Pysy erossa tältä kasinolta hinnalla millä hyvänsä. Siellä on paljon parempia ja rehellisiä. Odotan edelleen yli 40 tuntia yksinkertaisen talletussiirron käsittelyä. Koskaan sanotaan, että kaikilla, joilla on jokin ongelma. Mikä sotku. Mutta pysy poissa hinnalla millä hyvänsä. Kirjoitan paremman arvostelun, kun minulla on aikaa. Tämä kasino on suljettava.
Onko sinulla päivityksiä odottavasta talletuksestasi?
Tämä kasino kohtelee uskollisia pelaajia vastenmielisesti. Järjestä VIP-ohjelma, jossa he nostavat U:ta vain halutessaan, eikä sinua ole koskaan edes merkitty VIP-jäseneksi. Minun piti aina lähettää sähköpostia kuukausibonuksistani. Joten tässä kuussa saatan pyytää bonukseni päivää aikaisemmin, koska isäni kuoli, ja aion tehdä tällä kertaa noston auttaakseni hautajaiskuluja. Kerron heille tämän ja he peruuttavat tilini. Talletettuani tuhansia tänne, he kohtelevat minua, kun isäni kuoli. Huonompi kasino vain suuresta huijauksesta
En voi edes kirjautua sisään valittaaksesi tai jotain vain suljettu
Hei, Haluaisin aloittaa ilmaisemalla myötätuntoni tilanteeseesi.
Mitä tulee kasinoon ja nostoon, kuinka kauan tilanne on jatkunut, ettet ole voinut nostaa varojasi? Onko tämä ensimmäinen nosto?
Joka tapauksessa huomasin, että avasit myös valituksen ja sanot: "Et voi edes kirjautua sisään valittaaksesi tai jotain vain suljettu". Tarkoitatko, että et voi avata meille avaamaasi valitusta ja puuttua siihen?
Odotan vastaustasi.
Se, joka sulki tilini pysyvästi ja sanoi, ettei sitä avata uudelleen, ei pelaa tällä kasinolla ollenkaan. He tekivät sen juuri ennen kuin heidän piti maksaa bonukseni kuukaudelta, jotka olivat aina noin 400 dollaria. Kun kerroin heille, että aion peruuttaa Thai-kuukauden, koska jos isäni hautajaiset, he sulkivat tilini. Ehtojen mukaan bonusraha on kotiutettavissa. Mikä paska kasino
Kävin valitukseni läpi, mutta minulla näyttää olevan apua siinä.
Ensimmäinen asia, jota en ymmärtänyt, koskee itse asiassa tilin sulkemista. Milloin pyysit tilisi sulkemista ja milloin sinun pitäisi saada kyseinen bonus?
Ei sillä, että ajattelen sitä syvemmin - Milloin teit viimeisen talletuksesi?
Kuten Nick selitti: "Valitettavasti, jos kasinotililläsi ei ollut jäljellä olevaa saldoa, heillä oli oikeus sulkea se ilman syytä." Jos tilisi on ollut varoittamattomana niin pitkään, tämä on yksistään hyvä syy tilin sulkemiseen.
Jos ymmärsin sen jotenkin väärin, korjatkaa minua.🙏
Ei, tein kasinolle joka viikko, kun viimeksi tein talletuksen sinä päivänä, kun he sulkivat sen, joten bonuksiani ei ollut maksettu
Ei, olen tehnyt talletuksen kasinolle joka viikko, viimeksi tein talletuksen sinä päivänä, jolloin he sulkivat sen, jotta heidän ei tarvinnut maksaa bonuksiani
???
Syy, miksi he sulkivat tilini, ei ole oikea, eikä sen pitäisi johtaa tilini sulkemiseen, he vain tekevät mitä haluavat ansaita rahaa. He peruuttivat sen päivää ennen kuin minulle piti maksaa bonuksia, jotka olivat oikeutettuja nostoon ja kun kerroin heille tämän, koska yleensä pelaan vain bonusrahaa, sulki tilini pysyvästi
Nyt se on epämiellyttävä tilanne, enkä todellakaan haluaisi itse joutua siihen. Tässä tapauksessa on sääli, että tililläsi ei ole enää saldoa, joka estäisi kasinoa ottamasta tätä askelta.
Mutta niin ei tapahtunut, ja lopulta tiimimme ei todennäköisesti pysty enää auttamaan.
Uskon kuitenkin, että opit aina tällaisista tilanteista, ja uskon, että tämä on skenaario myös sinulle ja kasino on sinulle kielletty alue. 🙁
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
