Arvostan suuresti huomiotasi tähän asiaan. Joka tapauksessa valitukseni ei liity suoraan lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin, vaan pikemminkin tukipalvelun odotusaikaan ja huomioimiseen. Kuten sanoin, vastausta on odotettava 9 kuukautta. Joka tapauksessa kiitos.
I very much appreciate your attention to this matter. In any case, my complaint is not directly related to licensing regulations and policies, but rather to the waiting time and attention of the support service. It is, as I said, 9 months of waiting for a response. In any case, thank you.
Les agradezco mucho su atención en este asunto. En cualquier caso, mi reclamación no está relacionada directamente con las regulaciones y políticas de licencias, sino con el tiempo de espera y la atención del servicio de support. Son, como decía, 9 meses de espera para una respuesta. En cualquier caso, gracias.
9 kuukautta olisi minulle liian pitkä aika, enkä luultavasti edes odottaisi vastausta, koska se on kuin Godotin odottamista. Jos ymmärsin oikein, et ole ottanut yhteyttä Antillephoneen? On mahdollista, että sinäkään et onnistu siellä, mutta kokeilisin todennäköisesti kaikkia mahdollisuuksia.
Joka tapauksessa, olen pahoillani kuulla ongelmastasi, mutta emme voi lykätä odotusaikaa, mutta jos jokin edistyy, älä epäröi sanoa.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
En ole saanut mitään vastausta Antillephone NV:ltä vuosiin. Se on sääli, mutta se on minun syytäni pelata tämän tyyppisillä alustoilla. Ainoa toivoni on, että joku Tsarsista ottaa minuun yhteyttä. Valitettavasti minulla ei ole taloudellisia valmiuksia käsitellä laillisesti tämäntyyppisiä yrityksiä. Kiitos kaikille huomiosta.
No, muiden pelaajien muista tapauksista saatujen tietojen mukaan tämä lisenssi ei ole juurikaan vastaus, etkä ole ainoa, joka ei sitä saanut. Joten ellet kasino liiku itsestään, et todennäköisesti pääse kovin pitkälle. Ja koska se on jatkunut 9 kuukautta, olisin todennäköisesti alistunut siihen.
Vaikka olen hyvin pahoillani, en usko, että voit tehdä asialle mitään, ja tärkeintä on ottaa oppia tästä tilanteesta ja olla pelaamatta tällaisissa kasinoissa, kuten sanoit.
Pitkästä aikaa minulla on peruutukseni jatkaa.
Pelaan tsarsissa viime vuosina ja nyt kun minulla on tänään paras voittoni, on kulunut 24 tuntia eikä mitään maksua ole maksettu...
Netteller ei toimi ja kun teen tilipankkini, minulla on tällä hetkellä 6000 euroa odottamassa eikä mitään.
Ja tukitiimi sanoo vain, että odotan...
Tilipelaajallani on enemmän 9170,71€
Tämän kasinon käyttöehdoissa on nostojen käsittelyaika 0-24 tuntia.
Olen uskollinen pelaaja, mutta kasino ei ole kiinnostunut ....
Saanko kysyä, onko tilisi täysin vahvistettu siellä? Oletko koskaan nostanut onnistuneesti rahaa tältä kasinolta?
Muista myös, että sinun ei tarvitse kirjoittaa englanniksi, koska verkkosivustollamme on automaattinen kääntäjä. Joten kirjoita vapaasti omalla kielelläsi. Se varmasti auttaa meitä ymmärtämään toisiamme paremmin.👌
Hei.
Kyllä. Olen ollut tämän kasinon asiakas kaksi vuotta ja saan aina kaiken, mutta kun tulee suuri voitto, tulee aina viive ja se ärsyttää minua. Tällä kertaa he eivät edes käsittele nostopyyntöjäni.
Pyyntöni esitettiin melkein 48 tuntia sitten, eikä sitä ole vieläkään käsitelty.
Heidän mukaansa heillä on tekninen ongelma ja rahoitustiimi yrittää ratkaista sen. En todellakaan usko niihin.
Minulla on tällä hetkellä 4 vireillä olevaa kotiutusta, joiden arvo on 9100 € ja minulla on vielä €7457,24 pelaajan tilillä eikä maksua.
Kasino, joka maksaa heti, toissapäivänä minulle maksettiin ja nyt ei mitään... 48 tuntia ei riitä teknisten ongelmien ratkaisemiseen? Eikö manuaalista maksua ole?
Olen päivittäinen pelaaja tällä kasinolla ja teen talletuksia sinne joka päivä. Ansaitsen enemmän kunnioitusta.
Kaikki KYC on tehty ja tilini on vahvistettu.
Aion tehdä välittömästi valituksen kasinoa vastaan.

näemme kasinon ehdoissa käsittelyaika on 0-24 tuntia

Olen pahoillani, että joudut kokemaan tämän viivästyksen.
Toisaalta teknisiä virheitä sattuu silloin tällöin, ja joskus niiden korjaaminen on ehkä monimutkaisempaa.🤷♀️
Kasinosivuston tärkein asia on kertoa pelaajilleen siitä, mitä he tekivät. Yritä siis olla hieman kärsivällinen, niin toivottavasti saat rahasi pian.
Ainakin tiedät, että yleensä he maksavat, eikä ole mitään hätää. Eikö?
Vaikka avaisit valituksen nyt, tiimimme ei voi puuttua asiaan heti, sillä annamme kasinoille 14 täyttä päivää aikaa selvittää ongelmat ja jatkaa maksujen suorittamista. Mutta se on tietysti täysin sinusta kiinni, miten aiot toimia.
Pyydämme vain pitämään meidät ajan tasalla kaikesta tähän liittyvästä, niin toivottavasti saat pian hyviä uutisia.🤞
Olen täysin myötätuntoinen kanssasi ja toivon, että valitusta ei lopulta tarvita. Kuten jotkut muut aiemmin vahvistaneet, rahat tulevat lopulta, vaikka se ei ole hyvä käyttökokemus, joten arvostamme sitä, jos pysyt meihin yhteydessä. Haluan olla varma, että saat rahat.
Tänään olen saanut jo 4100€.
Minulla on tällä hetkellä 7000 € maksamatta.
Tsars-kasino on turvallinen, mutta esimerkillisenä kasinona ei pitäisi olla tällaisia ongelmia.
Ymmärrän varmasti pointtisi. Nyt vain toivotaan, että jäljellä oleva saldo saapuu pian. Pidetään peukkuja.🤞
Toivottavasti he kuitenkin pystyvät korjaamaan tämän lähitulevaisuudessa. Joten pelaajat voivat saada maksun ilman viiveitä.
Tällä hetkellä odotan vielä 7000 euroa maksuja.
Pointti ei koskaan ollut luottamuksen puute kasinoa kohtaan, vaan viivästykset.
Kenenkään pelaajan, varsinkaan päivittäisten pelaajien, ei ole hyvä odottaa niin kauan kotiutuksia.
Uhkapelien tulee olla nautintoa, ei huolta
Tuolloin sain melkein kaiken, koska menetin siitä osan. He tekevät tämän, jotta me pelaamme odottaessamme ja häviämme...
Ja nyt olen taas samassa tilanteessa...
Toinen 9000€ voitto ja elokuva alkaa alusta...
Kun se on pieni summa, he käsittelevät sen heti, tein vaatimuksen 4000 € ja kaksi työpäivää myöhemmin he ovat matkalla eikä mitään...
Sirkus alkaa taas...
Hyvä, ja koska tiedät, miten se menee, älä pelaa rahalla vaan jätä se siihen. Jos kasino ei maksa rahaa, yritämme auttaa sinua. Tähän mennessä olet odottanut muutaman päivän ja on ollut viikonloppu, jolloin rahoja ei ole käsitelty, joten olen varma, että selviät siitä lopulta.
Koska sait käteistä aiemmin, luulen, että se on kunnossa myös nyt. Älä vain käytä rahaa.
Menit erittäin hyvin ja sait lopulta rahat, joten kiitän sinua.
Olen myös iloinen, että sait sen ja kaikki järjestyi.
Luuletko jatkavasi pelaamista täällä?🙂
En tietenkään pelaisi suurella rahalla, jos jo pelaisin. Joskus ei kannata menettää paljon rahaa turhaan, joten on ehdottomasti parasta pelata älykkäästi.
Eli hyvää päivää ja pitäkää huolta.🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.