KotiFoorumiKasinotVerde Casino - yleistä keskustelua

Verde Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)

1 vuosi sitten aloittaja Sev01
|
30 447 katselukertaa 227 vastausta |
|
1...6 7 8...12
3 kuukautta sitten

Olen voittanut 7800 Tanskan kruunua verdecasino63.com-sivustolla, mutta he eivät hyväksy KYC-vahvistustani eivätkä siksi maksa rahojani. Olen kokeillut kaikkea. Mitä teen väärin vai onko se vain huijaussivusto?

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Tiedätkö kuitenkin syyn, miksi et hyväksynyt asiakirjojasi? Olivatko ne oikeassa muodossa ja laadukkaita?

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Luin sivuston käyttöehdoista, että enintään 5 000 euron pyynnön käsittely kestää 5 päivää. En tiedä mistä 14 päivää tuli.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Annamme kasinoille 14 täyttä päivää aikaa nostaa, ennen kuin valitustiimimme voi puuttua asiaan, koska uskomme, että tämän prosessin aikana voi esiintyä monia näkökohtia. Monta kertaa kävi niin, että halusimme aloittaa tutkinnan aikaisemmin ja pelaajalle maksettiin ilman meidän puuttumista asiaan. Siksi olemme nyt toteuttaneet aikajakson.

Automaattinen käännös:
Romi
3 kuukautta sitten

He eivät sano niin. Saan saman automaattisen vastauksen joka kerta. Sillä ei ole väliä, mitä asiakirjoja tai kuvia lähetän heille, he eivät hyväksy sitä, enkä voi saada rahojani maksettavaksi.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Yritin varoittaa teitä, tämä tuotemerkki on huijaus. ja myös sivustot, kuten kasinoguru jne., niille maksetaan samoista merkeistä. tämä on vain hiekkaa silmissäsi. he tietävät erittäin hyvin, mitä kasinot tekevät, mutta he eivät koskaan puutu asiaan tai aseta mustalle listalle kasinoa, josta hyötyvät. Kun haet tätä kasinoa googlella, saat oikean kuvan. tämä kasino käyttää monia moraalittomia käytäntöjä, ja sen pitäisi saada mustalle listalle ASAP...mutta ne ovat edelleen täällä, juuri sen sivuston mainostamana, joka yrittää vakuuttaa sinut suojelemaan sinua. vaikka he antavat tälle kasinolle massiivisen 9,2/10 (vakuuttivat sinut käyttämään rahaa siellä), käyttäjäluokitus on HUONA. miten se on?

Automaattinen käännös:
bumslotman
3 kuukautta sitten

Tämä on täysin totta, eivätkä monet pelaajat täällä ymmärrä sitä. Jos kirjoitat huonon arvion kasinosta, jonka mainostamisesta Casino Gurulle maksetaan, he usein hylkäävät sen. He käyttäytyvät ikään kuin välittäisivät pelaajista, mutta he todella välittävät osuudestaan talletuksista, aivan kuten muutkin tytäryhtiöt.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Onko kenellekään maksettu rahansa verdecasino63.com:sta vai pitääkö he voittonsa???

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

He eivät sano niin. Saan saman automaattisen vastauksen joka kerta. Sillä ei ole väliä, mitä asiakirjoja tai kuvia lähetän heille, he eivät hyväksy sitä, enkä voi saada rahojani maksettavaksi.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Tässä tapauksessa kehotan sinua lähettämään valituksen, kun casio ei ole vahvistanut sinua tai maksanut maksua annetussa ajassa. Voit tietysti tehdä valituksen välittömästi; ole vain valmis odottamaan edistymistä. Olen pahoillani, että on olemassa sääntöjä, joita emme voi sivuuttaa.

On aina sääli nähdä jonkun pelaajan kamppailevan vahvistuksen kanssa; Pyydämme sinua varmasti toimittamaan esimerkin kasinon hylkäämistä asiakirjoista tai kuvista, mutta ne sisältävät aina henkilö- tai pankkitietoja, eikä niitä saa jakaa julkisesti.

No, toivottavasti kasino ratkaisee asian pian ja lopullisesti.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Yritin varoittaa teitä, tämä tuotemerkki on huijaus. ja myös sivustot, kuten kasinoguru jne., niille maksetaan samoista merkeistä. tämä on vain hiekkaa silmissäsi. he tietävät erittäin hyvin, mitä kasinot tekevät, mutta he eivät koskaan puutu asiaan tai aseta mustalle listalle kasinoa, josta hyötyvät. Kun haet tätä kasinoa googlella, saat oikean kuvan. tämä kasino käyttää monia moraalittomia käytäntöjä, ja sen pitäisi saada mustalle listalle ASAP...mutta ne ovat edelleen täällä, juuri sen sivuston mainostamana, joka yrittää vakuuttaa sinut suojelemaan sinua. vaikka he antavat tälle kasinolle massiivisen 9,2/10 (vakuuttivat sinut käyttämään rahaa siellä), käyttäjäluokitus on HUONA. miten se on?

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Hei,

Uskon, että on yleinen tapa syyttää meidän kaltaista sivustoa siitä, että ne ovat vastuussa joidenkin kasinoiden toiminnasta. Se ei kuitenkaan ole niin kuin luulet.

Toki tiedotamme ennemmin kuin edistämme; emme laita kasinoita mustalle listalle. Siksi ei ole perusarvojemme mukaista salata kasinoa tähän mennessä saamamme palautteen varalta.

Lisäksi: Oletetaan, että kuten ehdotat, tämä kasino maksaisi meille. Jättäisimmekö tämän postauksen mielestäsi yleisön nähtäville? Epäilen sitä suuresti. Uskotko myös, että käyttäisimme varojasi pelaajien valitusten ratkaisemiseen veloittamatta maksajilta mitään? Nämä ovat esimerkiksi säännöllisiä kuluja, joita meillä on.

Siksi myönnän, että tunnet olevasi petetty, mutta tarjoan sinulle ilmaisen ja ehdottoman valituksen. Kokeile sitä, jos tarvitset apua. Älä vain pidä meitä vastuussa sellaisesta, jota emme ole aiheuttaneet.

Luulen, että sinun pitäisi tietää, että turvallisuusindeksi on vain yksi osa kasinon kokonaiskuvaa. Seuraavat tärkeät näkökohdat ovat:

ures arvosteluja

valituksia

foorumin palautetta

Koska jokainen näistä kolmesta luokasta peittää tyhjiön, jonka turvallisuusindeksi ei välttämättä aina sisällä. Voi olla harhaanjohtavaa perustaa päätökset vain turvallisuusindeksin arvoon. Tarkemmin sanottuna se on laskettu indeksi kuin ylennys. Merkitys: mahdollisuutesi saada maksua kasinolta. Ollakseni rehellinen, kannattaa tarkistaa myös muilta osastoilta, kuinka nopeasti kasino toimii ja millaisia ongelmia siellä tyypillisesti kohdataan. Mitään uhkapelaamisesta ei voida tiivistää yhteen numeroon. Voit vapaasti tutustua tarkemmin siihen, miten arvostelemme kasinoita – täällä 👈👈

Olemme täällä auttamaan ja antamaan selvennyksiä; jos pidät sen ajantasaisena, teemme sen mielellämme.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten
Julkaisija carsix79 poistettiin
3 kuukautta sitten

Kiitos paljon näkemyksestäsi. Heti kun kasino tai mikä tahansa muu lopettaa pelaajien voittojen maksamisen, voin vakuuttaa sinulle, että turvallisuusindeksi pudotetaan alas, jos nämä pelaajat ovat ystävällisiä valittamaan.

Luulen, että tiedät sen, mutta toistan vielä tämän: SafetyIndex ei sisällä mittaamattomia ominaisuuksia, kuten tuen tehokkuutta, nostonopeutta tai vahvistuksen monimutkaisuutta. Tällaista tietoa varten pidämme käyttäjien arvostelut mahdollisimman informatiivisina ja foorumin mahdollisimman avoimena.

Älä ota sitä oppositiona; se on vain selitys sille, miksi nykyinen luokitus on mitä se on.

Tämä kasino, sikäli kuin tiedämme, maksaa – loput on löydettävä turvallisuusindeksin ulkopuolelta.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Tämä on täysin totta, eivätkä monet pelaajat täällä ymmärrä sitä. Jos kirjoitat huonon arvion kasinosta, jonka mainostamisesta Casino Gurulle maksetaan, he usein hylkäävät sen. He käyttäytyvät ikään kuin välittäisivät pelaajista, mutta he todella välittävät osuudestaan talletuksista, aivan kuten muutkin tytäryhtiöt.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Hei.

Mielenkiintoinen mielipide, mutta kuitenkin vain mielipide, joka on hyvin kaukana siitä, miten suhtaudumme pelaajiin, heidän palautteeseensa tai kasinoihin.

Ymmärrän todella, että saatat tuntea tältä, mutta voisitko myös kertoa, minkä selityksen saat, kun hylkäät arvostelusi? Minun näkökulmastani tällä on merkitystä.

Kun päätämme hylätä jokaisen arvostelun, pelaaja saa sähköpostin, jossa selitetään, miksi tämä päätös tapahtui ja mitä voidaan tehdä hyväksyttävän arvion lähettämiseksi. Sillä ei ole mitään tekemistä kokemuksesi piilottamisen kanssa, sellaisena kuin luulet sen täällä. Kuten jo selitin tässä ketjussa, turvallisuusindeksi on vain olennainen osa muita näkökohtia, joista yksi on käyttäjien palaute. Arvostamme tätä palautetta, mutta se saa meidät entistä enemmän omistautumaan hyväksymään vain merkityksellisiä ja informatiivisia käyttäjäarvosteluja. Tarkoituksenamme ei ole olla sallimatta negatiivista palautetta; Pyrimme julkaisemaan täysin perustellun ja arvokkaan palautteen.

En rehellisesti sanottuna voi nähdä sisäistä järjestelmää, jossa käyttäjäarvostelusi hylättiin, ja sen syytä. Maanantaina palaan tähän aiheeseen. Uskon, että voimme keskustella aiheesta rehellisesti tällä foorumilla tekemättä niin yksinkertaisia olettamuksia. Jos jokin meni pieleen, se voidaan epäilemättä myös korjata.

Tarkistan yksityiskohdat maanantaina.

Hyvää viikonloppua!


Automaattinen käännös:
Radka
3 kuukautta sitten

jokainen pelaaja, joka käyttää linkkejäsi rekisteröitymiseen, tuottaa 30–60 % tuloistaan kyseiseen kasinoon kuluttamiinsa tuloihin. joten jos he käyttävät 100, saat 30-60. joten selitä minulle uudelleen, kuinka sinulle ei makseta palveluistasi? on totta, että autat ratkaisemaan monia kiistoja kasinoiden kanssa, mutta en ymmärrä, miksi et lopeta viallisten kasinoiden mainostamista? koska ansaitset jo todennäköisesti lähes miljoonia vuosittain tytäryhtiötuloistasi, joten miksi jumalan rakkaudesta mainostaisit näitä huonokuntoisia kasinoita, kuten verdea? Tiedän kyllä miksi, ja mielestäni se on yksi moraalittomimmista liiketoimintamuodoista. me kaikki ymmärrämme, että kasinoissa on melko vaikea voittaa isoja voittoja, ja me kaikki tiedämme varmasti sen tuskan ja kamppailun, kun lopulta voitetaan iso voitto ja sitten ei makseta. joten jos olet todella täällä suojellaksesi pelaajia, miksi et muuttaisi tämän kasinon arvosanaa, jos heistä on niin paljon valituksia? laita tunniste, varoitus sen viereen.....Tällä hetkellä epäluotettava. tai Tutkinnassa sen sijaan, että antaisi heille 9.2/10. tiedäthän...jotain tietämättömän pelaajan suojelemiseksi...kuten teeskentelet tekeväsi.

Automaattinen käännös:
bumslotman
3 kuukautta sitten

No, ymmärrän, että luulet näkeväsi verhon taakse, mutta itse asiassa et ole tarkka. En tiedä mistä laskelmasi ovat peräisin, nämä eivät sovi.

Sikäli kuin tiedän, jokainen sopimus kumppaneiden välillä on melko erilainen; näin ollen tällainen yleinen laskelma on melko harhaanjohtava. Usko minua, kun sanon ymmärtäväni, että luultavasti ajattelet, että jokainen tytäryhtiösivusto on yhtä "huono" laatu, koska tulot tulevat kasinoista.

Kuten monessa elämässä, kaikilla on vastakkainen paikka. Harkitse tätä:

Pelaajat ovat niitä, jotka ruokkivat meitä. Ei kasinot. Jos petämme pelaajien luottamuksen näyttämällä vääriä tietoja tai tukemalla epäreiluja kasinoita, se palaa meille kuin bumerangi. Toisaalta se ei tarkoita, että päätämme aina sokeasti pelaajan hyväksi aina, kun hän tekee valituksen kasinoa vastaan.

Tulomme lähde on hyvin yksinkertainen. Loimme maailman suurimman listan kasinoarvosteluista ja päivitämme tätä luetteloa säännöllisesti varmistaaksemme, että luokitukset ovat edelleen voimassa.

Suosittelemme pelaajille erilaisia huippukasinoita sen mukaan, mistä he ovat kotoisin, koska esimerkiksi saksalaisille pelaajille sopivan kasinon ei tarvitse olla liian hyvä Argentiinan pelaajille jne. Joten yritämme luoda ainutlaatuisen huippukasinoluettelon jokainen maa. Kun pelaajat menevät pelaamaan näillä kasinoilla ja lopulta häviävät, saamme siitä palkkion.

Emme koskaan käske pelaajia pelaamaan kasinolla, koska sinusta tulee rikas, sanomme itse asiassa, että lopulta häviät , mutta tiedämme myös, että on ihmisiä, jotka yksinkertaisesti rakastavat kasinopelejä. Uskomme, että niiden pelaajien on parempi pelata kunnollisissa kasinoissa, jotka maksavat voitot siinä tapauksessa, että pelaaja on yksinkertaisesti onnekas sen sijaan, että keksisivät typeriä tekosyitä ja mitätöisivät voitot. Siksi CasinoGuru luotiin – tarjoamaan rehellisiä online-kasinoarvosteluja.

Meillä saamillamme tuloilla voimme myös tehdä paljon toimintoja, joista emme saa palkkaa - esimerkiksi meillä on reklamaatiokeskus, jossa autamme pelaajia saamaan voittonsa kasinoista. Emme ota siitä palkkiota, joten kun pelaaja saa maksun, hän saa 100% summasta. Meillä on myös akatemia ihmisille, jotka haluavat aloittaa operaattorinsa online-kasinoissa, ja jopa online-kasinoiden työntekijöille, jotka haluavat parantaa työtään.

Investoimme myös Global Self Exclusion - aloitteeseen . Tavoitteena on luoda työkalu, jonka avulla pelaajat voivat sulkea itsensä pois kaikissa maailman kasinoissa (voisimme käyttää siihen suurta kasinotietokantaamme).

Kuten aiemmin totesin, olen tietoinen siitä, että toisinaan pelaajat erehtyvät erehtymään yhdeksi kumppanisivustoksi, joka tarjoaa maksettuja tarjouksia, jotka on piilotettu Turvallisuusindeksin alle tasaisen tulon saamiseksi. Nämä pelaajat eivät yleensä tunne lähestymistapaamme, he eivät tiedä laajasta ilmaista materiaalia sisältävästä kirjastostamme ja oppaistamme, joiden tarkoituksena on minimoida uhkapelaamisen kielteiset vaikutukset, ja ovat usein tyytymättömiä tiettyihin kasinoihin. Tämän seurauksena ihmiset näkevät meidät usein samassa valossa kuin kasinot.

Ihmettelen kuinka moni muu sivusto omistaa merkittäviä summia vastaaviin projekteihin:

Valitukset otetaan vastaan veloituksetta kaikille

Casino Guru News - ilmainen kaikille, esimerkiksi paikallisten lakien mukaan

Casino Guru Academy - ilmainen niille, jotka haluavat kokeilla uhkapeleihin liittyviä operaattoreita.

Casino Guru ZOOMin – ilmainen, täynnä mielenkiintoista uhkapeleihin liittyvää sisältöä

Monimutkainen vastuullisen pelaamisen osasto - ilmainen, tarpeessa oleville pelaajille, sisältää suorat yhteystiedot tukikeskuksiin

Global Self Exclusion Initiative ja Self Exclusion Standards -standardien kehittäminen luodakseen järkevän tavan määritellä turvallinen ja tarjota sopivampi tapa sulkea itsensä pois millä tahansa online-kasinolla.

YouTube-kanava, sosiaalisen median kanavat ilman yhtäkään uhkapelimainosta – ei löydy yhtään.

Ollakseni täysin rehellinen, kasinot ovat kasvaneet erittäin vihaisiksi meille, koska olemme niin sitoutuneita pitämään pelaajat loitolla.


Palataanpa Verden kasinolle. Luulen, että olen jo käsitellyt mekanismia tässä ketjussa. Haluan vielä kerran selventää: emme käytä käyttäjien arvosteluja tai foorumille lähetettyä vahvistamatonta tietoa kasinon laadun "tuomioimiseen". joka on tarkoitettu vain pelaajille. Asiaan liittyvä valitus on suljettava ratkaisemattomana ennen kuin indeksiä voidaan alentaa asian vakavuuden osuudessa. Toisin sanoen on esitettävä todisteet siitä, että kasino ei ole halukas toimimaan oikeudenmukaisesti jokaisessa ainutlaatuisessa tilanteessa.

Ei ainuttakaan ratkaisematonta ongelmaa tähän mennessä:

file

Odotetaan, kunnes viisi tällä hetkellä käsiteltävänä olevaa tapausta päätyvät päätökseen.

Kirjoittajan muokkaama 3 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Tämä on täysin totta, eivätkä monet pelaajat täällä ymmärrä sitä. Jos kirjoitat huonon arvion kasinosta, jonka mainostamisesta Casino Gurulle maksetaan, he usein hylkäävät sen. He käyttäytyvät ikään kuin välittäisivät pelaajista, mutta he todella välittävät osuudestaan talletuksista, aivan kuten muutkin tytäryhtiöt.

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Hei taas.

Rehellisesti sanottuna olen nyt vähän hukassa. Sinulta ei ole koskaan hylätty arvostelua. Voisitko selittää minulle, kuinka voit määrittää, mitkä käyttäjäarvostelut hylkäämme niin usein?

Tällä hetkellä tiimi tarkistaa edelleen lähettämääsi yhden käyttäjän arvostelua. Tarkista postilaatikkosi. Sinulle pitäisi olla sähköposti, jossa tämä kerrotaan.

Lisäksi, voitko kertoa kuinka monta Casino Guru -opasta olet jo lukenut? Ole hyvä ja jaa ajatuksesi Fair Gambling Codexen sisältämästä filosofiasta.

Reilun uhkapelin koodi kasinoille 👈

Reilun uhkapelin koodi pelaajille 👈

En tarkoita kuulostaa ankaralta, mutta näyttää siltä, että olet tyytymätön vain siksi, että olemme affiliate-sivusto. Riittääkö tämä syy ollaksesi niin varma siitä, mikä on todella väärin?

Ole hyvä ja lue vastaukseni toiselle pelaajalle, joka ilmaisi samanlaisen näkemyksen.

Kiitos.


Lisäksi luin arvostelusi, annoin sille hyväksynnän ja kehotan sinua tekemään valituksen kasinolle. Ei ole ehtoja ja se on ilmainen, joten sinun ei tarvitse huolehtia. Uskon kuitenkin, että ohjeiden lukeminen ensin olisi hyödyllistä:

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions 👈


Vaikka jotkut kasinot varaavat 30 päivää aikaa tutkia pelaamista, jotka liittyvät huomattavaan voittoon, ymmärrän, että viestinnän puute on ärsyttävää eikä todellakaan ole paikallaan. Voit vapaasti valittaa täällä:

https://casino.guru/complaints/create 👈


Toimenpiteen tulee olla melko yksinkertainen, mutta älä epäröi pyytää apua, jos tarvitset sitä tai sinulla on kysyttävää. Teemme parhaamme auttaaksemme sinua tässä.

Kirjoittajan muokkaama 3 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
Radka
3 kuukautta sitten

Sen sijaan hylkäät arvostelut. Varsinkin kun ne on suunnattu sinulle sidoksissa oleville kasinoille.

file

Arvostelustani oli hyötyä varoittaakseni pelaajia, jotka haluavat pelata Smokace-nimisellä roskakasinolla, että heidät estetään, kun he voivat voittaa kaikenlaisilla tekosyillä ja ennen kaikkea ne eivät anna sinun pitää taukoja pelaamisesta, kun sinulla on aktiivinen saldo. . Mikä on täysin vakavaa ja teeskentelet, että mitään ei tapahdu.

Hylkäsit arvosteluni, koska se koski valitustani, mutta kuvaamani tosiasiat ovat todellisia ja luokittelevat kasinon sellaiseksi kuin se todella on.

Tästä syystä niin kauan kuin hylkäät negatiiviset valitukset, monilla surkeilla kasinoilla on edelleen hyvä maine, kun taas muut sivustot lisäävät ne mustalle listalle.

file

Automaattinen käännös:
carsix79
3 kuukautta sitten

No, olet ollut kanssamme hyvin kauan tietääksesi, että tämä on kaukana lähestymistavastamme.

Sallikaa minun muistuttaa muutama tosiasia käyttäjäarvosteluistasi, jotka koskevat vain tätä yhtä tiliäsi:

Lähetetyt käyttäjäarvostelut: 24

erittäin huonoja käyttäjäarvosteluja lähetetty: 23

erittäin huonot käyttäjäarvostelut hyväksytty: 20

Tämä on kuitenkin vain yksi tileistäsi

Mielestäni on ilmeistä, että olet innokas käyttämään käyttäjien arvosteluja usein valittajana, mutta vain neljä arvosteluasi hylättiin. Ilmeisesti tämä yhteenveto kumoaa ajatuksesi siitä, että hylkäämme käyttäjien arvostelut "sinun sidoksissa olevia kasinoita kohtaan"

Lisätään lisäksi hylättyihin valituksiin liittyvien käyttäjien arvostelujen hylkäämissyy:

"Hei, ja kiitos arvostelustasi. Koska se kuvaa ongelmaa, joka liittyy Casino Guru -valitukseen, joka juuri suljettiin, hylkään myös tämän käyttäjäarvion. Kiitos ymmärryksestäsi."

Olet myös hyvin väärässä, kun sanot: "Tästä syystä niin kauan kuin hylkäät negatiiviset valitukset, monilla surkeilla kasinoilla on edelleen hyvä maine, kun taas muut sivustot lisäävät ne mustalle listalle."

Mielestäni ei ole myönteisiä valituksia; Vielä tärkeämpää on, että jokaisen valituksen on oltava tiettyjen ohjeiden mukainen. Voit selata näitä milloin tahansa:

Ensimmäisen vastaustiimimme valitusasiantuntija käsittelee kaikki uudet valitukset, joka on omistautunut arvioimaan uusia valituksia. Tämä asiantuntija arvioi tilanteen nopeasti ja päättää, täyttääkö valitus julkaisukriteerimme. Yleensä julkaisemme kaikki pelaajien vastaanottamat valitukset, ellei ole selvää, että valitus:

…on liittyy urheiluvedonlyöntiin.

… sisältää loukkaavaa kieltä.

… käsittelee maakasinoihin, sosiaalisiin kasinoihin ja sovelluksiin liittyviä kysymyksiä.

… on kirjoitettu kolmannen persoonan näkökulmasta. Emme julkaise jonkun toisen nimissä kirjoitettuja valituksia, koska jokaisen pelaajan on kommunikoitava itse.

… käsittelee tietoverkkorikollisuutta. Tässä tapauksessa ohjaamme pelaajan asianomaisten viranomaisten puoleen, koska meillä ei ole resursseja tutkia tämäntyyppisiä asioita tarkemmin.

…on yli vuoden vanhempi. Valitettavasti kasinot eivät yleensä säilytä tietoja tätä pidempään.

…on sidosyritykseen liittyvä ongelma, kuten silloin, kun pelaajat solmivat kumppanuussuhteen kasinon kanssa, joka ei sitten pysty pitämään puolensa kaupassa.

… käsittelee maksu- tai pelintarjoajiin liittyviä kysymyksiä.

… lähetetään useita kertoja, kuten silloin, kun sama pelaaja lähettää samantyyppisen valituksen, joka liittyy samaan kasinoon ja samaan ongelmaan kuin aiemmin. Tässä tapauksessa vanha valitus avataan uudelleen, eikä uutta julkaista.

… liittyy Casino Guruun. Tässä tapauksessa pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian, mutta valitus ei mene pidemmälle.

… on pelikiellon saanut pelaaja. Kielletty pelaaja on tässä yhteydessä henkilö, joka on aktiivisesti pyytänyt saada bannille sivustomme, tai henkilö, jonka Casino Guru on bannannut loukkaavan kielen tai muiden yhteisön sääntörikkomusten vuoksi.

… ei ole selitetty riittävästi. Voidaksemme hyväksyä valituksen, meidän on tiedettävä, missä asioissa pelaaja tarvitsee apua. Yllättyisit, kuinka monta kahden sanan "Auta minua" -valitusta saamme säännöllisesti.

Jos valitus täyttää yhden tai useamman näistä kriteereistä, emme mene sen pidemmälle. Kuitenkin, kun valitus on hyväksytty, ensimmäisen vastaustiimimme asiantuntijamme tarkastelee kasinoa ja sen käyttöehtoja sekä kaikkea, mitä pelaaja väittää ja tarjoaa.

lähde: Kuinka ratkaisemme valitukset 👈

Suoraan sanottuna en löytänyt Verde Casinoa vastaan lähetettyä hylättyä valitusta tämän profiilin alla, mikä tarkoittaa, että en voi antaa konkreettista vastausta. Jos sinulla on mielessäsi jokin tietty valitus, voimme jatkaa tätä keskustelua kunnolla.

Sikäli kuin muistan monia yhteisiä postauksiamme, järkevä tapa on keskittyä tiettyyn valitukseen, arvosteluun tai mihin tahansa muuhun konkreettiseen kohtaan.

Hyvää viikonloppua, olen poissa.

Automaattinen käännös:
Radka
3 kuukautta sitten

"Hei ja kiitos arvostelustasi. Koska se kuvaa ongelmaa, joka liittyy Casino Gurua koskevaan valitukseen, joka on juuri suljettu, hylkään myös tämän käyttäjäarvion. Kiitos ymmärryksestäsi."


Mikä ihmeen syy se olisi?

Miksi sitten hyväksyt positiivisia arvosteluja jo päättyneisiin valituksiin liittyen?

Tietenkin puhun aina sidoskasinoista, joissa brändisi on sijoitettu sivustolle määritelmällä "reilu kasino"

Automaattinen käännös:
carsix79
3 kuukautta sitten

Hei.

Syy, jonka pidät niin vaikeasti ymmärrettävänä, on pitää käyttäjän arvio puolueettomana. Salli minun selittää tämä hieman tarkemmin.

Kuvittele, että käyttäjä lähettää ensin käyttäjäarvostelut ja sanoo, että kasino on petos, koska se ei maksa rahaa. Tuki on kauheaa ja hidasta ja niin edelleen. Tällainen arvostelu on hyväksyttävä, joten hyväksymme sen. Muutamaa päivää myöhemmin sama pelaaja lähettää vaatimustenmukaisuuden samalle kasinolle, jonka hän arvosteli käyttäjäarvostelussaan. Muutamaa viikkoa myöhemmin valitus hylätään, koska:

pelaaja on avannut useamman kuin yhden tilin

pelaaja pelkäsi kohdata vahvistuksen, joten hän teeskenteli kadottaneensa kaikki asiakirjansa

Tällaisissa olosuhteissa edellä mainittu käyttäjäarvostelu, jonka mukaan tämä tietty kasino on huijaus, koska se ei maksa + tiedot huonosta tai hitaasta tuesta, ei tietenkään perustu asioiden todelliseen tilaan.

Uskomme, että tällaisen arvion hyväksyminen ei hyödytä muita, puhumattakaan siitä, että se olisi reilua kasinoa kohtaan.

Kuten sanoin, jos sinulla on jokin tietty arvostelu tai valitus mielessäsi, mene eteenpäin – puhutaanpa yksityiskohdista.

Lisäksi emme ole affiliate-yhteistyössä kaikkien listattujen kasinoiden kanssa, ja kun hyväksymme pelaajaarvostelut, meillä ei todellakaan ole aikaa pohtia tällaista yksityiskohtaa. Haluamme tarjota vain mahdollisimman informatiivisia ja luotettavia arvosteluja.

Ehdotan, että lopetat olettamukset ja esität sen sijaan konkreettisia esimerkkejä. Meillä ei ole mitään salattavaa, kuten toivottavasti tiedät jo.

Kirjoittajan muokkaama 3 kuukautta sitten
Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Verdecasino88.com

Minut estettiin 5-7 päivän erilaisten asiakirjojen toimittamisen jälkeen ja vahvistusta ei tehty, tilillä on 800 euroa, mitä minun pitäisi tehdä?

Automaattinen käännös:
kerjuxa85
3 kuukautta sitten

Hei, kertoiko kasino sinulle syyn, miksi he estivät tilisi? Siitä olisi parasta tietää alkuun. Kävit läpi vahvistuksen, joten ehkä kasinolla oli jonkinlainen järjestelmälaukaisin asiakirjoissasi.

Kirjoititko heille ja saitko vastauksen vai jätivätkö he sinut huomiotta?

Automaattinen käännös:
3 kuukautta sitten

Tein vahvistuksen, he pyysivät joukon asiakirjoja, lähetin ne kaikki, ja lopulta he sanoivat jossain, että menin kerran VPN: n läpi, siksi estämme sinut ja se on siinä, he eivät vastaa muuta, mutta Talletuksesta jäi 800 euroa

Automaattinen käännös:
1...6 7 8...12
Mene sivulle/ 12 sivua

Liity yhteisöön

Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.

Rekisteröidy
flash-message-news
Casino Gurun uutiset - Seuraa päivittäisiä uutisia rahapelialalta
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
christmas_push_alt
Osallistu Pragmatic Playn joulukisaan - jaamme palkintoja 3 000 $ edestä!
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista