VAHVISTAMISMENETTELYN ALOITTAMINEN KESTÄÄ VIIKKOJA, ASIAKIRJOJENI LÄHETTÄMISESTÄ ON KUNUT MONIA PÄIVÄÄ JA SE ON EDELLEEN VAHVISTUSPROSESSI
SILLÄ EI OLE LIVE-CHATIA.
LÄHETÄT SÄHKÖPOSTIJA OLETETTUUN TUKIIN, NE EIVÄT VASTAA SINULLE.
Hei, kuinka kauan koko vahvistusprosessi kestää? Kasino ei ole kommentoinut lähettämiäsi asiakirjoja ollenkaan? Se, että heillä ei ole live-chattia ja he eivät edes vastaa, ei ole mukavaa, ja ymmärrän miksi olet järkyttynyt, koska minäkin olisin. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista pelaajien vahvistus, ja jos he eivät ratkaise, voit tehdä maksuttomanvalituksen meille.
Jos se aika on kulunut, jatka eteenpäin ja tiimimme yrittää auttaa.
Jätän päätöksen sinulle.
Vahvistusprosessi on jatkunut yli 7 päivää, enkä ole vieläkään saanut vastausta palvelimelta tai asiakaspalveluhenkilökunnalta.
paljon vähemmän merkkejä muutoksista tililläni
On täysin totta, mitä maanmieheni sanoo, tilini on ollut auki yli 15 päivää ja on edelleen käsittelyssä, lähetin virallisen henkilöllisyystodistukseni ja 1 viikon kuluttua liitin passini, jos yllä olevasta olisi jotain yksityiskohtia, EI MITÄÄN ! Lähetin myös sähköpostia, he eivät vieläkään vastaa mitään. Ei edes huoltoa varten, he tekevät sen... ERITTÄIN HUONO ALOITUS.
Vahvistusprosessi on jatkunut yli 7 päivää, enkä ole vieläkään saanut vastausta palvelimelta tai asiakaspalveluhenkilökunnalta.
paljon vähemmän merkkejä muutoksista tililläni
Lähetitkö kuitenkin kaikki tarvittavat asiakirjat? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen vahvistuksen yhteydessä ja kysyä, mitä tapahtuu?
Toivon, että saat vastauksia, ja jos ei, valitustiimimme on täällä auttamassa. Kerro meille, kiitos.
On täysin totta, mitä maanmieheni sanoo, tilini on ollut auki yli 15 päivää ja on edelleen käsittelyssä, lähetin virallisen henkilöllisyystodistukseni ja 1 viikon kuluttua liitin passini, jos yllä olevasta olisi jotain yksityiskohtia, EI MITÄÄN ! Lähetin myös sähköpostia, he eivät vieläkään vastaa mitään. Ei edes huoltoa varten, he tekevät sen... ERITTÄIN HUONO ALOITUS.
Ymmärsinkö oikein, että odotat tilisi vahvistamista?
Onko tästä nyt viikonlopun jälkeen uutisia kenties?
Anna hieman lisätietoja tilanteesta ja jos tarvitset apuamme, olemme valmiita puuttumaan asiaan.
Ei, ei mitään uutta.
Liitän mukaan todisteet ja vahvistan, että en ole saanut mitään vastausta
Kerro meille, jos haluat valitustiimimme osallistuvan ja toivottavasti auttavan sinua kaikessa tässä.
Odotamme vastaustasi.
kyllä haluaisin
19. lokakuuta lähetin asiakirjani tarkistettavaksi ja tämän päivän päivämäärä lukee edelleen vahvistava. Kauanko se kestää vai eikö sitä enää sovelleta?
Joten jos ongelma jatkuu, tee valitus tiimillemme ja kuvaile se hyvin, niin yritämme auttaa sinua.
Seuraa tätä linkkiä ja kerro meille kuinka asia etenee.
19. lokakuuta lähetin asiakirjani tarkistettavaksi ja tämän päivän päivämäärä lukee edelleen vahvistava. Kauanko se kestää vai eikö sitä enää sovelleta?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen asian tiimoilta?
Yritä selvittää, voivatko he saada tämän vastauksen sinulle, ja kerro meille, jos tarvitset apuamme.
Odotamme vastaustasi.
Lähetin jo sähköpostia, mutta he eivät vastanneet.
Okei sitten. Jos olet mukana, jätä vain valitus, jotta tiimimme voi tarkastella asioita tarkemmin ja toivottavasti voimme yhdessä ratkaista sen.
AINOA SAATAVILLA OLEVA TAPA VALITUKSEN TEKEMÄÄN ON SÄHKÖPOSTI, JA SE EI TOIMI!!!
OLEN JO LÄHETTÄNYT YLI 5 SÄHKÖPOSTIA...
JA MITÄÄN MITÄÄN MITÄÄN EI SAADA, EI MITÄÄN VASTAUSTA 16.10.2024 JÄLKEEN, KUN LÄHETIN ASIAKIRJANI, JA TÄNÄÄN 11.5.2024 ENNEN ENÄÄ OLE SAANUT VASTAUSTA MINUN SÄHKÖPOSTIIN.
LÄHETIN Tottakai KAIKKI VAADITUT ASIAKIRJAT JA ERITYISEN TAPA, MITÄ PITÄISI TEHDÄ, YRITYKSET Kommunikoida "TUEN" KANSSA OVAT TÄYSIN TYHJÄT, AINOA KÄYTETTÄVISSÄ SÄHKÖPOSTI TEHDÄ TÄNÄÄN SÄHKÖPOSTIIN OLEN JO LÄHETTÄNYT YLI 5 SÄHKÖPOSTIA, JA MINÄ EN OLEN SAANUT VASTAUSTA MITÄÄN YHTÄLTÄ HEISTÄ.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
