertovat minulle, että tilini on jäädytetty tarkistusta varten, eivätkä he voi antaa lisätietoja tai ajoitusta
Olen maksanut huomattavan summan, enkä hyväksy, että se yksipuolisesti "suljetaan", jos minua on jo tarkastettu!
miten jatkat?
Valitettavasti kasinolla on oikeus sulkea tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Heidän ei tietenkään pitäisi sulkea tiliäsi pysyvästi, jos sinulla on jäljellä saldoa etkä ole tehnyt mitään väärää. Nämä tarkastukset ovat melko yleisiä, eikä niille voi tehdä paljon.
Sinuna tulisin kysymään heiltä tämänhetkistä tilaa kerran tai kahdesti viikossa varmistaakseni, että he nopeuttavat prosessia hieman. Se on kaikki mitä voit tehdä, pelkään.
No se on paskaa ja otin yhteyttä chat-tukeen samalla tavalla, vain rekisteröidyin uudeksi asiakkaaksi ja se antoi minulle saman virheen ja he sanoivat, että tilisi on estetty etkä voi käyttää bet365-palveluita nyt ja tulevaisuudessa. emme voi antaa sinulle tietoa miksi kirjoitin myös heille, koska pomosi eivät anna sinulle tietoja ja heidän asiakkaat käskevät minun tulla ilmoitettuun osoitteeseen, johon rekisteröidyin ja viheltää minua ja jos tiedät jotain ja piilottelevat sen ja sinä ja heidän äitinsä riitelette heidän kanssaan
Ehkä sinut tunnistettiin jopa toisen tilin perusteella (joka muuten on erittäin vaarallista toimintaa ja sopimusten rikkomista), ja tilistäsi tehtiin ilmoitus.
Tavalla tai toisella kuulostaa siltä, että voisit käyttää apua, ja haluaisin tietää yksityiskohdat siitä, mitä tällä kasinolla tapahtui. Auttaisitko minua siinä?
Mikä oli toinen tili, rouva Selitän, että olen uusi asiakas, tämä on ensimmäinen kerta kun rekisteröidyin tälle sivustolle ja he estävät tilini 2 minuuttia myöhemmin hyvä asia, etten tehnyt talletusta, koska olisin haastanut heidät oikeuteen.
Hei.
Puhun kasinoiden tileistä. Yritän näyttää, mitä sinulle voi tapahtua.
Voisitko myös vastata tähän, kiitos?
"Tapalla tai toisella kuulostaa siltä, että voisitte käyttää apua, ja haluaisin tietää
yksityiskohdat siitä, mitä tällä kasinolla tapahtui. Auttaisitko minua siinä?"
Voitko vain mennä syvemmälle kuvaukseen sinun ja kasinon välisestä tilanteesta? Mitä enemmän yksityiskohtia, sen parempi. 🙏
se ei ole
Hei, voisitko kuvailla tilannettasi tai jotain, josta haluaisit puhua. Tämä ei kertonut minulle paljon. Onko sinulla myös kirjautumisongelmia?
Sama asia tapahtui minulle tuon virheen kanssa ja live-chatissa nuo tukiperheet kertoivat minulle, että jos haluan avata sen, he veloittaisivat minulta 50 dollaria saldostani. En ymmärrä, miksi he aikovat veloittaa minulta 50 dollaria, jos en koskaan vaihtanut salasanaa. He ovat idiootteja. Lähetin sähköpostin nähdäkseni, antavatko he minulle saman vastauksen tai kertovatko minulle syyn, miksi he haluavat vähentää minulta 50 dollaria lukituksen avaamisesta.
Hei hei.
Vaikka haluaisin olla tekemättä hätiköityjä johtopäätöksiä, tämä kuulostaa minusta parhaimmillaankin erittäin oudolta! En todellakaan ole perehtynyt kaikkiin yksityiskohtiin; Silti olen edelleen sitä mieltä, että olisi hyvä ottaa kuvakaappauksia kasinon tekemistä kummallisista ehdotuksista ja käyttää niitä valituksessa. Ehkä järkevä selitys löytyy, mutta silti, jos kasinolla ei ole mitään salattavaa, he olisivat kiinnostuneita selkeästä selityksestä - mitä mieltä olette?
Onko sinulle tuttu pelaajille tarjoamamme maksuton valitusominaisuus?
Tämän oppaan 👈 pitäisi kattaa perusasiat.
On kuitenkin yksi asia: tämä tietty sivusto näyttää jättävän paljettajien valitukset kokonaan huomiotta .
Toisaalta saattaa silti olla kokeilemisen arvoista. Ehkä he muuttavat mielensä. No, jätän sen päätöksen sinulle.
Hei, minulla oli myös LL01-virhe. He ovat lukinneet minut pois tililtäni. Katsoessani näitä kommentteja, joissa ihmiset ovat lähettäneet asiakirjoja ja siitä on kulunut yli 7 päivää, eikä Bet365-tiimin vastausta ole vieläkään saatu, kuulostaa minusta hämmästyttävältä. Minulla oli tällä tilillä 17 000, joten ahdistus valtaa minua juuri nyt
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
