Voi luoja, minulla oli valtava riita Kingdom Casinon kanssa, koska he rikkoivat GDPR:ääni ja KYC-käytäntöäni. He sulkivat tilini yli 600 punnan velan vuoksi. Nyt myös Tucan-tilini on suljettu, ja sillä oli yli 500 puntaa.
Näyttää siltä, että nuo kaksi nähtävyyttä ovat samat
Jos haluat kertoa kokemuksistasi Kingdom kasinolla, tee se sille omistetussa keskusteluketjussa.
Haluaisin kuulla, mitä tapahtui.
Tucan ja kuningaskunta ovat sama asia. Se on ainoa looginen selitys sille, miksi Tucan suljettiin myös kuningaskunnan sulkemisen jälkeen.
Ne eivät ole sukua sille, mitä olen nähnyt.
Voisitko lähettää minulle tämän kasinon URL-osoitteen, jotta voin olla varma, mistä puhumme? 🙂
On outoa, jos ei ole, koska minulla ei ollut mitään ongelmia, mutta Kingdomin jälkeen en pääse Tucaniin. Jos saat rahat takaisin Tucanilta, se auttaisi.
https://tucancasino9.com/?login=1
https://kingdomcasino8.io/?login=1
Todella surullista. He ovat minulle velkaa ja nyt olen pulassa.
Hmm, outoa, ehkä he estivät sinut, jos et pääse tilillesi. Eivätkö he sanoneet tästä mitään? Oletko yrittänyt lähettää sähköpostia?
Käyttäisin luultavasti valituslomaketta tässä tilanteessa, ja tiimimme katsoo, mitä asialle voidaan tehdä.
Oletko mukana?
Olen raivoissani, että Tucan on odottanut kuusi päivää ja sitten sulkenut tilini. He ovat maksaneet minulle tähän mennessä kolme kertaa... sen täytyy johtua Kingdomista. Kokeilen lomaketta.
Mutta kuten sanoin, näkemäni perusteella tällä kasinolla ei ole mitään tekemistä sen kasinon kanssa, josta puhut.
Kokeile valittaa, varsinkin kun he sulkivat tilisi.
Tutkimme asiaa. 🙂
Viimeinkin sain heidät myöntämään, että ovat minulle velkaa, nyt se on teidän vastuullanne.
Yritämme tehdä parhaamme.
Kippis kamu.
FYI KINGDOM on kertonut minulle, että olen rikkonut KYC-sääntöä ja laittanut minut mustalle listalle, mutta lähettää minulle voittoni 14 päivän kuluessa. En minä rikkonut KYC-sääntöä, he rikkoivat!
Puhuin Tucanin kanssa ja lähetin heille kuvakaappauksen, jossa he vahvistavat, että minulle on velkaa 580 euroa, mutta he eivät vastaa sähköposteihini.
Sanoisin, että se on aika monimutkaista. Mutta puhutaanpa Tucan-kasinosta.
Eli onko tässä tapauksessa mikään muuttunut vai ei?
Tucanin suhteen - Ei mitään muuta kuin vahvistus siitä, että he ovat minulle velkaa rahaa. Olen lähettänyt useita sähköposteja, mutta en ole saanut vastausta.
Hmm, sääli.
Sitten meidän täytyy odottaa, kunnes otamme yhteyttä kasinoon.
Toivottavasti kaikki ratkeaa jotenkin.
Tucan vain huijaa minua ja tarvitsen todella rahaa, koska minulla ei ole mitään jäljellä.
Saan vain hölynpölyä miehityspulasta
Emme löydä tiliäsi
Jne. Jne. Jne.
Olen odottanut 23. päivästä lähtien, ja sitten he sulkivat tilini ilman selitystä. Minulla oli siihen mennessä kolme maksua heiltä. Jaro ja hänen tiiminsä yrittävät selvittää asiaa parhaillaan.
Tucan vain huijaa minua ja tarvitsen todella rahaa, koska minulla ei ole mitään jäljellä.
Saan vain hölynpölyä miehityspulasta
Emme löydä tiliäsi
Jne. Jne. Jne.
Et kertonut minulle, että kasino ei löydä tiliäsi. Kertoivatko he sinulle siitä sähköpostitse?
Veronika käsittelee tilannettasi, mutta se ei ratkea välittömästi, koska muutkin pelaajat ovat valittaneet asiasta.
Näen, että useilla pelaajilla on sama ongelma. Haluan myös sanoa, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajille, ja jos lähestyt tätä aikarajaa eikä mitään ole tapahtunut, voit käyttää tiimiämme.
Sinun ei kuitenkaan tarvinnut toimittaa mitään asiakirjoja, vai mitä? Mitä tekosyytä he käyttivät?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
