Odotin 12.3.2023-16.12.2023 rahojeni nostamista, mutta en voinut. Otin yhteyttä heidän lisenssintarjoajansa antillephoneen ja kasino mainitsi, että en tehnyt oikeaa peruutusprosessia. He myös mainitsivat, että en syöttänyt IBAN-numeroa, mutta yritin nostaa Mastercard-korttiani, miksi syöttäisin IBANin?! Koko kotiutusyrityksen aikana en nähnyt yhtään paikkaa, johon minun pitäisi laittaa IBAN. Siksi haluan videokuvan, joka näyttää antiellephonen, että IBAN-numeroa ei vaadita, ja he ovat tarkoituksella jättäneet huomioimatta kotiutukseni 2 viikon ajan. Jos saan tämän videon, lisenssintarjoaja saattaa palauttaa minulle rahat
Kasino sulki tilini pysyvästi, joten en voi tehdä itse kuvaamaa videota.
Luulen, että jos menetät rahasi ja yrität nyt todistaa totuuden, se tulee olemaan vaikeaa. Varsinkin tällä lisenssillä. Kun et nähnyt siellä yhtään IBANia, kommunikoitko kasinon kanssa, mistä he puhuvat? Sinun tulee aina olla kärsivällinen ja kysyä, onko ongelmia ja tietysti jokin vaihtoehto, jos et pystyisi nostamaan kortillasi.
Lisäksi kun teet valituksen, on parasta olla tekemättä rahalla mitään, koska jos se käy näin, on mahdotonta auttaa. 😕
