Trips Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hei, tuo on erittäin positiivinen uutinen. Kiitos paljon, että kerroit minulle siitä! Vaikuttaa siltä, ​​että bonuksen tulkinnassa oli virhe, joka johti pienempään rahasummaan. Koska kyseessä oli kuitenkin virhe, tuki korjasi sen. Olenko tarpeeksi lähellä? 🙂

Peukut pystyyn kannustaville tukiagenteille!

Se on oikein.

Tukitiimi vastasi nopeasti ja kohteliaasti 😊

Iso kiitos vielä kerran koko tiimille 👍

Mahtavaa! Kiitos vielä kerran ja ihanaa päivänjatkoa.

Ja jos jotain tapahtuu, foorumi on aina täällä. 😉

Toimi minulla, melkein sain Thu:n pelin läpi. Alusta myös sulava.

Odotan innolla lisää.

Voi harmi, että se oli niin aikaisin. Käytitkö bonuksia? Mitä pelejä pelasit? 😀

Varo TripsCasinoa

En ole koskaan kokenut mitään vastaavaa millään muulla verkkosivustolla.

Pelasin siellä ja sain superilmaiskierroksia Bgamingin kolikkopeliin 1 euron panoksella.

Sitten sain virheen enkä päässyt enää korttipaikkaan.

Tuki sanoi, että minun pitäisi odottaa.

Paikka poistettiin muutamaa tuntia myöhemmin, eikä sitä koskaan palautettu.

Tuki kertoi, että olin hävinnyt vedon ja voittanut muka 0 euroa Super Free Spins -toiminnosta, ja pyysin videota, koska heidän mukaansa ne olivat käynnistäneet manuaalisesti.

Tähän mennessä Tripscasinon tuki tai Bgaming ei ole julkaissut videota.

He jättivät sen huomiotta ja yksinkertaisesti varastivat kaikki rahat, jotka olisin voittanut Super Free Spins -toiminnolla.

Minulle yksinkertaisesti kerrottiin, että Super Free Spins -kierroksia oli saatavilla umpeen, koska jos et käytä niitä 24 tunnin sisällä Bgaming-kolikkopelissä, nämä ilmaiskierrokset poistetaan. Ja juuri niin Tripscasino tekikin, sillä he poistivat kolikkopelin.

Hei, oletko kokenut ikävän yllätyksen? Mietin vain, voisiko peli olla toimimatta kunnolla, joten kyseessä oli jonkinlainen tekninen vika? Kysyn, koska se on yleensä yleisempää, eivätkä tällaisten pyöräytysten voitot lasketa voitoiksi. Rehellisesti sanottuna en ymmärrä sitä kohtaa, jossa kasino pelaa bonuskierrokset manuaalisesti. Voi olla, että kierros on pelattu, vaikka et näe, milloin häiriö tapahtui. Tarkoitan, että tällaisissa tilanteissa kukaan ei voi tarjota videota tietystä pelitilanteesta, mutta tuloksesta pitäisi olla loki. Tämä palauttaa minut enemmän tai vähemmän ensimmäiseen kysymykseen. Mielestäni kolmannen kuvakaappauksen tiedot vaikuttavat siltä, ​​että ne on kirjoitettu ehkä vähällä tietämyksellä, ja minusta tuntuu myös, että henkilö vain välitti tietoja joltakulta toiselta. Se on kuitenkin ehdottomasti huono kokemus. Ainakin kasinon pitäisi virallisesti ilmoittaa sinulle tämän henkilön mainitseman tarkistuksen tuloksesta.

Hei, kyllä, tuo oli todella paha juttu ja olen jo tehnyt valituksen tänne, mutta ilmeisesti asialle ei voida tehdä mitään.

Aloitin pelin ja heti yhdellä pyöräytyksellä pääsin Super Free Spins -toimintoon. Olin pelannut sitä myös satunnaisesti aiemmin...

En saanut enempää vastauksia. Ainoa mitä he sanoivat oli, että Bgamingin mukaan he eivät voineet tehdä asialle enempää ja että kierros oli lopetettu manuaalisesti.

Ja heidän mukaansa näissä superilmaiskierroksissa oli 0 euroa, mikä on käytännössä mahdotonta.

Voit aina testata tätä peliä ja huomata, että se antaa melkein aina rahaa; en ole koskaan nähnyt sen antavan mitään.

Siksi pidin sitä todella ilkeänä ja tunsin itseni huijatuksi.

Hmm, ymmärrän. Kiitos noista tiedoista. Tajusin juuri vastanneeni sinulle toisessa ketjussa; olen pahoillani, että nuo kasinot aiheuttavat sinulle päänvaivaa. En ole varma, onko tässä nimenomaisessa tapauksessa perusteita haastaa kasinoiden toimia. Ajatus siitä, että bonuksen pitäisi tuoda voittoja, ei ole luodinkestävä todiste, jos ymmärrät, mitä tarkoitan. En usko sinua; selitän vain, että näen mahdollisen heikon kohdan.

Hei,

Sain tänään sähköpostin Trips Casinolta, jossa minulle ilmoitettiin, että he sulkevat "projektin" pian. Se on todella sääli; olen aina ollut erittäin tyytyväinen Tripsiin, nauttinut hyvistä voittoprosenteista ja erinomaisesta asiakastuesta.

Voitin eilen 1100 € ja tein myös eilen kotiutuspyynnön. Kotiutukset käsitellään ja hyvitetään tililleni yleensä noin 6–12 tunnin kuluessa.

Nyt olen vähän huolissani, etten saa enää maksuja 🙁

Eilisestä lähtien ei ole enää ollut online-tukea chatin kautta (yleensä 24/7), eikä kukaan vastaa sähköposteihin. Verkkosivusto on kuitenkin edelleen toiminnassa.

Mitä kokemuksia sinulla on kasinoista, jotka ilmoittavat sulkemisesta? Onko suuri riski, ettet saa rahojasi takaisin?

Minne käännyn tällaisessa tapauksessa?

LG

Hei,

Olen pahoillani, että tulet kaipaamaan kasinoa. Ymmärrän, että se on odottamatonta, mutta rehellisesti sanottuna muiden kokemuksilla ei todennäköisesti ole juurikaan vaikutusta varsinaisiin kotiutuksiisi, joten suosittelen pysymään rauhallisena ja pitämään meidät ajan tasalla. Saisinko tietää, milloin kasino ilmoitti sinulle sulkemisestaan? Yritän selvittää, kuinka paljon aikaa on jäljellä rahojen kotiuttamiseen.

Ei tietenkään ole kovin vakuuttavaa, että tuki ei ole vastannut sinulle.

Hei,

Voitto on nyt käsitelty. Kasino ilmoitti sulkemisestaan ​​kaksi päivää sitten, mutta ei antanut tarkkaa päivämäärää (vain "pian"), mikä voi helposti aiheuttaa paniikkia, varsinkin kun nostoa odottaa suuri summa. Tukea ei ole vieläkään tavoitettavissa.

Hei... Eli ei päivämäärää, vain "pian". No, ottaen huomioon nämä olosuhteet, olen todella iloinen, että maksu on käsitelty. Kerrothan minulle myös, kun rahat todella saapuvat tilillesi. Varmistaakseni, että sinulla todella on rahat. 🙏

Hei, olen myös samassa tilanteessa. Pyysitkö maksua ennen kasinon sulkemisilmoitusta vai sen jälkeen?

Minulla on kolme vireillä olevaa nostoa 13. heinäkuuta lähtien, enkä saa ketään kiinni auttaakseni.

Olen puhunut entisen Trips-kasinon työntekijän kanssa. Heidät kaikki irtisanottiin ilman varoitusta, eikä kukaan enää työskentele kasinolla. Olisiko ainoa vaihtoehto nyt ottaa yhteyttä kasinon omistaja-operaattoriin, Novatrix srl:ään, maksun saamiseksi?

Hei,

Suosittelisin odottamaan vielä hetken. Mainitsit odottaneesi kotiutustasi 13. heinäkuuta lähtien, ja yleensä annamme kasinoille jopa 14 päivää aikaa käsitellä pelaajien kotiutukset ja lähettää varoja.

Jos sen jälkeen ei tapahdu mitään, valitustiimimme saattaa pystyä auttamaan sinua, varsinkin kun näen, että tällä kasinolla on melko korkea turvallisuusindeksi.

Voinko kysyä, pitikö sinun suorittaa vahvistus ennen kotiutuksen tekemistä? Pyysikö kasino sinulta asiakirjoja tai lisätietoja, vai odotatko vain maksun käsittelyä?

Ymmärrän, että on turhauttavaa, kun yrität saada päivitystä eikä kukaan anna sinulle selkeää vastausta. Valitettavasti kasinot vastaavat usein hyvin yleisillä lausunnoilla tai heillä ei yksinkertaisesti ole mitään uutta tietoa jaettavana, koska kotiutuksesi odottaa edelleen käsittelyjonossa.

Joten toistaiseksi tekisin kuten alussa mainitsin ja odottaisin vielä hetken. Katsotaan miten tilanne kehittyy, ja pitäkää minut ajan tasalla.

Hei. Kuten sanoin, kasino on suljettu, he eivät ole siellä 14 päivään.

Tee sitten valitus heti, kuten jo teit, ja toivo, että saat rahasi meidän avullamme.