Hei,
Pyysin siirtoa noin 15 päivää sitten KYC-menettelyni suorittamisen jälkeen.
1Red casino pitää minut jatkuvasti linjalla, ja 50 sähköpostinvaihdossa he eivät voi kertoa minulle, miksi kotiuttaminen kestää niin kauan. Luulen, että olen saanut jo 30 erilaista vastausta, mutta en ole yhtään viisaampi.
Paitsi "ole hyvä ja odota"
Erittäin pettymys.
Olenko huijattu?
voiko joku kertoa jotain?
Toivon, että tiimimme voi auttaa valituksessasi , ja saamme pian selville tämän viivästyksen syyn.
Kasinon pitäisi todella selittää kaikki ja ehkä heidän puoleltaan löytyy jokin pätevä syy. Tärkeintä on kuitenkin minun mielestäni kommunikointi.
Jos saat tiedon tästä kaikesta, muista ilmoittaa meille.
Tässä vaiheessa minun on erittäin vaikea uskoa pätevästä syystä.
Minulle on annettu niin monia lupauksia ja syitä viimeisten 75 sähköpostikontaktimme aikana, että kasino on tässä vaiheessa erittäin epäluotettava.
Katsotaan mitä tapahtuu ja arvostamme kasinogurua tuesta ja avusta.
Toivon, että väliintulomme auttaa nopeuttamaan asioita ja voit saada rahat pian.
Odotamme, että kasino vastaa valitukseen ja toivottavasti antaa meille joitain päivityksiä tapauksestasi. Sormet ristissä.🤞
Hei Romi,
Sain päivityksen. Kopioin ja liitän sen;
Toivomme, että tämä viesti löytää sinut hyvin.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi tämän prosessin aikana. Ymmärrämme täysin turhautumisesi odotusaikaan, varsinkin kun olet ollut yhteydessä useita kertoja.
Nostoasi liittyen viivästys johtuu talousosastomme vaatimista lisätarkastuksista. Vaikka pyrimme käsittelemään pyynnöt normaalissa ajassa, tietyt tapaukset vaativat lisävahvistuksen, mikä voi kestää odotettua kauemmin. Voit olla varma, että tämä ei liity kasinon käytäntöjen rikkomiseen, ja pahoittelemme vilpittömästi viivästystä.
Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme tämän nopeasti. Ilmoitamme sinulle heti, kun saamme lisätietoja asiaankuuluvalta tiimiltä.
Autamme sinua kaikissa kysymyksissäsi tai huolenaiheissasi, joten älä epäröi ottaa yhteyttä.
Mukavaa loppupäivää.
Hei. On mukavaa, että he kommunikoivat kanssasi paremmin. Toivottavasti saamme pian myös lisätietoja valituksessasi.
Onko viikonlopun jälkeen mitään uutisia?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
