Verde Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Valituksessa näkemäni perusteella on selvää, miksi kasino uskoo, että molemmat tilit ovat yhteydessä toisiinsa.

Liian monta samoja ominaisuuksia. Lisäksi monet kasinot soveltavat edelleen sääntöjä, joiden mukaan vain yksi tili kotitaloutta/IP-osoitetta kohden, muuten katsotaan useiden tilien luomiseksi tai bonusten väärinkäytöksi. Monet talletusvapaat bonukset ovat saatavilla vain kerran IP-osoitetta/kotitaloutta kohden – onko hauskaa?

Mistä puheen ollen, onko kukaan teistä ottanut mitään talletusvapaata bonusta?

Jos voin antaa neuvoja, aina kun aiotte pelata samalla kasinolla, ilmoita siitä ensin kasinolle ja suorita sitten vahvistus, jotta vältyt sellaisilta ongelmilta.

Tällaiset säännöt eivät ole ehdottoman oikeudenmukaisia, mutta kasinot suosivat niitä silti.

Verden kasino vihjasi, että meillä on jopa sama syntymäaika, mikä on valhetta. Emme ole koskaan aktivoineet talletusvapaata bonusta. Ennen kuin aloitin pelaamisen, luin sivuston säännöt. Tiesin, etten voi aktivoida samoja bonuksia kuin veli. Joten en koskaan tehnyt. Pahinta on, että he vaativat tilin saldon nollaamista, eikä mikään argumentti saavuttanut heitä.

Jos kasino epäilee henkilöllisyyttäsi, heidän tulee soittaa vahvistuspuhelu. Mielestäni tässä on enemmän kyse bonusten väärinkäytöstä. Jos näin on, kasinon tulee ottaa huomioon peli- ja bonushistoriasi. Nyt päästään eroon hyvän ja huonon kasinon välillä...

Toivottavasti he näkevät jonkin syyn.

Hei. Minulla on myös hämmennystä Verde Casinon voittojen noston suhteen. Luin penforimistasi, että joku odotti 30 päivää ja lupasi vain 1 700 euroa 5 000 eurosta. Minulla on myös viimeiset 6 000 euroa kotiutettavana. Läpäsin katsastuksesta 2 päivää sitten ja tänään kysyin, kuinka kauan se kestää ja mitä nostoilleni tapahtuu. Minulle kerrottiin, että se kestää jopa 20 arkipäivää. Minusta se on paljon! Minulle kerrottiin, että eron on hyväksyttävä osasto. Onko mitään tapaa nousta nopeammin? Mainitsen, että tämä on ensimmäinen kotiutukseni tällä sivustolla.

Hei.

Hienoa, että läpäisit jo vahvistuksen. 20 päivää kuulostaa melko pitkältä ajalta maksaa sinulle, toisaalta se on parempi kuin ei mitään – eli kasino on sinuun yhteydessä.

Annamme kasinoille 14 päivää aikaa tarkistaa tilit ja maksaa voitot. Joten oletan, että sinun pitäisi odottaa vähän pidempään. Milloin lähetit ensimmäisen nostopyynnön, kiitos?

Jos nämä 14 päivää on kulunut, harkitse valituksen lähettämistä.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten se toimii + tämän linkin avulla voit luoda sellaisen .

Tarvitsen apuasi.

ovat pelanneet Verden kasinolla ja voittaneet 2 kertaa ensimmäisellä kerralla 500 euroa ja toisella kerralla 650 euroa.

Vahvistus kesti yli kuukauden, sitten voitin rahat ja sain ne muutamassa päivässä.

nyt olen voittanut 14 000 euroa ilman bonusta tai mitään.

Tein ensimmäisen noston 24. toukokuuta, mutta kasino peruutti sen, koska aioin lähettää lisää asiakirjoja. tein sen ja se hyväksyttiin, joten tein toisen noston, eikä mitään tapahdu.

kaikki on hyväksytty, mutta he vain sanovat, että minun on odotettava.

6 kotiutusta (400 euroa kukin) on edelleen käynnissä ja lopuilla ei tapahdu mitään, vain keskeneräinen

Hei ja onnittelut!

Olen iloinen, että löysit tiesi sisään! Tarjoamme todellakin ilmaista tukea pelaajille erilaisissa tilanteissa.

Toisaalta tarjoamme kasinoille myös 14 täyttä päivää aikaa tarkistaa tili, pelihistoria ja niihin liittyvät asiat, jotta voit suorittaa myös maksun.

Jos kuitenkin uskot, että jokin menee pieleen, voit tehdä valituksen:

https://casino.guru/complaints

Tarkistin myös kasinoarvostelun - ei paras 🙁, ja sen mukaan €-nostoille ei ole rajoituksia. Saanko tietää, mikä sai sinut luomaan 6 nostopyyntöä, kiitos?

Kerro ystävällisesti.

Talletin 30€ ja voitin 8.891€.

Tästä alkoi haaste. KYC-vahvistukseni käsiteltiin onnistuneesti alle 1 tunnissa. Sitten luin käyttöehdot ymmärtääkseni maksujen käsittelyajan ja rajoitukset.

Siellä on luvut, jotka määrittelevät käsittelyajan, ja on lisäluku, joka kertoo:

8.17. Tapauksissa, joissa nostopyyntösi summa, mukaan lukien tilin saldo ja elinikäiset nostot, on vähintään 20 kertaa suurempi kuin talletustesi kokonaissumma, voit rajoittaa kotiutuksen 5000 euroon (tai vastaavaan summaan valuutassasi). 30 päivän aikana.

Kun kysyin kasinolta chatin ja sähköpostin kautta, kuinka kauan kestää ennen kuin ensimmäinen 5000€ käsitellään ja sitten 30 päivän kuluttua loput 3.891€, he sanoivat, että 30 päivän käsittelyaika jokaiselle tekemälleni kotiutukselle. Jota ei ole määritelty ehdoissa.

Siinä luvussa, johon he viittaavat, mainitaan vain, että minulla on rajoitettu summa 5000 € 30 päivän aikana, mutta väittävät, että tämä tarkoittaa, että heiltä menee 30 päivää maksun käsittelyyn ja samoin, että luvut, joissa maksun käsittelyaika eivät enää soveltaa minuun.

5000€:lla ehtojen mukaan maksimikäsittelyaika pitäisi olla 14 päivää, mutta ei kuulemma koske minua, koska saldoni on 20 kertaa suurempi kuin talletukseni. Se on oikeastaan vain pingistä, jossa ei ole selkeästi määriteltyjä termejä, vain tulkintoja.

Minun on myös lisättävä, että kotiutus on jaettu yli 20:een 390 euron nostoon. Kun kysyin, miksi he sanoivat, että järjestelmä jakaa ne automaattisesti…

Hei, olen lukenut tilanteesi ja huomaan, että se on aika säälittävä tilanne. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nostopyyntö. 30 päivää on mielestäni aika paljon. Koska kuitenkin mainitsit, että järjestelmä on jakanut kotiutuksi 20:een, kukin 390 €, olisiko mahdollista seurata, saatko sen osissa vai saatko kaikki nostot kerralla?

Joka tapauksessa katsoin kasinon turvallisuusindeksiä ja se on melko alhainen. Toisaalta olen nähnyt, että kasino yrittää ratkaista valituksiaan , joten jos tulisi siihen pisteeseen, että sinäkin avaat sen, olisin positiivisempi tämän havainnon jälkeen.

Olisin kuitenkin iloinen, jos kertoisit meille, miten homma etenee ja oletko saanut vielä rahaa. Sitten yritämme auttaa sinua vastaavasti. Olisiko se mahdollista?

Hei,

Olen kysynyt heiltä asiasta ja liitän vastauksen tähän.

He vain sanovat, että kaikki on ok, eikä syytä huoleen, mutta sen käsittely kestää 30 päivää ilman mitään termiä, joka kattaa tämän lausunnon. He vain soveltavat kirjoittamattomia ehtoja tilanteeseeni.

Jos annat minulle yhteyssähköpostin, voin välittää kaikki keskusteluni heidän kanssaan.

Ja tässä on mitä kirjoitin, missä sain aiemmin liitteenä olevan päätöslauselman.

Minulla on siis 3 kotiutusta:

2 / 100 € - käsitelty tänään

1 / 8560€ - vastaanotettu tänään 372,52€, kun minun piti saada 4800€, koska olen rajoitettu 5000€ yhteensä per 30 päivää ja loput ensi kuussa.

Ei ole ollenkaan järkeä, mitä tällä kasinolla tapahtuu.

Miksi he eivät noudata määritetyn käsittelyajan ehtoja ja miksi he jakavat maksun tällä tavalla.

Ymmärrän, että on ärsyttävää odottaa näin kauan. Varsinkin kun emme puhu miljoonista dollareista. Toisaalta olen iloinen, että olet jo saanut osan voitoista, mikä antaa minulle signaalin, että sinun pitäisi saada myös loput. Se kestää vain jonkin aikaa.

Hei,

Ainakin siitä maksetaan.

Kiitos

Ehkä voit palata ja vahvistaa, että se todella tapahtui, kun saat täyden summan. Mitä mieltä sinä olet?

Tietenkin olemme täällä, jos tarvitset apua joka tapauksessa.

10. huhtikuuta 2023 avasin tilin Verde Casinolla kampanjan kautta. En ole koskaan tehnyt talletusta, pelasin vain kampanjan.

1. marraskuuta ja kun olin jo unohtanut tämän tilin, tein 10 euron talletuksen Verde Casinolle. Kun halusin pelata ja profiilin tarkistuksen jälkeen en voinut rekisteröidä matkapuhelinnumeroani.

Otin yhteyttä tukeen chatin kautta, kerroin heille tilanteesta ja odotin.

Minulle ilmoitettiin sähköpostitse, että molemmat tilit on estetty, koska olen rikkonut käyttöehtoja. Ainoa vaihtoehto oli menettää 10 € talletus, ja niin tapahtui, kun ensimmäinen tili suljettiin ja viimeisin vangittiin.

Ymmärrän kasinon säännöt päällekkäisten tilien välttämiseksi, mutta kysyn:

Minulla ei ole koskaan ollut voittoja tällä kasinolla, enkä ole koskaan lyönyt vetoa oikealla rahalla.

Tein juuri 10 € talletuksen, jota en koskaan pelannut.

Olin rehellinen kasinon suhteen.

Osapuolille ei aiheutunut muuta tappiota tai voittoa kuin se, että he takavarikoivat 10 euroa.

Mitä mieltä sinä olet??

Hei, huomasin, että sinulla oli valitus , joka myös ratkesi melko nopeasti ja kasino palautti 10 € talletuksesi ja voit jatkaa tilisi käyttöä. Olen iloinen, että kaikki ratkesi niin nopeasti, eikä se kestänyt pitkään uusien ongelmien kanssa.

Pysytkö kuitenkin tällä kasinolla, vaikka tällainen tilanne olisi kehittynyt? Kysyn vain, koska uskon, että he auttoivat sinua nopeasti ratkaisemaan ongelman ja voit jatkaa pelaamista tällä kasinolla.

He eivät olleet nopeita. Vain Casino Gurun avulla he ratkaisivat sen. Nopeus tuli täältä.

He eivät ole vielä tarkistaneet asiakirjojani. Valtava odotusaika päästäkseen ylös.

Se ei ole miellyttävää, enkä lukemieni arvostelujen perusteella näe mitään hyötyä jatkamisesta.