hei, liityin Vegas Wild Casinolle, hyödynsin talletusvapaata bonusta voittamalla 210 euroa, pyytämällä kotiutusta, lähettämällä kaikki vahvistusasiakirjat ja tallettamalla sääntöjen mukaisesti, kaikki hyväksytty ja ok, mutta tänään en löydä omaani. talletus 25, koska minulla ei ole sitä vielä pelattu, ja saan hyväksytyn nostosähköpostin 75 eurolla, pyydän selvennystä live-chatissa, mutta he eivät selitä poistamisen syytä, vain että 25 on palautettu , Olen melkoinen kasinoiden asiantuntija ja pyydän selvennystä mihin aikaan ei talletusbonus oli maksimi kotiutus 50, jos kyllä olemme samaa mieltä, mutta minusta ei näytä, että se oli bonuksen ehdoissa, mutta mihin aikaan se oli, mitä tekemistä sillä on tähän mennessä pelaamattoman talletuksen palauttamisen kanssa? et voi pelata 3 4 päivän jälkeen jne. odottaessa bonuksen nostoa? jos on, se on menetelmänä hieman outo, mutta jos on, niin missä käyttöehdoissa on kirjoitettu, että sitä ei ole olemassa? sitten painan ja en pidennä sitä 160 vähemmän, jos sääntönä on, että Jumala varjelkoon, mutta muut alustat vähentävät suoraan julkaisusta. Sanon, mitä he jättävät hänelle tehdäkseen nostettavan rahaston jopa kaikista nostoista? eivätkö he voi varmistaa, että vain nostettava voidaan lunastaa ja ehkä se riittää vähentämään nostooperaatiosta jättämättä suurempia varoja jäljelle, toistan viimeiseen operaatioon asti? Haluaisin selvennyksen näihin 160 euroa vähemmän voittoihin ja talletukseni palautuksen yhdessä kotiutuksen kanssa, kiitos jo etukäteen.
Hei siellä,
no, näyttää siltä, että sait chat-operaattorin kiinni varsin valmistautumattomana, ilmeisesti työntekijöiden tulisi olla hyvin perehtyneet kasinon omiin sääntöihin antaakseen järkevän selityksen varsinkin rahan nostosta. Vaikka olenkin hieman eksyksissä käännöksen kanssa, sanoisin, että saadaksemme selville asioiden oikean tilan, meidän on ensin tarkistettava kaikki asiaan liittyvät säännöt syvemmin. Joten jos haluat valitustiimimme käyvän tämän ongelman läpi, lähetä ystävällisesti valitus, se on välttämätön vaihe. Jos haluat tietää, miten tämä kaikki toimii, tutustu tähän artikkeliin .
On myös reilua mainita, että tämä kasino on ansainnut huonon maineen, ei hyvä merkki, sanoisin.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
