Tucan kasinon arvostelu (sivu 9)

En vain voi uskoa sitä... Ollakseni 100% varma, puhumme siis 19 x 30 punnasta?

Tuo on yksinkertaisesti hullua. Minulla ei oikeastaan ​​ole muuta lisättävää. Jos tämä Casio todella tarkoittaa, että tilanne on pelaajille ok, niin luulen, että he eivät vastaa valitukseen ollenkaan.

No, anteeksi vaan. Vielä on aikaa jäljellä.

Toivoisin keksiväni toimivan ratkaisun, mutta pelkään, ettei sellaista näy.

Olemme keskustelleet vastaavista tilanteista kollegoideni kanssa tänä tiistaina, ja asia on niin, että tavalliselle pelaajalle (joka ei ole riippuvainen) vaihtoehdot eivät välttämättä ole käytettävissä, koska tällaisen pelaajan oletetaan kontrolloivan käyttäytymistään.

Jos kasino ei siis pysty asettamaan sinulle uhkapelirajoituksia, sinun on kai pysyttävä vahvana.

Olet kuitenkin huolissasi siitä, maksaako kasino sinulle lopulta koko vuoden palkat, eikö niin? No, se onkin eri asia... 🙁

Tucan Casino, oletteko huijausyritys? Tarkistitte tilini, kaikki oli kunnossa, kunnes voitin. Voiton jälkeen sanoitte, että rikkoin käyttöehtoja, koska olen kotoisin Saksasta. Mutta kun tarkistitte tilin, ette nähneet, että olen kotoisin Saksasta, enkä saa avata tiliä teillä. Vai oletteko sitä mieltä, että kaikki on laillista hävitessä, mutta voittaessa se ei ole enää laillista. Rikoitteko käyttöehtoja? Kuinka voisitte vahvistaa tilini, jos olen maasta, jota ei hyväksytä, ja lähetitte minulle vahvistuksen, että tili on vahvistettu. Talletin 250 euroa, voitin 1000. Tein kotiutuksen. Odotin 2 viikkoa ja sain sähköpostin, jossa latasin käyttöehdot ja että he palauttivat talletukseni ja että saan sen 14 päivässä, mutta voitot takavarikoitiin. Ok, kokeilin heitä, kuten sanoitte, mutta miten lähetitte minulle, että tilini on täysin vahvistettu, kun en saanut pelata maastani tiliotteella, osoitteeni oli aivan selvästi Saksassa. Tämä on huijaus. Jos tiliäni ei ole vahvistettu enkä saanut heiltä vahvistusta. Ok, rikoin sääntöjä, mutta kun he näkivät, mistä maasta olen, miten tämä on mahdollista? Haluan saada heiltä vastauksen, miten tämä on mahdollista, tämä on huijaus, ja haluan poistaa mahdollisimman monta ihmistä valittamaan heille, jotta tämä kasino ei enää toimisi, koska se on huijaus.

Ajattelet, että jos häviät, kaikki on laillista ja mukavaa, mutta kun voitat, sinua pyydetään täyttämään käyttöehdot. Kun olet vahvistanut, että tili on täysin vahvistettu ja täydellinen, sinun on kannettava vastuu ja maksettava voittami summa. Ja vielä yksi lisäys valitukseeni. Miten on mahdollista luoda tili ja tarkistaa, että saat heiltä vahvistuksen ja varmennuksen siitä, että tilisi on täysin vahvistettu? Miten tehdä talletus ilman ongelmia? Kahden viikon kuluttua, kun odotat voittojesi saapumista, he sanovat, että olet ladannut heidän käyttöehtonsa. Ok, käyttöehtoja rikottiin. Mutta ongelma on erilainen. Miten vahvistus tehtiin? Jos tätä rikottiin? Kun hyväksyit, teit tilin vahvistuksen ja annoit myös vahvistuksen siitä, että tili on täysin vahvistettu. Sinun olisi pitänyt nähdä, että tili tulee maasta, jossa ei saa pelata kasinollasi. Tämä on huijaus, koska hyväksyn talletuksia. Käytän rahaa laittomasti. Kyllä, kun tili tulee maasta, jota koskevat rajoitukset, hyväksyt rahat laittomasti ja kaikki on täydellistä, kun häviät. Mutta kun voitat, puutut ongelmiin ja sanot, että käyttöehdot ladattiin sinulle, kun olet tehnyt vahvistuksen. Oletat voittosi ja sinun on... tarjoa voittoja sen jälkeen, koska teet toisen päätöksen, jonka teet. Teet mitä haluat, olet vapaa päättämään. Kasinosi, mutta kun olet tehnyt sen, mitä olet lähettänyt vahvistuksen ja varmennuksen, sinun on oletettava nämä asiat, tarjottava voitot ja sitten tehtävä haluamasi päätös. Älä sano, että jos voitit, sano, että näet, herra, ehdot ladattiin. Mutta kun sait rahat, ehtoja ei ladattu tai kun teit varmennuksen, joten et sulkenut tiliä. Lähdit siitä oletuksesta, että he laittavat rahaa sisään, he häviävät, ehkä he eivät voita ja kaikki on ok, otamme rahamme.

Hei,

Se ei ehkä ole itsestään selvää, mutta kasinon edustaja ei osallistu tähän keskusteluketjuun. Jos päätät kirjoittaa tapahtuneen muistiin puheesta tekstiksi -työkalun käyttämisen sijaan, voimme ehkä kiertää ongelman.

Mielestäni pelaat kasinolla, jolla ei ole GGL-lisenssiä. Okei.

Yksinkertaisesti sanottuna, jos tämä laittomuus on suurin huolenaiheesi, suosittelen kuitenkin kääntymään asianajajien puoleen.

Mitä seuraavaksi tapahtui, on minulle mysteeri. Estikö kasino sinua kotiuttamasta rahaa vai hylättiinkö kotiutuksesi?

Olen täällä, jos haluat.

Ongelmana on, että avasin heidän kanssaan kasinon. Lähetin heille lähetetyt asiakirjat, joissa vahvistettiin pelitilini vahvistaminen. Kaikki oli kunnossa kotiutukseen asti. Talletin 250 euroa. Voitin 1000 euroa. Nostin tämän summan kahden viikon kuluttua. Sain heiltä sähköpostin, jossa kerrottiin, että olen ladannut käyttöehdot ja että voittoni takavarikoidaan ja vain talletukseni palautetaan 14 päivän kuluessa, koska olen rikkonut käyttöehtoja. Koska olen kotoisin Saksasta ja Saksa on porttikiellossa heidän kasinoonsa, kysymykseni kuuluu: miten voisin avata tilin IEI:lle, jos minut on porttikiellossa? Miten voisin tehdä vahvistuksen ja saada sähköpostin, että tilini on vahvistettu? Kun osoitteeni Saksassa näkyi vahvistusta varten lähetetyissä asiakirjoissa. Miten voisin tehdä talletuksen ilman ongelmia... ja ongelmat ilmenivät vasta, kun minun piti maksaa. Tämä on huijaus.

Saanko kysyä, oletko käyttänyt VPN:ää rekisteröityäksesi tälle kasinolle?

Sillä olisi itse asiassa iso merkitys.

Kun lähetät asiakirjan vahvistusta varten, ovatko he kysyneet osoitetodistuksesta?

En käyttänyt lainkaan VPN:ää, vaan menin vain Googleen etsimään nettikasinoita ja tämä kasino tuli esiin ja se oli houkutteleva, koska sillä oli houkutteleva tervetuliaisbonus. Tietenkin toimitin todisteen osoitteestani Saksassa, tiliotteen, he lähettivät minulle sähköpostia, kuten jos haluan tehdä kotiutukseni, lähetän heille todisteen osoitteestani tilini vahvistamiseksi. Julkaisin keskusteluni vahvistusosaston kanssa täällä, voit selvästi nähdä tiliotteeni, joka lähetettiin heille osoitteen todistamiseksi.

Tilanne ei ole selvä, koska heidän ehdoissaan on sanottu, että Saksaa ei hyväksytä. Mutta normaalisti, jos Saksaa ei hyväksyttäisi, minulla ei olisi pitänyt olla pääsyä heidän kasinolleen, se olisi rajoitettu. Tein kuitenkin myös videon, jotta näette, että kasinolle pääsee ja voit rekisteröityä ilman ongelmia ja ilmoitusta. Ongelmana on, että kun he tarkistivat tilini, sen olisi pitänyt olla suljettu, joten he eivät tarkistaneet sitä puolestani. Tämä on selvästi huijaus, he toivovat voivansa hävitä eivätkä voittaa. Ja kaiken lisäksi jotkut heidän sähköposteistaan ​​oli lähetetty saksaksi.

Katso tästä

Katso mitä hei minulle kertoo

Näyttää siltä, ​​ettei heillä ole mitään ohjelmistoa, joka valvoisi sitä, ja siksi voit pelata Saksasta käsin.

Uskomme kuitenkin, että jos he ottavat talletuksesi ja antavat sinun pelata, heidän pitäisi maksaa myös voittosi.

Ainoa ongelma nyt on, että tällä kasinolla on alhainen turvallisuusindeksi, enkä ole varma, kommunikoivatko he kanssamme, joten katsotaan miten menee. Pidän ehdottomasti peukkuja puolestasi. 🤞

Tämä on huijaus, jolla viedään rahasi, ja kun häviät, kaiken pitäisi olla ok ja voit tallettaa niin monta talletusta kuin haluat, mutta kun voitat, heidän pitäisi laittaa tämä syy, koska rikoit ehtoja antaaksesi minulle voittoni, kun he tarkistivat tilini ja näkivät, että asun Saksassa, mutta heillä on ajatus, että jos häviät, heitä ei kiinnosta, niin kaikki kasinot ovat. Kun häviät, se on täydellistä, mutta kun voitat, he ärsyttävät minua ongelmilla, etteivät he anna sinulle rahaa.

Kukaan ei kontrolloi heitä, joten usein he toimivat valitettavasti kuvailemallasi tavalla. Siksi yritämme "taistella" tällaista käytöstä vastaan ​​niin paljon kuin pystymme.

Kyllä, mutta tällaiset kasinot pitäisi sulkea pois Mediumista verkossa, eli okei, et anna minun pelata, et anna minun käyttää sivustoasi, et anna minun vahvistaa tiliäni ja tehdä talletuksia, ja sitten jos voitan, kerrot minulle, että olen rikkonut ehtoja, eli tämä on huijaus, otat rahani ilman ongelmia, mutta kun sinun on maksettava minulle, etsit syitä, ja minulla on vielä kaksi kasinoa valitettavana, mutta Guru ei anna minun arvostella niitä. Missä voin tehdä valituksen näistä kahdesta kasinosta? Koska Only Spinmi sulki kasinoni, koska he epäilevät minun tehneen petoksen, voitin 750 ja sen jälkeen kun tein noston, he sulkivat tilini ja siirsivät rahaa tililtäni manuaalisesti, mutta kuukauteen kukaan ei ole vastannut enkä ole saanut rahaa ja Milioner Casinolla voitin 1500 €, he antoivat minulle 500 €, mutta eivät 1000 €, he eivät käskeneet minua vahvistamaan tiliäni, mutta he jäädyttivät tilini ja sanoivat, että vain kasinolla tehdään vahvistus sivustolla, mutta en pääse enää siihen käsiksi sen jälkeen. pitkiä sähköpostiviestejä, joissa minua käskettiin toimittamaan asiakirjat sähköpostitse, ja olen odottanut vahvistusta kuukauden ajan, eikä kukaan tee sitä, ja he aina sanovat, että asiakirjat on lähetetty vahvistusta varten kuukauden ajan.

En ole aivan varma, mitä tarkoitat sanomalla, ettemme anna sinun tehdä valituksia näistä kasinoista. En itse asiassa näe tililläsi, että olisit lähettänyt valituksia mainitsemistasi kasinoista. 🤷‍♀️

Ja mitä tulee tähän Tucan Casinoon, heillä on valitettavasti erittäin alhainen turvallisuusindeksi, joten en ole varma, pystymmekö ottamaan heihin yhteyttä. Ilman valitukseen osallisena olevaa kasinoa tiimillämme ei ole mahdollisuutta tutkia asiaa.

Haluan myös tehdä valituksen Only Spin -kasinolle ja Millioner-kasinolle, mutta en voi tehdä sitä Gurulle, miksi?

Jos et näe näitä kasinoita listalla, lähetä valituksesi mille tahansa kasinolle ja selitä tiimillemme, mille kasinolle haluat tehdä valituksen.

hei, olen pelannut Tuscan Casinolla ja voitin 1400 viikon pelleilyn jälkeen, he nyt sanovat

Voittojasi takavarikoidaan, koska olet rikkonut palveluehtojemme kohtaa "7.6. Pelaaminen aktiivisilla bonuksilla on rajoitettua seuraavissa kolikkopeleissä". Olet pelannut peliä "9 Pots of Gold, Madame Destiny Megaways, The Dog House, Cash Connection Sizzling Hot, Live Casino" bonussaldolla.

Lisäksi olet rikkonut palveluehtojamme kohdan 7.16 osalta. "Bonuksen kierrättämiseen sallittu enimmäispanos on 2 euroa. Yli 2 euron panoksen asettaminen aktiivisen bonuksen aikana katsotaan bonusehtojen rikkomiseksi ja johtaa kyseisiin vetoihin liittyvien voittojen menettämiseen." bonussaldolla. Olet ylittänyt tämän yhden tai useamman kerran bonuksen kierrättämisen aikana.

Mitä voin tehdä tälle huijauskasinolle?

Ahpj, luultavasti on tärkeää, oletko todella pelannut kielletyillä bonuksilla. Myös, oletko rikkonut maksimipanossääntöä. Nämä ovat yleisiä asioita, jotka pelaajien on aina tarkistettava pelatessaan bonuksilla. Tarkistitko mitään sellaista?